Доставка - магазин додатків
Клієнт повинен зв’язатися з нами на SupplexStore.com протягом 5 робочих днів, якщо ваш пакет не був отриманий протягом терміну доставки, призначеного для пункту призначення. Якщо ви не отримаєте і пакет буде повернено нам, ви будете зобов’язані сплатити другу вартість доставки за повну вартість.
Якщо ви хочете подати скаргу на придбаний товар, тобто пошкоджений у транспорті, неправильно відвантажений товар тощо. Це потрібно зробити протягом 24 годин з моменту отримання товару електронною поштою. Після підтвердження будь-якої претензії ми негайно повернемо товар або повністю зарахуємо ваш рахунок. Будь-які витрати на повторну доставку товару будуть відповідальністю Supplexstore.com, жодна додаткова плата не несе відповідальність наших клієнтів.
ЧАС І ВАРТІСТЬ ДОСТАВКИ
Розрахунковий час доставки продукції становить 3-5 робочих днів. Продукція поставляється компанією DPD.
Будь-яке замовлення, зроблене до 15:00, буде оброблено того ж дня. А для замовлень, розміщених після 15:00, вони будуть оброблені наступного робочого дня.
Supplex Sports SRL не несе ніякої відповідальності за будь-які інші збитки, які можуть бути спричинені замовленням, яке не було доставлено вчасно.
Наші витрати на доставку складають:
- 29 лей, якщо замовлення менше 200 лей
- 19 леїв, якщо замовлення має значення від 200 до 250 леїв
- 14 леїв, якщо замовлення має значення від 250 до 350 леїв
- Доставка безкоштовна, якщо замовлення перевищує 350 леїв
Якщо пакет затримується, ви повинні зв’язатися з нами протягом перших 14 днів після розміщення замовлення. Якщо ви не зв’язалися з нами протягом цього періоду і пакет повертається, вам доведеться заплатити другу вартість доставки. Якщо потрібно скасувати, буде повернено загальну суму замовлення за вирахуванням вартості доставки.
Які способи оплати?
- Онлайн оплата карткою
- Відшкодування (незабаром)