COVID-19 Проблеми, з якими стикаються медичні спеціалісти - MEDIjobs
У медичній та економічній програмі на 2020 рік, безумовно, домінує криза, спричинена COVID-19, та наслідки, які він спричинив як у глобальному, так і в індивідуальному порядку. Медична сфера завжди стикалася з певними проблемами, але за цей період вони стали ще жорсткішими. Лікарі та інші види медичного персоналу зараз на передовій і відіграють ключову роль у боротьбі з вірусом.
COVID-19 дозволив медичним працівникам краще сформулювати проблеми, з якими вони стикаються. Вони існували раніше, але з часом ними можна було знехтувати чи не здатися настільки серйозними.
Цього разу увесь світ з занепокоєнням дивиться на медичний персонал, і їх вимоги стали чутими не лише керівництву компанії, але й політикам, які приймають рішення, і правителям.
Відсутність захисних засобів
З початку епідемії COVID-19, яка згодом була оголошена пандемією Всесвітньою організацією охорони здоров’я (ВООЗ), відсутність захисного обладнання є проблемою, з якою стикається не лише персонал Румунії, але й усього світу. Людство не зазнавало такої пандемії протягом 100 років, і медичні кабінети, лікарні, а також інші медичні підрозділи були змушені прийняти жорстоку реальність - їх відсутність або зменшення запасів захисного обладнання.
У Румунії ситуація була набагато драматичнішою, оскільки близько 1000 медичних працівників були заражені COVID-19. Захисні предмети, такі як маски, рукавички, козирки чи комбінезони, просто зникли з ринку і не могли бути придбані лікарнями.
Тим часом румунська влада та компанії мобілізувались та спромоглися імпортувати або виготовити необхідне обладнання, але оплачена вартість була занадто високою. Рішенням цієї проблеми може бути створення аварійного запасу, який забезпечить потреби протягом декількох місяців.
Особиста безпека
Хоча, мабуть, вони не працюють у небезпечному середовищі, медичні працівники завжди стикаються з ризикованими ситуаціями. У напружені часи пацієнти або особи, які доглядають за ними, можуть зазнати небезпечної для життя поведінки як лікарів, так і медсестер.
У таких ситуаціях часто буває персонал швидкої допомоги або підрозділів швидкої допомоги. Хоча ми не можемо узагальнювати, ця реальність існує, і в майбутньому керівники можуть вжити заходів безпеки, щоб зменшити кількість насильницьких та неприємних випадків.
Вигоріти
Відомий як генералізований стан фізичного та психічного емоційного виснаження, цей стан часто спричинений надмірними та тривалими стресами. Це може мати довгострокові наслідки для професійного та особистого життя. Хоча це не медичний діагноз, він дуже поширений серед професіоналів у всіх галузях.
Під час пандемії, особливо для медичного персоналу, що займається лікуванням або транспортуванням хворих на COVID-19, може виникнути вигорання в результаті багаторазового впливу на досить делікатні та важкі випадки.
Вигорання небезпечно, оскільки, якщо його не лікувати, він може спричинити зміни в організмі та спричинити вразливість, ослаблену імунну систему та високу вразливість до таких захворювань, як застуда, грип, віруси.
Хоча він з’являється не відразу, а розвивається протягом тривалого періоду часу, цей період - саме час для появи.
Нестача робочої сили
Ще до COVID-19 була проблема з невеликою кількістю медичного персоналу. Це призвело до збільшення навантаження та, очевидно, до більшої втоми серед професіоналів. З огляду на те, що Румунія стикається з виселенням персоналу на місцях, дефіцит стає ще гострішим, а тиск на тих, хто працює в системі охорони здоров’я в нашій країні, ще більший.
Це правда, що в деяких випадках додаткова робота отримувала відповідну винагороду, але збільшення заробітної плати не призводило до розслаблення лікарів, медсестер чи медсестер, а наданих грошей було недостатньо для компенсації інших ускладнень, спричинених цими недоліками.
Вага в технологічній адаптації
Введена наприкінці 2014 року, національна медична карта являла собою технологічну революцію для всіх румунів, застрахованих у системі охорони здоров’я. Це об’єкт, що зберігає дані про пацієнтів, а також корисну інформацію про історію захворювань та захворювань, і є посередником зв'язку між лікарями та пацієнтами.
Хоча ініціативі тоді було аплодувано, досвід показав, що ІТ-система страждала від багатьох недоліків, що призвело до багатьох ускладнень та головного болю для всіх залучених сторін. Комп’ютерна система, яка управляє медичними картками, застаріла, і тому ускладнила роботу лікарів, які ними користуються.
Під час надзвичайного стану в Румунії влада вирішила скасувати обов'язок застосовувати його саме через побоювання не відмовити в лікуванні пацієнтів, підтверджених або підозрюваних у COVID-19 через досить часті закупорки.
Окрім медичних карток, багато медичних підрозділів, особливо державної системи, стикаються з відсутністю сучасного та точного обладнання. Часто персоналу доводиться використовувати застаріле обладнання, яке не відповідає чинним стандартам.
Знижена зарплата порівняно з навантаженням
Хоча багато компаній перевантажують працівників і покладають на них більше відповідальності, ніж вони могли б управляти, це тим більше помітно в медичній системі, оскільки час, проведений з пацієнтами, досить обмежений.
Зарплата в медичній галузі останнім часом зросла, але велике навантаження та тиск, на який чинять фахівців у цій галузі, є непропорційним їх зарплаті.
Припускання помилок у запропонованих методах лікування або порадах може вплинути на життя пацієнтів, а надмірна робота в поєднанні з низькою оплатою праці є комбінацією, яка в довгостроковій перспективі не допоможе і не допоможе закласти основу для справді ефективної системи охорони здоров’я.
Слабка організаційна культура
Стиль ведення підрозділу медичним управлінням, його цінності та ступінь їх спільного використання працівниками відображаються в медичних послугах, які надають лікарі, медсестри та інші види медичного персоналу.
Чим сильніший зв'язок між працівниками, тим більша ймовірність того, що послуги будуть якісними. Не всі лікарні, клініки чи медичні кабінети в Румунії мають доступ до організаційної культури, яка підкреслює прозорість, винагороду за цінну працю, чесність та результативність, а також високе почуття колегіальності.
Керівників лікарень часто можна відірвати від повсякденних реалій, але вони нав'язують певні правила, яких, здається, неможливо виконувати.
Відсутність сильного керівництва
Кожен працівник компанії виконує свою важливу роль. Але щоб все працювало, хтось повинен взяти на себе відповідальність. У кризові часи, такі як зараз, з якими ми стикаємось, медичний персонал потребує керівництва та підтримки. Не всі лікарні чи клініки отримують вигоду від таких керівників.
Керівники повинні вміти приймати рішення, але забезпечувати прозорість прийняття рішень, щоб це мало позитивний ефект. Більше того, починаючи від створення команди, до передачі результатів, до надання вказівок та вказівок - це все завдання, які бере на себе будь-який керівник.
Щоб викликати довіру, керівники також повинні мати довгострокове бачення і мати можливість вирішувати складні проблеми, такі як відсутність ліків на складі або звернення до провідних спеціалістів за спеціальностями, які залучатимуть пацієнтів для лікування в цій лікарні чи клініці.
Погане спілкування з керівництвом
Часто страждає спілкування між керівниками та працівниками. Це може мати кілька причин, таких як існування старих та невирішених питань, недостатня прозорість керівників, погана підготовка або, в деяких випадках, навіть незацікавленість.
Результати роботи працівників можуть знизитися, якщо комунікація з керівництвом погана. Будь то державні чи приватні медичні установи, де комунікація недостатня, урожайність може зменшитися, а задоволеність пацієнтів зменшиться.
У попередній статті я розглядав тему вирішення конфлікту між працівником та його/її начальником у попередній статті. Однією з порад експертів є те, що у разі конфлікту обговорення не повинно уникати жодна зі сторін.
Ефективним способом покращення спілкування між працівниками та керівництвом є висловлення невдоволення спокоєм, відкритістю та великою кількістю оптимізму. І використовуваний тон має значення. Чим він вищий, тим менші шанси на примирення.
Обмежений час з пацієнтами
Збільшення обсягу роботи для медичних працівників, особливо тих, хто лікує пацієнтів із захворюваннями легенів, призвело до небажаних негативних наслідків: неможливості провести необхідний час із пацієнтами.
Це підтримують і лікарі, і медсестри, а також пацієнти. Останні часто скаржаться, що їм не приділяють уваги та часу, якого вони хотіли б під час бачення. Лікарі також не в захваті від ситуації, стверджуючи, що більшу частину свого часу витрачають на підготовку документів про догляд, ніж на проведення та обговорення методів лікування. Нестача часу призводить до незадоволення обох сторін та руйнування традиційних стосунків пацієнта та лікаря.
Відсутність згуртованості в медичній бригаді
Це проблема, з якою стикаються в багатьох сферах, не лише в медичній. Однак, якщо в іншій компанії її прибуток може зменшитися за відсутності згуртованості, то в лікарні це може вплинути на життя пацієнтів і вплинути на їхнє довгострокове здоров'я. Також існує ризик завдати шкоди репутації.
Часто між спеціалістами виникають суперечки щодо методів лікування або рекомендованих процедур. Іноді розбіжності в думках пов’язані з різними поглядами на управління та управління. У всіх випадках відсутність згуртованості є фактором, який впливає на надані медичні послуги та може мати довгостроковий негативний ефект.
Висновок
Медичний персонал завжди стикався з певними проблемами, але вони стали більш відомими в суспільній думці через кризу здоров'я, з якою зараз стикається світ. Здебільшого лікарі, медсестри та медсестри стикаються з низькою зарплатою стосовно праці та зусиль, поганим спілкуванням з керівництвом, відсутністю ефективного керівництва або коротким часом, що надається пацієнтам.
До всіх цих проблем додалася особиста безпека, спричинена високим ризиком зараження COVID-19 та відсутністю захисних засобів. У цей неспокійний період існує ще більша потреба в тому, щоб медичні працівники мали належне лікування, оскільки саме вони дбають про наше здоров’я, про всіх.
Ентузіазм, невтомний мрійник і завзятий читач. Я шанувальник добре розказаних історій, тих, що надихають, мотивують, приносять додану вартість та нове бачення, але які добре задокументовані та чудово реалізовані.