Доставка їжі додому до служби та людей похилого віку - La Poste
Після періоду ув'язнення збереження автономії та добробуту вразливих людей є як ніколи важливою суспільною проблемою. Щоб задовольнити ці сильні сподівання, місцева влада все частіше використовує їжу, яку доставляють до будинків людей похилого віку.
Домашній догляд за людьми похилого віку в цифрах
У 2050 році кожному третьому людині буде старше 60 років. У цьому демографічному контексті сприяння „старінню добре” стало головним викликом для місцевих громад.
Опитування інституту CSA показало, що 83% людей похилого віку хочуть старіти вдома. Питання бюджету, адже місця в EHPAD рідкісні та дорогі, але це також гарантія добробуту для людей похилого віку та їхніх опікунів.
Для задоволення цього високого попиту Агнес Бузин, тодішній міністр охорони здоров’я, оголосив 30 травня 2019 року, що 100 мільйонів євро будуть спрямовані на фінансування домашньої допомоги у 2019 та 2020.
Проблема охорони здоров’я
Залишатися вдома - це також проблема охорони здоров’я, оскільки вона представляє в сім разів менший ризик недоїдання для людей похилого віку. Розглянутий ? Складність покупок продуктів, особливо в сільській місцевості з низькою щільністю магазинів. Приготування їжі та повноцінне харчування стає настільки ж складним, якщо не неможливим, у разі втрати самостійності.
Крім того, існують інші фактори, такі як зниження апетиту, обмежувальні дієти, хвороби, проблеми з порожниною рота та інвалідність, які можуть порушити харчування та поступово призвести до недоїдання.
Місцева влада рекомендує носити їжу
Місцева влада це зрозуміла і перебуває на передовій, щоб дозволити людям похилого віку залишатися вдома якомога довше. Вони рекомендують людям, яким визнано, що вони потребують допомоги в домі, щоб користуватися харчуванням.
За підтримки муніципальних або міжмуніципальних центрів соціальних дій (CCAS або CIAS) підготовка та доставка страв може бути повністю або частково передана в аутсорсинг одному або декільком постачальникам.
Загалом, люди похилого віку, які обрали цю послугу, пропоновану їхнім муніципалітетом, досить задоволені якістю страв, їх різноманітністю та пропонованими порціями.
Залучайте разом із громадами покращення добробуту людей похилого віку
Діапазон страв, адаптованих до ваших потреб
Спираючись на свою роль місцевого та довіреного гравця, La Poste розробила цілий ряд послуг для громад, щоб добре сприяти старінню та розвивати автономію людей похилого віку. Наше рішення дозволяє запропонувати людям похилого віку та вразливим або залежним людям доставку якісних страв у холодному сполученні. Їжа доставляється додому листоношею до 6 днів на тиждень. Крім того, між La Poste та компаніями громадського харчування було підписано партнерські стосунки, щоб пропонувати щоденне меню, адаптоване для людей похилого віку та підготовлене дієтологами.
Послуга, яка відповідає очікуванням гостей
Крім доставки їжі, яка полегшує повсякденне життя людей похилого віку, проблема полягає також у сприянні соціальним зв'язкам та зменшенню ізоляції. І це працює: 98% відвідувачів зазначають, що задоволені цією послугою, особливо тому, що їх заспокоює присутність листоноші та соціальний зв’язок, який вона створює. Основним активом, коли ми знаємо, що довірчий капітал фактора є особливо високим: 92% гостей вважають, що доставка їхнім перевізником листів є гарантією довіри.
Встановлення перенесення страв приносить задоволення людям похилого віку та їхнім сім'ям, одночасно сприяючи старінню. Це дозволяє CCAS виконувати частину своїх завдань, що стосуються соціального моніторингу. Ви розглядаєте можливість налаштування цієї послуги? Ми тут, щоб відповісти на всі ваші запитання !
1. INSEE - опитування IPSOS Orpi, січень 2017 р