Емірейтс загубив мою валізу і відмовляється їхати; зневажати! Форум повітряних подорожей -
- Французькі форуми
- Форуми Сполучених Штатів
- Форуми Європи
- Канада Форуми
- Азійські форуми
- Форуми Центральної Америки
- Африканські форуми
- Карибські форуми
- Мексиканські форуми
- Форуми Південно-Тихого океану
- Форуми Південної Америки
- Близькосхідні форуми
Я літав між Ніцею та Бангкоком через Дубай із компанією Emirates.
Після прибуття до Бангкока моєї валізи не знайшли. Я заповнюю форму декларації про збитки разом із працівником Emirates, який знаходиться біля каруселі '
Я регулярно дзвоню, щоб дізнатись, де шукають мій багаж, але ніяких новин протягом мого чотирьох тижнів перебування в Таїланді! Мені кажуть, що пошуки тривають, що вони дуже шкодують за незручності, але вони не можуть знайти слідів моєї валізи.
Цього разу повернувся до Ніцци з такою ж промовою з місцевого офісу Еміратів. Я подаю позов, і мені кажуть, що дослідження триває. Щоразу мені кажуть, як вони насправді шкодують про те, що сталося !
В кінцевому підсумку я отримав електронне повідомлення приблизно через 2 місяці після втрати валізи, в якому повідомлялося, що згідно з їх дослідженнями, чемодан, звичайно, був каруселлю в аеропорту Бангкока, і тому вони відхилили мою вимогу про компенсацію. .
Я телефоную до офісу в Ніцці, який повідомляє мені, що компанія більше не несе відповідальність за багаж, колись на каруселі. І що відповідальним є пасажир !
Тож через 2 місяці активних досліджень вони розуміють, що багаж прибув до Бангкока! Звичайно, вони не дають мені жодних доказів.
З юридичної точки зору це правда, що вони звільняються від своїх обов'язків у цій справі ?
Хтось стикався з подібною ситуацією з Emirates або іншою авіакомпанією ?
У будь-якому випадку мене дуже засмучує Емірейтс та їхній спосіб продовження справи більш ніж сумнівний, і я буду подавати до них позов.