COVID - 19 ЗМІНИ ТУРИСТИЧНОЇ ПРОМИСЛОВОСТІ Як виглядатимуть подорожі після закінчення пандемії
• "Ця перерва змусить нас більше оцінювати все, що нас оточує", стверджують експерти туристичної галузі
Пандемія коронавірусу перевернула світ. Міста, здається, зупиняються, люди мусять залишатися в будинках, країни ізолюються і закривають свої кордони, і про мандрівників не може бути й мови. По мірі збільшення обмежень важко уявити, як виглядатимуть наші відпустки та подорожі, коли пандемія нарешті закінчиться.
Вся туристична індустрія переживає справжню трагедію, будучи найбільш постраждалим сектором, з серйозними втратами у всіх сегментах: авіакомпанії по всьому світу скоротили розклад рейсів, оскільки пасажиропотік зупинився, круїзні лінії зупинилися. протягом наступних кількох місяців цілі готелі довелося закрити, а тисячі робітників були звільнені.
Однак експерти вважають, що туризм колись повернеться, оскільки йому вдалося оговтатися від минулих криз, повідомляє CNN.
Адам Блейк, професор економіки та головний науковий співробітник департаменту туризму та гостинності в Університеті Борнмута у Великобританії, сказав: "Люди не змінилися, вони будуть продовжувати відвідувати різні місця, але вони, безумовно, будуть "Їх потрібно буде переконати не тільки в тому, що їм безпечно подорожувати, але вони повинні побачити реальні фізичні зміни, які дадуть їм впевненість у безпеці подорожей".
Наразі ми не знаємо, коли або як пройде пандемія. Але як тільки криза в секторі охорони здоров'я погіршиться, туристам також доведеться спостерігати зниження цін, щоб змусити їх знову рухатися, стверджують експерти.
Одне можна сказати точно - коронавірус, безсумнівно, змінив майбутнє подорожей. І хоча ми їх ще можемо не побачити, внаслідок цієї кризи відбудуться деякі позитивні зміни.
На думку експертів, якщо є один урок, який кожен повинен засвоїти з пандемії коронавірусу, це важливість особистої та громадської гігієни. Туристична індустрія, безумовно, візьме до уваги цей урок, що означатиме регулярніші планові прибирання літаків та готельних номерів і, можливо, навіть деякі нові правила для працівників, що мають прямий контакт. turiЕџtii. Крім того, експерти в цій галузі вважають, що було б справді надзвичайно, якби глибоке очищення систем громадського транспорту стало нормальним.
"Кожному, будь то круїз чи готелі, доведеться змінити спосіб моніторингу та очищення навколишнього середовища, в якому взаємодіють туристи", - сказав Крістофер Андерсон, професор бізнесу з готельної школи Корнельського університету в Ітаці, штат Нью-Йорк.
Ян Фрейтаг, старший віце-президент компанії Lodging Insights фірми, що займається аналізом гостинності STR, також наголосив на важливості санітарії, посилаючись на "нові видимі заходи", необхідні для того, щоб показати, наскільки чистими є властивості.
Незалежно від того, чи це означає дезінфікуючі засоби для рук скрізь, або регулярну дезінфекцію твердих поверхонь, "буде чіткий інформуваний режим сповіщення клієнтів", ось що ми робимо, щоб захистити вас.
Експерти підрахували, що пригоди на свіжому повітрі будуть користуватися великим попитом, коли пандемія коронаворуса закінчиться. Після тривалого періоду часу, проведеного в будинку, туристи захочуть якомога більше виходити на свіже повітря.
"Б'юся об заклад, національні парки та кемпінги побачать збільшення відвідувачів із наближенням кризи. Ми також зможемо бачити все більше і більше туристів, які обирають рекреаційні заходи", - сказав Брендан Дорсі, старший редактор.
Окрім того, канікули та подорожі набуватимуть все більшого значення, на думку експертів галузі, які вважають, що ця перерва змусить нас більше цінувати все навколо.
Фахівці з туризму також очікують збільшення кількості поїздок на автомобілі, так званих дорожніх поїздок. Або через небажання контактувати з великою кількістю людей, або через бажання відкрити якомога більше місць, туристи, швидше за все, поїдуть на такий тип відпочинку.
Як тільки галузь зможе оживити свої двигуни у напрямку відновлення, круїзи будуть дуже дешевими, але це може не мати значення для нових туристів, на думку експертів галузі.
"Туристи, які звикли до круїзів, знайдуть дуже низькі ціни, оскільки круїзні лінії перезапустять послугу", - сказав Крістофер Андерсон, який каже, що головною проблемою буде залучення нових клієнтів на круїз. необхідне для виживання ", після відмови у глобальних заголовках про спалахи коронавірусу на суднах, обмеження подорожей та виклики до портів.
Андерсон припустив, що переконфігурація деяких нових кораблів, що все ще будуються, з більшими приміщеннями та меншою щільністю пасажирів може стати способом залучення нових клієнтів.
Експерти вважають, що ціни на готельні номери ще знизяться до досягнення докризового рівня.
За даними Freitag, ціни на готелі в США впали на 30 відсотків за тиждень 21 березня, і "ціни, безумовно, впадуть до повернення".
Історично склалося так, що в часи великої невизначеності, наприклад у 2001 році, після терактів 11 вересня або після закінчення рецесії 2009 року, ціни на проживання повернулися в два рази до найнижчої точки., додає Фрейтаг.
Туристи можуть почуватися безпечніше в готелях, ніж на орендованому майні, коли їдуть у відпустку.
"Туристи хочуть надійності та безпеки встановлених протоколів прибирання, які вони отримують від стабільного постачальника житла", - сказав Андерсон, який передбачає негативний короткочасний вплив на оренду Airbnb.
Водночас, на думку фахівців, туристи звертатимуться до дешевих рейсів та порожніх літаків.
За словами Крістофера Андерсона, люди почуватимуться комфортніше в подорожах, якщо літаки будуть менш заповненими.
"Якщо ми хочемо це змінити, авіакомпаніям потрібно літати з порожніми середніми місцями і значно нижчими цінами, ніж у нас минулого літа", - сказав він.
Минулого тижня кілька перевізників оголосили про плани скасувати деякі послуги харчування та напоїв та пасажирські місця на середніх сидіннях, щоб зменшити витрати та взаємодію на борту.
За словами Крістофера Андерсона, першими повернуться ділові поїздки, а потім внутрішні. Транс-океанічні польоти матимуть повільніший прибуток, оцінює фахівець у галузі.
На думку експертів, відрядження - це те, що може стимулювати оздоровлення авіакомпаній.
"Я думаю, що людям потрібні взаємодії, і цілком можливо, що ця тривала перерва в регулярних ділових відносинах збільшить кількість авіаперевезень, тому що люди хочуть повернутися до бізнесу", - сказав він. Андерсон.
Крім того, за його підрахунками, рейси надалі будуть більш гнучкими з точки зору бронювання.
Андерсон очікує, що авіакомпанії, які розширили низку гнучких варіантів бронювання, коли спалахнув спалах коронавірусу, продовжуватимуть залишатися менш жорсткими щодо скасування та модифікації - протягом певного періоду.
"Я думаю, що вступаючи в 2021 рік, ми повернемося до старої моделі", - сказав він.
До початку пандемії коронавірусу основними проблемами в галузі були надмірний туризм, стійкі подорожі, відсутність робочої сили та навколишнього середовища, тепер картина зміниться, і ці проблеми отримають іншу перспективу.