Інститут схуднення; Figurella; програний судовий процес
Безкоштовний правовий захист споживачів від Трудової палати Нижньої Австрії (AKNÖ) допомагає хворим жінкам отримати свої гроші.
Відень (AKNÖ) - У відділі захисту споживачів Трудової палати Нижньої Австрії інститут схуднення Фігуелла - це не чистий аркуш. Роками клієнти Figurella знову і знову звертаються до AKNÖ, оскільки дорогі процедури не принесли бажаного успіху або тому, що Figurella не враховує хвороби своїх клієнтів. Так сталося, наприклад, із пані С. з Нижньої Австрії.
Пані С. підписала контракт з Інститутом схуднення `` Фігуелла '' у 1998 році строком на 26 місяців та загальною ціною 3829,86 євро (52700 шилінгів). До укладення договору відбулася консультація з працівником компанії, під час якої споживач також вказав на її хвороби. Працівниця запевнила, що буде розроблена спеціальна програма захисту, яку споживач може здійснити, незважаючи на її скарги. Всього за кілька процедур пані С. страждала від сильного болю, і після консультації зі своїм лікарем вона більше не приймала годин.
Через свої скарги вона хотіла скасувати контракт. Інститут схуднення не прийняв цього з посиланням на положення в загальних умовах. Але це ще не все: на пані С. подали позов до інституту схуднення Фігуелла за виплату непогашених вимог. Потім вона звернулася до
AKNÖ.
AKNÖ взяв на себе безкоштовний правовий захист споживачів і зміг виграти справу пані С. Згідно з чинним на сьогодні юридичним рішенням, пані С. було дозволено розірвати контракт з важливої причини, оскільки підтверджені скарги та стан здоров'я на момент укладення контракту не дозволяли продовжувати лікування. Гюнтер Ла Гарде, керівник відділу захисту споживачів AKNÖ, радий, що Трудова палата Нижньої Австрії змогла допомогти пані С. отримати свої права. Але він також знає, що особливо навесні багато людей усвідомлюють свої зайві кілограми і хочуть якнайшвидше від них позбутися. Але він радить бути обережними: "Для того, щоб швидше дістатися до фігури бікіні, люди дуже раді трохи заглибитися у свої гаманці".
На закінчення адвокати AKNÖ споживачів радять:
· Уважно прочитайте договір перед його підписанням. Якщо у вас виникли запитання або запитання, звертайтесь до
AKNÖ-
Експерти з питань захисту прав споживачів.
· Зверніться до свого сімейного лікаря. Уточніть, чи є ваш стан здоров’я на всіх запропонованих процедурах
дозволяє.
Безкоштовний правовий захист споживачів
Приклад пані С. показує, наскільки важливо чітко представляти інтереси на своїй стороні. Правовий захист споживачів, який був безкоштовний для всіх членів AKNÖ з 1 січня цього року, є справжньою віхою у захисті прав споживачів. Члени Палати праці Нижньої Австрії тепер мають можливість вимагати законних вимог за допомогою служби консультування споживачів. Президент AKNÖ Йозеф Штаудінгер пояснює необхідність цього кроку: "Світ споживачів стає дедалі непрозорішим для окремого споживача. Обговорення в АК показують, що споживачам стає все важче отримати свої права. Оскільки компанії часто реагують більше не стосується проблем споживачів. Тоді допомагає лише загроза судових позовів чи сам позов. Але оскільки мова йде часто лише про "невеликі" суми, люди ухиляються від можливих судових спорів і воліють відмовитися від своїх прав ".
Запити та контакт:
OTS ОРИГІНАЛЬНИЙ ТЕКСТ ПРЕС-РЕЛІЗ ПІД ЕКСКЛЮЗИВНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ ЗМІСТУ ВІДПРАВНИКА