Financial Times Alexa, голос Amazon, перевага для гіганта електронної комерції над Apple, Google або
Alexa, голос Amazon, в даний час є найпопулярнішим голосовим помічником і дає гіганту електронної комерції серйозну перевагу перед такими компаніями, як Apple, Google або Microsoft, повідомляє Financial Times. Вся історія, нижче.
Financial Times: Alexa, голосовий асистент Amazon, перевага для гіганта електронної комерції, яка перевершує Apple Google або Microsoft
Коли Amazon запустила Alexa, вона опинилася на межі повного провалу: спроба компанії створити успішний смартфон - під назвою Fire -, що було прикро, що призвело до зниження щонайменше на 170 мільйонів доларів до кінця 2014 року. вони назвали це найгіршим телефонним дзвінком, коли-небудь зробленим.
"Кінець" телефону Fire, здавалося, зруйнував надії Amazon на розробку власної мобільної платформи, але Alexa надала Amazon саме той вхід, який їм потрібен на цьому ринку. Замість того, щоб просити користувачів розмовляти з екраном, Alexa повністю покладається на голосові команди, але може бути присутнім на декількох терміналах (пральних машинах, холодильниках тощо).
ОСТАННІ НОВИНИ
Вибори в Молдові. Офіційні результати: Мая Санду має 57,53%, Ігор Додон - 42,47%
Іон Крістою: Держава відповідає за пожежу
ГОРОСКОП, 16 ЛИСТОПАДА - Цим знакам довіряють не ті люди. Хто ризикує їх розчарувати
Коли життя нормалізується? Відповідь одного із творців вакцини проти COVID-19 виробництва BioNTech - Pfizer
Продукт Alexa був спочатку випущений на динаміку Echo, лише через 2 тижні після відмови телефону Fire, вдалося стати першим розумним динаміком з голосовими командами, який мав справжній успіх у публіки. За два роки з моменту запуску Alexa розповсюдилася як пожежа, і голосова служба тепер інтегрована в десятки пристосувань, включаючи холодильники, а незабаром і машини.
Amazon сподівається, що голосові послуги Alexa, цифровий розум, що стоїть за майстром, стануть повсюдними, коли використовуються голосові команди.
Компанія досягла успіху в менш поширених або відомих сферах, таких як Amazon Web Services (AWS), запущена 10 років тому, тому компанія не вперше досягає такого успіху.
Отримати той самий результат з Alexa буде непросто, але Amazon вже підтримала ці зусилля великими ресурсами. Щоб заохотити придбання цього виду продуктів, Amazon продає їх за зниженою ціною, на 10-20% менше, ніж апаратні вироби.
Amazon також пропонує безкоштовні голосові послуги Alexa, що означає, що розробник може інтегрувати Alexa в будь-який гучномовець та мікрофон. Також існує фонд Alexa, який надає стипендії розробникам для роботи над новими додатками для платформи.
Компанія інвестує значні кошти в Alexa швидкими темпами. Лише минулого року - 330 мільйонів доларів. Крім того, Amazon пропонує 500 робочих місць для тих, хто хоче стати частиною команди Alexa.
Стратегічний імператив Amazon очевидний: Alexa - це шанс компанії володіти операційною системою в цьому новому середовищі: Voice.
"Це все одно, що спробувати стати Google для Voice або Windows для Voice", сказав Марк Махейні, аналітик РБК. "Я думаю, що Amazon хоче стати лідером на цьому ринку".
Він висвітлює дві ситуації, коли взаємодія з голосовим асистентом є більш зручною: вдома та в машині. У домашніх умовах Amazon може зміцнити зв’язок із клієнтами і, звичайно, полегшити для них процес онлайн-покупок.
Володіння популярною голосовою операційною системою ставить Amazon у сильну позицію, дозволяючи їй виступати воротарем для інших програм або споживчих даних.
Наразі Amazon використовував відкритий підхід до сторонніх додатків або "навичок", які інтегруються з Alexa. Spotify та Pandora доступні через Alexa. Так само як і Доміно - споживачі можуть замовити піцу в Alexa - або Ford.
Такий підхід заспокоює великі компанії, які планують співпрацювати з Alexa, оскільки наміри Amazon очевидні.
Завдяки можливості безкоштовно користуватися голосовим помічником - що вносить новий вимір у продукти Amazon - виробники обладнання, такі як UBTech, задовольняються тим, що дозволяють компанії використовувати власні пристрої, щоб збільшити охоплення електронної комерції в нових місцях.
Успіх Alexa призвів до стану настороженості серед таких компаній, як Samsung, яка зараз намагається створити власний еквівалент інноваційного продукту.