Інфлюенсер з 47 послідовниками Бізнес з малими інстаграмерами; Курт
В Instagram стає все більше магазинів, які працюють з “впливовими людьми”, у яких менше 100 або 200 підписників. Ці впливові особи купують товари з низькою знижкою, рекламують магазини безкоштовно і в більшості випадків отримують: нічого - ні грошей, ні винагороди. Але інстаграмери масово приєднуються.
Мрія Анни Д’Елії (Instagram: @thepinkfraeulein) - стати інфлюенсером. Коли вона гортала історії в Instagram навесні 2019 року, вона застрягла в оголошенні від @ aphrodite.jewellery: "Стань впливовим представником моди в самому унікальному ювелірному бренді", - йдеться в повідомленні. Хоча у Анни менше 50 підписників в Instagram, вона вирішує подати заявку без зайвих роздумів. Вона проводить пальцем вгору від нижньої частини екрана, щоб перейти на сторінку входу. Там вона дає своє ім’я в Instagram та електронну адресу. Незабаром вона отримує електронний лист від "Софії фон Афродіти" із темою: "Вас прийняли!"
У тексті Софія пише: «Ми думаємо, що ви були б чудовим авторитетом для нашого унікального бренду і сподіваємось на співпрацю з вами!» Нижче вона описує три кроки, як Анна стає «Дівчиною-Афродітою». Вам слід замовити його в магазині Афродіти протягом найближчих 48 годин і отримати "ексклюзивну знижку 25%". Після цього вона повинна отримати власний 15-відсотковий код знижки для своїх фоловерів в Instagram. За кожне замовлення з використанням коду знижки вона отримує 10-відсоткову комісію. Анна в захваті, замовляє браслет за 33 євро і використовує його для реклами в Instagram:
Публікація, якою поділилася Анна Д’Елія (@thepinkfraeulein) 18 травня 2019 року о 7:04 за тихоокеанським часом
Ні грошей, ні слави
Зараз Анна є офіційним авторитетом @ aphrodite.jewellery, але крім приємних електронних листів від Софії та 25-відсоткової знижки на її замовлення, вона нічого не отримала. Оскільки жоден з її 47 послідовників (станом на липень 2019 року) не викупив її код ANNA15, вона не отримала жодної комісії. За інвестування 33 євро та деякий час вона не отримала євро і також не стала інфлюенсером.
Нечесна угода для впливових осіб? Джастін Буш, керуючий директор @ aphrodite.jewellery, не сприймає це так: "Ми не розглядаємо комісію як єдину виставкову функцію для співпраці або як єдину причину зробити її щасливою або вигідною", - говорить він. «Ось чому ми також маємо з собою конкурси або рішення щодо продуктів, щоб впливові особи отримали таку додану вартість». Його компанія розраховує на те, що впливові компанії насолоджуються продуктами. "Вони повинні стояти за товаром, а не просто купувати його, тому що бачать, що за ним стоїть, щоб отримати комісію".
Співпраця Анни з інфлюенсерами - не одиничний випадок. Є численні магазини, які рекламують з тим самим шахрайством, що і @ aphrodite.jewellery: @cnrdjewelry, @landgrafuhren, @ mary_ann.shop, @ cherish.jewelry, @edelcases, @emiliavaleriafashion, @lenoire, @lucieandleo, @maviorbeauty, @ninah_desauty, @ninah_desauty, @ninah_desauty, @ninah_designs @weissfederwatches та багато іншого. Іноді керівні директори відкривають другий, третій або четвертий магазин після свого першого магазину. Тож бізнес-модель, здається, того варта.
Усі ці магазини розміщують рекламу в історіях Insta, де посилаються на свої програми впливу. Мікровпливові особи, як їх називають в магазинах, отримують знижку на власне замовлення в магазині - від 20 до рідше 50 відсотків - і код знижки для своїх послідовників від 10 до 25 відсотків після знижки.
Багато переваг для магазинів
Щоб їх код був використаний, філії старанно розміщують фотографії продуктів. Багато магазинів також обіцяють, що особливо красиві публікації будуть розміщуватися на сторінках магазинів в Instagram або в їхніх історіях, і що афілійовані компанії зможуть придбати нових фоловерів. Однак перш за все це виграють магазини, оскільки їхні впливові особи надають їм безліч безкоштовних фотографій своєї продукції. Крім того, афілійовані особи здійснюють покупки для компаній, здійснюючи покупки, і безкоштовно рекламують магазини, купуючи товари. Як приватні особи, вони дають особливо достовірні рекомендації щодо товарів у магазині.
Це пов’язано головним чином з тим, що філії є приватними особами, у яких мало послідовників. «Якщо дуже маленькі впливові особи пишуть відгук або публікують в Instagram, це набагато достовірніше, ніж якщо ви платите великому впливовому представнику багато грошей. Тому що в наш час більшість людей знають, що великі впливові особи, які пишуть допис про чудовий продукт, за це платили », - говорить керуючий директор @ aphrodite.jewellery Буш. Магазин не сортує претендентів на партнерську програму, якщо заявник не має послідовників або жодної фотографії у своєму профілі.
Партнери отримують комісію або безкоштовні товари лише тоді, коли їх послідовники викуповують код знижки. І саме в цьому проблема полягає у багатьох мікрофлюкторах. За словами Буша, лише приблизно третині філій магазину вдається викупити свій код хоча б раз. На думку @cnrdjewelry, це приблизно вдвічі менше, за словами боса Мадса Конрада. Його магазин видає порівняно високі коди знижок у 25 відсотків для прихильників. Директори @landgrafuhren, @ mary_ann.shop, @ cherish.jewelry, @edelcases, @emiliavaleriafashion, @lenoire, @lucieandleo, @maviourbeauty, @ninah_designs та @weissfederwatches не бажали розмовляти з Куртом.
"Абсолютно сумнівний"
“Такі магазини, а також взаємодія з мікрофлюенсерами є абсолютно сумнівними. Тут основна увага зосереджена на кількості », - говорить Анн-Катрін Шміц про співпрацю. Вона є співзасновником та менеджером успішного акаунта Instagram @novalanalove, який має понад мільйон підписників. Свен Ведіг, засновник і керуючий директор маркетингового агентства Vollpension, також не дуже думає про ці партнерські програми: "Головне, це дешево, все без якісних орієнтирів, з мінімально можливою вартістю", - описує він стратегію.
Але чому магазини все ще настільки успішні та залучають стільки філій? Шмітц вважає, що звичайні користувачі Instagram, яких магазини заманюють у свої програми впливу, просто не знають про це достатньо. “Їм важко зрозуміти, чи це для них хороший бізнес. Дуже мало хто знає, як виглядають професійні запити та робота за лаштунками інфлюенсера ", - каже успішний менеджер Instagram. На їх думку, приватних осіб «інструменталізують» як передбачуваних впливових факторів.
Бажання бути відомим
За словами власників магазинів та самих афілійованих компаній, існує кілька причин, які роблять програми впливу настільки привабливими для користувачів Instagram. Керуючий директор @cnrdjewelry Конрад каже, що, зокрема, коди знижок є спокусливими для мікрофлюерів у його магазині. З іншого боку, Буш із @ aphrodite.jewellery каже: "Для багатьох дуже привабливо збільшувати кількість своїх послідовників-впливовиків, заробляти гроші в Інтернеті або взагалі стати маленькою знаменитістю".
Ця картина також відображається на філіях. Коли Курт запитав, чому вони беруть участь у програмі впливу, вони відповіли, що їм сподобалася продукція або що вони хочуть “спробувати щось нове”. Багато хто каже, що хочуть стати великими впливовими діячами. Однак вони далекі від того, щоб мати тисячі підписників, і партнерська програма ледь збільшила їх кількість чи ні. Вони також не отримують прибутку від великих впливових представників, навпаки: Лише одному нанофлюенсеру з усіх, хто спілкувався з Куртом, вдалося отримати коди, викуплені нею.