Дослідження Bittnet Training Коли компанії пристосовуються до нової реальності, 93% запитують
Bittnet Training, лідер румунського ринку ІТ-тренінгів, та Equatorial разом зі своїми партнерами провели дослідження щодо впливу COVID-19 на процеси навчання та розвитку особистості співробітників місцевих та транснаціональних компаній, що базуються в Румунії. Метою дослідження було оцінити вплив коронавірусу на румунське ділове середовище, зрозуміти, як кадрові відділи адаптували процеси навчання та розвитку особистості своїх співробітників, та з’ясувати, які найбільш затребувані навички працівника. в часи пандемії та соціальної ізоляції.
Дослідження показало, що ця криза, спричинена спалахом COVID-19, негативно вплинула на три чверті респондентів, близько 77%. Для 18% компаній ця криза не мала впливу, діяльність продовжувалась і в звичайних умовах, тоді як 5% заявили, що криза навіть позитивно позначилася на їх діяльності. Компанії, які залишились незахищеними або зазнали позитивного впливу, в основному з таких галузей, як освіта, IT&C, кадровий персонал та рекрутинг, послуги та комунальні послуги, фінансовий облік, управління та консалтинг.
Більшість респондентів стикаються з проблемами, пов’язаними із підтримкою процесів навчання та розвитку працівників, оскільки 50% респондентів заявили, що мали чи будуть мати бюджети на програми навчання, заморожені протягом усієї кризи. 31% респондентів сказали, що ці програми не є пріоритетними для керівництва, тоді як 23% зіткнулися з небажанням співробітників до онлайн-або віртуальних навчальних програм. Однак лише 26,5% компаній повністю припинили свої програми навчання працівників, 47% продовжують свої курси, а решта респондентів вирішили відкласти цю діяльність на другу половину 2020 року.
"Нинішня криза доводить, наскільки важливо навчитися використовувати технології, щоб бути більш продуктивними, більш зв’язаними, креативнішими та розумнішими. Франклін сказав, що інвестування в знання представляє найбільший інтерес, але в нашій країні занадто багато компаній не спроможні будувати проекти навчання впродовж життя серед активного населення. Лише 7% румунів були залучені до такого процесу у 2018 році. У 6 разів менше, ніж чехів, поляків чи угорців та у 8 разів менше, ніж бельгійців, німців чи шведів. Такий стан справ більше не може тривати. Разом зі своїми колегами з Bittnet Education ми розпочнемо до кінця цього кварталу найбільший національний проект цифрової освіти та професійної реконверсії в Румунії. Ми запрошуємо державне та приватне середовище приєднатися до нас у цій справі, тому що країна вже не може дозволити собі "хотіти, щоб ми були дурними" ", - сказав Ден Бертеану, генеральний директор Bittnet Training та віце-президент з питань освіти в рамках групи Bittnet.
Що стосується навичок дистанційної роботи, то найбільш затребуваними програмами навчання є курси дистанційного управління (на думку 93% респондентів), за якими йдуть навички дистанційної роботи (89%), кризове керівництво (84%) та програми підвищення кваліфікації та підвищення кваліфікації (67%). Згідно з ринковими сигналами про те, що компанії тимчасово припинили свою діяльність з підбору персоналу, наймання та інтернатура вважалися найменш важливими.
"COVID-19 повністю змінив попит на освітні тренінги, оскільки більшість компаній звернули свою увагу на керівництво та працівників, щоб гарантувати, що вони адаптуються і навіть перевершать у цей кризовий час. З іншого боку, зростаючий попит на курси підготовки та перепідготовки свідчить про те, що багато компаній налаштовані на збереження свого поточного персоналу за умови, що вони засвоюють нові навички ", - сказав Ден Бертеану.
Щодо оцінки ефективності програм віртуального навчання в прямому ефірі, 58% компаній вважають віртуальне середовище менш ефективним для своїх команд, а 34% вважають, що воно пропонує подібний досвід. Для порівняння, менше 9% вважають віртуальне середовище більш ефективним, ніж живі класи. Відсутність віч-на-віч соціальної взаємодії є основною причиною того, чому він віддає перевагу класичному навчанню у класі, а не віртуальному.
"Не дивно, що деякі компанії ставлять під сумнів ефективність онлайн-тренінгів, оскільки більшості з них довелося адаптуватися до віртуального середовища за надзвичайно короткий проміжок часу. Ми сподіваємось, що в міру прогресу цифрової трансформації більшість із нас сприйматимуть зміни та адаптуватимуться до нової реальності найбільш структурованим способом. Таким чином, ми зможемо скористатися всім, що пропонує нам технологія, але не жертвуючи своїм соціальним аспектом. Це особливо видно з результатів дослідження, яке вказує на те, що всі компанії хочуть підтримувати деякі рішення та заходи, які були введені під час надзвичайного стану ", додав Дан Бертеану.
Період соціальної ізоляції та обов'язкова модель "роботи вдома", яка проводилась у переважній більшості компаній в Румунії, натомість принесла промінь світла на корисні можливості та рішення, які компанії хочуть застосувати навіть після пандемія закінчиться. Віддалена робота більше не буде додатковою виплатою заробітної плати і, швидше за все, стане новим способом ведення бізнесу в багатьох компаніях, будучи другим за популярністю рішенням, яке зберігається серед компаній (68%). Розширення та прискорення цифрових навичок також є одним із бажаних дій респондентів, які слід зберегти після кризи (61%). Не дивно, що частка інтересу до віртуальних веб-семінарів у прямому ефірі зменшиться, і лише 38% бажають зберегти їх після кризи. Також очікується зниження попиту на програми електронного навчання (36%) та навчання використанню засобів дистанційного навчання (23%), оскільки більшість працівників сподіваються на відновлення соціальної діяльності у своїх компаніях, в т.ч. участь у тренінгах та навчальному досвіді у живому форматі.
Bittnet Training використовував результати дослідження для адаптації свого портфоліо курсів, і Equatorial проаналізував їх для розробки проектів гейміфікації, які можуть допомогти працівникам набути цифрових навичок, необхідних для кращої адаптації до робочого середовища. в зміну. Дослідження було проведено між 8 і 22 квітня компаніями Bittnet Training та Equatorial у співпраці з ANIS, HR Club, Cariere Magazine, HR Manager Magazine та Noosfera. Дослідження було проведено на вибірці з 128 респондентів, компаній, що базуються в Румунії з різних галузей та різних розмірів, починаючи від 0-50 і до понад 2000 працівників. 18,75% респондентів працюють у галузі освіти та підготовки кадрів, 13,28% - у сфері ІТ та КТ, 13,25% - у виробничій галузі, 8,59% - у автомобільній промисловості та 7,81% - у сфері управління та консалтингу.
Повне дослідження можна знайти за наступним посиланням.