GAFA, прослуховування розміру для певної ваги

Вони були "історіями успіху", але сьогодні вони представляють вагу певних країн. GAFA, задушливий за американську ліберальну модель ?

розміру

30 липня 2020 р

Важко повірити, що Америка може сумніватися в своїй економіці через чотири найвпливовіші компанії. Однак Google, Apple, Facebook і Amazon були запрошені взяти участь в історичному слуханні в середу, 29 липня, для відповіді на запитання 15 представників підкомітету з питань конкуренції Палати представників США. Чітке гасло для голови Демократичного слухання Девіда Цициліна: "Деякі повинні бути демонтовані, всі повинні бути регламентовані та нести відповідальність".

Вони були "історіями успіху", народженими ідеально в правилах мистецтва американської мрії. Однак сьогодні (і тим більше після кризи охорони здоров'я, пов'язаної з епідемією COVID-19), ці чотири найбільші технологічні компанії представляють вагу багатьох країн, ризикуючи вбити сам двигун північноамериканської економіки. "Сполучені Штати знаходяться під загрозою втрати своєї інноваційної спроможності", - попереджав Цицилін минулого року на відносно рівнозначному слуханні.

13:00 у Вашингтоні, 19:00 у Франції: атмосфера в Конгресі зросла напруженою під час оголошення засідання. Його година затримки не змінила протокол: більшість представників повернулися до своєї штаб-квартири перед екраном, де відображався відеофільм чотирьох найвпливовіших керівників країни, Сундара Пічай для Google, Тіма Кука для Apple, Марка Цукерберг для Facebook та Джефф Безос для Amazon. Значна аудиторія для вагомих справ.

Історичний вигляд

Вступна промова голови підкомітету мала б гідність згадати контекст засідання у верхній частині Tech. "Я прошу вас носити маску, крім випадків, коли ви говорите", - оголосив президент через кілька секунд після відкриття засідання ударом молотка, знаком влади та арбітражу, що застосовується в нижній палаті. "Важко повірити, що не виключено, що наша економіка вийде з кризи ще більш концентрованою та консолідованою, ніж раніше. Ці компанії (зауваження редактора GAFA) є торговими та комунікаційними артеріями, оскільки ці компанії настільки важливі для нашого життя, що їх комерційна практика та рішення мають зовнішній вплив на нашу економіку та нашу демократію », - додав демократ, представник Род-Айленда, оскільки 2011 рік.

Тому, щоб поважати бар’єрні жести, зустріч проводилася на відстані для кожного з лідерів. Не всі звикли до цієї вправи однаково, і це слухання набуло історичної привабливості, коли Джефф Безос відкрив свою першу появу в центрі уваги Конгресу та перед широкою громадськістю. Марк Цукерберг був більш знайомий з вправою. У квітні 2018 року та жовтні 2019 року, під час двох останніх втручань, мільярдер зміг відповісти на запитання законодавців у фізичній присутності. Нарешті, це слухання було також першим, на якому чотири лідери GAFA одночасно обговорили питання, що відповідають їхній діяльності. Можливість виділити часто недооцінений момент їхнього успіху: їх (майже) ідеальне спільне проживання у сферах технічної діяльності, які часто є близькими та конкурентоспроможними.

Калібровані презентації

Того вечора перед Америкою постала дивовижна дилема: її чотири найбільші успіхи можуть створити проблему для самої суті американської моделі, ліберальної та конкурентної. Мета для Google, Apple, Facebook та Amazon: довести, що, незважаючи на їх сукупну оцінку понад 5000 мільярдів доларів, вони в кінцевому підсумку не такі потужні та задушливі. Після кількох хвилин слухань настала черга представити свою присутність. Першим виступив Джефф Безос, потім Сундар Пічай, Тім Кук та Марк Цукерберг.

Ці перші чотири втручання були цікавими для вирішення чотирьох основних елементів відповідей генерального директора під час слухань. Наприклад, "New York Times" повідомляло, що 11 разів глава Google висловлював думку, що його компанія вигідна країні з точки зору інвестицій та інструментів. Тім Кук зібрав своїх приятелів, обговоривши конкуренцію Америки з Китаєм, аргументуючи, що не вони повинні бути обережними.

Тим часом Марк Цукерберг розпочав слухання з рішучої заяви про конкуренцію. Чоловік міг передбачити, що слухання змусять групу відповідати за різні поглинання, які призвели до формування монополії на соціальні мережі, і дотримуватиметься потенційної стратегії придушення конкуренції. «У багатьох сферах ми відстаємо від своїх конкурентів. Найпопулярнішою службою електронної пошти в США є iMessage. Найшвидше зростаючий додаток - TikTok. Найпопулярнішим додатком для відео є YouTube. Найшвидше зростаюча рекламна платформа - Amazon. Найбільша рекламна платформа - Google ", - сказав чоловік, сидячи перед обрамленою камерою з легким знімком під низьким кутом.

Задано 217 питань, Тім Кук відстає

Поряд з історичною аудиторією чотирьох лідерів найважливіших технологічних компаній планети, це також була можливість відкрити дві Америки менш ніж за 100 днів від президентських виборів. З цієї нагоди п'ятнадцять представників підкомітету були задоволені тим, що не переслідують своїх переконань: демократи, як правило, більше зосереджувались на питаннях, пов'язаних з антиконкурентною практикою, коли республіканці регулярно відходили від цієї теми, опитуючи компанії та їх поведінку для замовчування ідей консерваторів. "Я хотіла б звернути вашу увагу на питання антиконкурентного права, а не на маргінальні теорії змови", - вигукнула демократ Мері Гей Скенлон одному зі своїх колег від Республіканської партії.

Більше п'ятигодинного слухання свідчило про цю політичну ситуацію в США, але також і про незграбну іронію після сорокової хвилини. Слухання довелося призупинити через технічну проблему з відеопотоком Джеффа Безоса, тоді як питання про вибір платформи для проведення відеоконференції нагадувало про переважання США у платформах для відеодзвінків. Комп’ютерна проблема, яка, незважаючи ні на що, дозволила найбагатшій людині світу бути виключеною з питань представників більше півгодини.

Врешті-решт, під час сесії було задано 217 питань. На папері п’ятнадцяти членам підкомітету, відповідальним за допит лідерів, було надано чотири раунди по п’ять хвилин кожен, щоб задати своє запитання та взяти на замітку відповіді. Найбільшим попитом користувався Марк Цукерберг, який переписував New York Times із 62 запитань, близько 61 для Сундара Пічаї та 59 для Джеффа Безоса. Після відміни Тіма Кука було проведено особливе лікування. Його виведення можна було б покращити протягом сесії. Під час перерви після третього раунду допиту генеральний директор Apple просив лише 12 заявок проти 33 для Google. В кінці сесії буде задано лише 35 питань, майже вдвічі менше, ніж інші.

"Замість того, щоб конкурувати з ним, Facebook викупив його"

Якщо на Марка Цукерберга був найбільший попит, то це було перш за все шляхом представлення конфіденційних документів, які підкомітет зміг отримати під час розслідування. Більше року після початку розслідування, в рамках якого буде проаналізовано 1,3 мільйона документів щодо GAFA, Facebook повинен був зіткнутися з незручними питаннями щодо поглинання Instagram. Факти датуються 2012 роком. Представник демократів Праміла Джаяпал заявила, що вважає, що Facebook перейшов би "в режим знищення", якби співзасновники Instagram Майк Крігер та Кевін Систром відмовилися продати свою дитину. Згідно з підтверджуючими документами, під час поглинання Facebook розглядався Facebook як "конкурентна загроза", з якою потрібно було боротися, "потужна загроза, яка може захопити бізнес Facebook", - цитується в документі. Для республіканського представника Джима Сенсенбреннера Instagram розглядався як загроза, і "замість того, щоб конкурувати з ним, Facebook викупив його".

Нове від мене: свіжі документи проливають більше світла на угоду Facebook про Instagram та конкурентну серію Цукерберга. Одного разу Systrom запитує, чи MZ перейде в "режим знищення", якщо IG дасть відсіч FB. Відповідь: "ймовірно". https://t.co/VMKuKht3gR pic.twitter.com/1Y9pUP1JHj

- Діпа Сітараман (@dseetharaman) 30 липня 2020 р

Окрім різноманітних запитів щодо його потужності в галузі електронної комерції, Джеффа Безоса також запитували про різні альтернативні види діяльності, які веде Amazon. У статті, опублікованій за кілька днів до слухання, письменник і фахівець GAFA Скотт Геллоуей показав, що 82% американців були членами Amazon Prime у 2019 році. Для порівняння, 77% країни прикрашають свою ялинку ... Крім того, його діяльність з AWS (Amazon Web Services) також був у центрі уваги у другій частині сесії. Хмарну службу звинувачують у крадіжці продуктів, що зберігаються. "Не те, що я знаю", - відповів Джефф Безос. Незважаючи на те, що тема невідома для широкої громадськості, AWS сьогодні є монстром сили для Amazon, з її 34% часткою ринку філія, яка народилася в 2006 році, була обрана, наприклад, НАСА, ЦРУ, а також Netflix та Disney для зберігання та обробка своїх цифрових платформ.

Марна трата часу

Twitter був місцем коментарів журналістів та авторитетів у світі технологій, які висловлювали свої думки щодо слухань GAFA. Здебільшого критика стосувалася уваги, яку приділяли реакціям керівництва. Деякі хотіли, щоб вони відповідали відвертіше, так чи ні, інші, що вони мали більше часу, щоб перейти до своїх пояснень. "Така марна трата часу", - написав користувач соціальної мережі "Синьому птаху". Відомий YouTuber Марк Браунлі пошкодував про проблему з комп'ютером після сорокової хвилини: "Чи не було б чудово, якби люди, які керують країною, зрозуміли, як працює Інтернет", - написав він у Twitter.

Це розчарування з приводу обраних посадових осіб закінчилося великою помилкою у вирішенні питання. Представник республіканської партії Джим Сенсенбреннер поскаржився під час першого раунду допиту Марку Цукербергу, що рахунок президента Дональда Трампа був підданий цензурі через деякі твіти про наслідки гідроксихлорохіну. Повідомлення неправильній людині, на яке генеральний директор Facebook відповів спокійно: "Член парламенту - по-перше, щоб було зрозуміло, я думаю, що те, про що ви говорите, відбулося в Twitter, тому мені важко говорити про це".

Тим часом республіканський представник Грег Стіуб із Флориди розповів про деталь, яку багато слухачів поспішали критикувати, підкресливши особисту та політичну сторону такого прохання. "Мої батьки, які мають обліковий запис Gmail, не отримують мої повідомлення про передвиборну кампанію", - сказав він Сундару Пічай, перш ніж додати: "Один із моїх прихильників зателефонував мені і сказав:" Гей, я просто хочу, щоб ти знав, що мій рахунок Gmail раптово отримувати електронні листи передвиборчої кампанії в мої сміттєві папки, хоча я отримував їх майже 10 років ".

Звинувачувати це на інших

Вони занадто великі, занадто домінуючі? Прихід чотирьох лідерів GAFA до Конгресу США мав ту перевагу, що показав справжню синергію, яка склалася між чотирма компаніями. Проте вони далеко не конкуренти, але працюють у секторах, які дуже близькі один до одного, але це вигідно для їх спільного та колективного зростання. Стратегія, передбачена олігополією над технологіями, яка може перетворитися на взаємозалежність кожного з гігантів. Amazon купує рекламу у Facebook, Apple потребує Amazon, і всі вони працюють з Google, "шлюзом до Інтернету" для президента Девіда Сіциліна.

Однак кілька разів питання, задані представниками нижньої палати, спонукали лідерів бити своїх колег. Джефф Безос, безумовно, був найголоснішим у Facebook. "Що мене трохи засмучує, так це те, що мені здається, що соціальні медіа - це машина нюансів, і я не думаю, що це корисно для демократії". Пряме протистояння; і відносно подібне звинувачення між Facebook і Amazon. Соціальна мережа вбивала б журналістику, коли Амазонка вбивала літературний світ.

В інший час Китай був суттю засуджень GAFA. Щоб захистити себе від гальмування конкуренції, вони, у свою чергу, говорили про свою роль у глобальних інноваціях та китайській конкуренції. Стало популярним після того, як Джефф Безос приглушив свій мікрофон, щоб відповісти, на запитання представника Грега Стіуба закликав керівників за їх думку, чи Китай краде технології у американських компаній. Марк Цукерберг чітко відповів: "Я думаю, це добре задокументовано, що китайці крадуть технології у американських компаній".

Вечірній чоловік

Після закінчення 5 годин 30 хвилин слухань, перерваних двома перервами на десять хвилин, голова підкомітету Девід Сіцилін знову виступив, щоб закрити засідання. Його слова, безумовно підготовлені і сплановані задовго до минулої ночі, твердо взяли висновки підкомітету: "Це слухання показало мені чіткий факт: ці компанії, як вони існують сьогодні, мають владу. Монополію". У віці 59 років, корінний житель Провіденса, Род-Айленд, був церемоніалом, але також людиною останнього слова, символічним його керівництву в розслідуванні Конгресу щодо GAFA.

Поглиблюючи його історію, ми виявляємо середнього споживача продуктів та послуг технічних гігантів. "Він їздить на" Теслі ", пише власні твіти та час від часу купує книги та фільми на Amazon", - написав у грудні 2019 року репортер "New York Times" Стів Лор. Його інтерес до конкуренції на ринку почався в 2016 році, коли демократ Джерролд Надлер, глава Судовий комітет палати закликав його взяти кермо партії для розгляду антиконкурентних справ до нижньої палати.

Таким чином, New York Times нагадало, що Девід Сіціллін знайшов свою мотивацію, побачивши розрив у нерівності багатства у федеральній державі, тоді як середній клас не бачив, щоб його доходи розвивалися так само, як рівень життя забезпечених, трендовий представник підйому Силіконової долини. "Великий технічний інквізитор", як його називають сьогодні, прийняв свою роль близько до серця і позиціонував себе як твердого прихильника і лідера боротьби. "Ми є єдиною групою, - замислювався Цицилін минулого року в підкомітеті, - яка здатна насправді придумати рішення".

О 18.30 під час свого останнього виступу на завершення слухання Девід Січіліна нарешті зробив оцінку планування на майбутнє. "Деякі повинні бути демонтовані, всі повинні бути регламентовані та нести відповідальність". Останній кивок злодійським баронам двадцятих років - Джону Д. Рокфеллеру та Ендрю Карнегі - тоді дзвінкий удар молотом.