Хто таємничий мільярдер, який стоїть за Зарою
Автор: Валентин Віореану/Дата публікації: 05.12.2014 07:05
За виступом Inditex, іспанської компанії, яка створила і запровадила так звану модель "швидкої моди", стоять майже 130 000 людей. А за ними стоїть персонаж, про якого навіть іспанці не знають багато: Амансіо Ортега Гаона
У той день, коли він переконався, що є найбагатшою людиною Іспанії - 23 травня 2001 р., Коли 26% акцій Inditex було перераховано на Мадридській фондовій біржі - Амансіо Ортега пішов до офісу, чверть години дивився новини, з'ясував, що його стан оцінюється в 6 мільярдів доларів, після чого він поїхав обідати в їдальню компанії. На той час про іспанського мільярдера було відомо лише те, що він був одружений, мав трьох дітей, не носив краватку та віддавав перевагу джинсам. Навіть зараз, після 13 років, справи не сильно змінилися: Ортега все ще є найбагатшим іспанцем - він посідає четверте місце в рейтингу найбагатших людей у світі, складеному Bloomberg, із оціненим статком у 44,4 мільярда. доларів, уникає публічного видання та відмовляється давати інтерв’ю для преси.
Син іспанського залізничника і економки Ортега - народився в Леоні, Галичина, в 1936 році - був змушений працювати з 13 років; його першою роботою був службовий агент подорожей у виробника розкішних сорочок у місті Ла-Корунья, традиційному центрі піренейської текстильної промисловості. 14 років потому, в 1963 році, Амансіо Ортега відкрив власну фабрику халатів, названу на честь ініціалів, у дзеркалі свого імені (GOA). Він заснував Industria del Diseno Textil, коротше, Inditex - разом зі своєю першою дружиною Розалією Мерою Гойєнечеа, якій досі належить 7% компанії.
У 1975 році Ортега відкрив перший магазин Zara в Ла-Коруні. До 1989 року мережа вже мала 100 магазинів по всій країні. Стратегією, яка зробила відомим Inditex, був повний контроль над виробничим та збутовим ланцюгами; продукт не залишався на полицях більше чотирьох тижнів, поки його не замінили. У 1988 році Zara перетнула кордони Іспанії, відкривши магазин у Порто (Португалія), а через два роки вона вже вийшла на ринки США та Франції. За ними слідували Мексика, Греція, Бельгія, Швеція.
Паралельно Ortega почала розробляти нові бренди одягу: Pull and Bear (1991), Massimo Dutti (1996), Bershka (1998), Stradivarius (1999), Oysho (2001), Zara Home (2003) та, більшість нещодавно, Uterqüe (2008). 2005 рік став роком, коли Inditex зафіксував продажі понад 8 мільярдів доларів, перевершивши європейського лідера індустрії швидкого модного виробництва - H&M, з оборотом 7,87 мільярда доларів. Тим часом шведи заповнили розрив (продажі H&M досягли 17 млрд євро у 2013 фінансовому році). Іспанці мають глобальних конкурентів Hennes & Mauritz та Esprit, які мають близько 24 колекцій на рік. Із 16,7 мільярда євро, згенерованих минулого року, на Європу (без Іспанії) припадає понад 45% продажів групи Inditex.
Формула, відшліфована майже за чотири десятиліття одним із найзагадковіших мільярдерів Європи, Амансіо Ортега, здається такою ж ефективною в кризу, як і в період буму. У тому числі і в Румунії. Результати, які дає тривіальний пошук у Google за ключовими словами "Zara Romania" - 7,5 мільйона - можуть свідчити про те, наскільки популярним іспанський бренд за короткий час став і тут. Щодо коментарів на різних форумах, модних сайтах та в блогах, зроблених як фанатами, так і недоброзичливцями, - це свідчить про інше: що Зара - це більше, ніж місце для придбання одягу. Це своєрідний культурний феномен, стандартна модель, яку ніхто не може дозволити ігнорувати.
Звичайно, іспанський рітейлер відомий швидкістю, з якою він розширюється, керуючи своїм бізнесом, як автомобіль Формули-1 - порівняння належить аналітикам, а не спортсменам, що працюють за результатами, - але у важкі часи, як зараз, можна було очікувати, що тиск на педаль акселератора зменшити. І не без підстав. Ейфорія румунського ринку моди, розпочата в 2007 році, зникла; 2009 рік, перший рік занепаду, докорінно змінив контури місцевого модного бізнесу.
У цифрах реальність означає зменшення продажів і в деяких випадках до 70%. Про те, що ударна хвиля кризи сильно вдарила особливо по вітчизняних мережах моди, в разі необхідності демонструється відчай, з яким вони намагаються мінімізувати збитки, матеріалізовані закриттям збиткових магазинів та скороченням персоналу на тлі реструктуризації банківських позик та заборгованість перед постачальниками. Будинок мистецтва, TinaR, Mondex та Leonardo - це вже чотири приклади, навіть деякі, що пишуть про неспроможність.
Для когось криза їх не торкнулася серйозно - у цьому випадку ми говоримо про міжнародних роздрібних торговців, які мають гроші для інвестування та займають вільні місця місцевими жителями за значно нижчими цінами, ніж до минулого року. І серед "міжнародних" компанія Inditex має найбільш агресивну експансію. Очевидно, що румунський курс іспанців - технічно кажучи, вони присутні тут з 2004 року через франшизу, але наприкінці 2007 року, коли вони вийшли на ринок від свого імені, у них було лише два магазини - це вистава. Зараз Inditex має 98 магазинів: він, як бачимо, у повній мірі скористався вибухом торгових центрів та торгових центрів. "Було очевидно, що ринку потрібна вища швидкість відкриття, більше інвестицій", - пояснив у попередній дискусії Рауль Естрадера з відділу комунікацій Inditex, чому компанія вирішила придбати існуючі франшизи в Румунії та ввести через власні інвестиції. Ще один аргумент: група планувала розвиватися в регіоні, чого не вдалося зробити інакше, як "підтримання нашого традиційного шляху експансії", заявив офіційний Inditex.
І немає жодних ознак того, що розширення закінчується; окупувавши в розпал кризи значні простори у найважливіших містах Румунії, компанія Амансіо Ортега зараз повністю розширилася в Інтернет-середовищі. Після Pull & Bear та Массімо Датті іспанці щойно відкрили в Румунії інтернет-магазин з флагманською маркою Zara. У 2014 році, крім Румунії, Inditex планує відкрити інтернет-магазин Zara в Південній Кореї та Мексиці, а "група буде працювати в мережі на 27 ринках", йдеться у звіті Inditex.
Але які доходи в Румунії? Тут іспанці надзвичайно стримані, проте джерела Capital, близькі до компанії, кажуть, що бізнес Inditex перевищив би порог у 200 мільйонів євро в 2013 році; Сукупний бізнес Inditex у Румунії становив 150,6 мільйона євро у 2012 році.
Той факт, що тим часом змінилися тим часом, не є перешкодою в боротьбі за експансію. Насправді іспанці вітають себе з рішенням 2007 року: "дуже задовільно" - так представники групи зараз описують прямий досвід Inditex у Румунії. Однак є негативний ефект кризи, який впливає навіть на найагресивнішого торгового представника моди. Можливо, якби їх не сповільнили терміни для торгових центрів та галерей - які навіть великі міжнародні представники не можуть контролювати - 98 магазинів Inditex зараз "легко перетворилися б на 200 ", вважає конкурент іспанців, який бажав залишитися анонімним. "Тоді ми це просто помітили.
Вони думають про моду так само, як ми говоримо про їжу: одяг так само швидко псується через мінливі тенденції, легковажність покупців та коливання бюджетів », - аргументує він, цитуючи колишнього генерального директора Inditex Хосе Марію Кастеллано, автора безцінний бізнес-урок: «Цей бізнес полягає у скороченні часу реакції. Запас у моді схожий на їжу. Він швидко руйнується ".
Амансіо Ортега Гаона хотів назвати свій магазин Зорба - на честь персонажа, якого зіграв його улюблений актор Ентоні Куінн у "Зорба Грек", але, оскільки він не отримав дозволу на його використання, він грав з буквами, поки не дійшов до імені Зара.
6340 Магазини Inditex працюють до січня 2014 року
у тих 39 років з часу відкриття першої Zara, компанія почала свою діяльність в 87 країн
Центральна нервова система 16,7 мільярда євро бізнесу знаходиться в "кубі"; Так співробітники називають нову штаб-квартиру компанії в Сарагосі, сучасну будівлю, побудовану в 2002 році.
Менеджери з продажу Inditex постійно контролюють, на довгій лінійці комп’ютерів, продажі кожного з понад 6300 магазинів у світі.
Вони дуже швидко дізнаються, таким чином, коли товар не продається, і повідомляють дизайнерам, що товар потрібно замінити.
Крім того, дизайнери створюють нові моделі; ризику, що продукцію не будуть шукати, протидіє той факт, що вона виготовляється обмеженою кількістю 10-15 000 штук; Inditex ніколи не публікує товари з колекцій.
Далі, в підвалі будівлі, стилісти вирішують, як представити одяг у магазинах; простір, в якому він працює, влаштований як комерційна артерія із освітленими та прикрашеними вітринами, як вони будуть виглядати в реальності.
Він виріс за один рік аж п’ятнадцять інших. Це не метафора: у 2008 році, коли вона вийшла на румунський ринок із власною назвою, іспанська група Inditex зрівняла за обсягами продажів виступи найбільшої румунської мережі - Будинку мистецтва -, бізнес, розпочатий у 1994 році.
2003 рік Іспанці з Inditex випустили свою першу ногу на місцевий ринок, відкривши в жовтні - на площі Румунії - перший магазин, Pull and Bear, який ліцензійським лідером управляє Azali Trading.
2004 рік Azali відкривається у франшизі, також у Plaza, і перша Zara - найбільша мережа в іспанському портфелі.
2007 рік Зара, маючи один магазин, щорічно продає 11 мільйонів євро - за словами Маріана Раду, менеджера Azali Trading, - удвічі більше, ніж вся мережа TinaR, яка тоді мала 13 магазинів.
2008 рік Inditex виходить на ринок від свого імені, захоплюючи два франчайзингових магазини Azali; до кінця року він відкриває ще 22 магазини в Бухаресті, Клужі та Констанці із семи різними комерційними форматами (Zara, Pull and Bear, Oysho, Stradivarius, Bershka, Massimo Dutti та Zara Home) і досягає продаж 28 мільйонів євро.
2009 рік Група займає вільне місце після виведення Media Galaxy з торгового центру Unirea: це перший вуличний магазин - і найбільший - відкритий Inditex в Румунії, інвестиція сягає 10 мільйонів євро.
2013 рік Інтернет стає новою баночкою меду: іспанці з Inditex - перші роздрібні торговці у Великій четвірці моди, які відкрили інтернет-магазин у Румунії з торговою маркою Pull & Bear. З цього року і Массімо Датті, і Зара продають через Інтернет в Румунії.
2014 рік На сьогодні мережа Inditex налічує 98 магазинів (Zara-21, Pull & Bear - 19, Bershka - 19, Stradivarius - 19, Oysho - 7, Zara Home - 4 та Massimo Dutti - 9), з якими вона досягла, за даними роздрібна торгівля, поріг 200 мільйонів євро у 2013 році.