Coca-Cola йде війною з важливою групою клієнтів - Business Insider

Coca-Cola вступає у війну з важливою групою клієнтів

війною
Coca Cola Shutterstock

Кока-кола є залежним. З тисячоліть. Покоління, яке народилося між 1980-м і 2000-м роками, є найважливішою групою споживачів для виробника душу. Для багатьох солодкий напій вийшов з моди.

Ось чому Coca-Cola хоче змусити тисячоліття пити більше коли без цукру, щоб протистояти цій тенденції. Наступ вже триває в США: у п’ятницю Coca-Cola повідомила, що реакція на нові варіанти дієтичної коки була обнадійливою. У січні компанія випустила нові ароматизатори, упаковку та рекламу для бренду без цукру. Сюди входить дієтична кола зі смаком вишні або крові.

"Щось, що зробило нас незадоволеними в 2017 році, було те, що нам не вдалося зробити дієтичну колу знову привабливою", - сказав Джеймс Квінсі, генеральний директор Coca-Cola, в інтерв'ю інвесторам у п'ятницю.

Coca-Cola розпочала тисячолітній наступ

Квінсі також заявив, що компанія сподівається оживити продажі кола без цукру та зупинити падіння продажів. За словами Квінсі, нові ароматизатори та упаковка - це крок у правильному напрямку - але їх може бути недостатньо для збільшення продажів. "Це буде процес експериментів", - сказав Квінсі в інтерв'ю журналістам.

За словами Квінсі, велика частина цих експериментів буде спрямована на залучення людей, які регулярно не вживають дієтичну колу. Основна увага повинна бути зосереджена на тисячоліттях. Тому Coca-Cola планує в найближчі місяці розширити “Спілкування та залучення” для нових і відданих споживачів Coke Light.

Cola Light у Super Bowl та в Instagram

Реорганізація торгової марки Diet Coke в США вже поставила в центрі уваги тисячоліть. Нові банки та ароматизатори, такі як «Feisty Cherry» та «Twisted Mango», націлені на сучасні тенденції замість класичної кока-коли. Маркетинг також був націлений на тисячоліть - з рекламою на Super Bowl та нападкою в соціальних мережах, наприклад через обліковий запис Instagram “girlwithnojob”, за яким стежать 2,8 мільйона користувачів.

Вставити в Instagram:
http://instagram.com/p/BdyloiyhbR1/embed/
Ширина: 658px

В останні роки Cola Light була найслабшим ланкою в асортименті Cola на ринку США. Галузева служба "Beverage Digest" повідомила, що продажі американської дієтичної коки в США впали на 1,9 відсотка у 2016 році.

Як і в Європі, серед американців все частіше спостерігається тенденція до напоїв без цукру. Саме по собі це сприятливо для дієтичних напоїв. Однак споживачі підозріло ставляться до використання штучних інгредієнтів у дієтичних продуктах, таких як дієтичний кокс та нульовий кокс. З 2005 року продажі дієтичних напоїв у США впали більш ніж на третину.