Інтерв’ю з Ульріхом Мюллером, директором відділу продажів дозвілля кластеру Marriott Berlin Все про
Співпраця з visitBerlin
Рекламуйте разом з нами
Співпраця з visitBerlin
Рекламуйте разом з нами
Інтерв’ю з Ульріхом Мюллером, директором відділу продажів дозвілля кластеру Marriott в Берліні
У нашій серії ми представляємо партнерів нашої Берлінської ініціативи з питань досконалості здоров’я та їх діяльність у галузі медичного туризму. Сьогодні: Ульріх Мюллер, директор відділу продажів дозвілля, кластер Marriott, Берлін.
Відповідно до нашого гасла "Ми - пані та панове, які служать дамам і панам", ми всебічно розуміємо свою роль у галузі медичного туризму.
В якому районі "Ріц-Карлтон", Берлін та готель "Берлін Маріот" мають спільне з міжнародними пацієнтами та їх супутниками? І яке тут ваше особисте завдання?
Як директор з продажу дозвілля, моя робота полягає не стільки в безпосередньому догляді за гостями, скільки у створенні або побудові мереж, щоб краще використовувати синергію. Метою є просування Берліна як кваліфікованого пункту охорони здоров’я. До того ж, і головна увага в моїй ролі, полягає в тому, щоб запропонувати The Ritz-Carlton, Берлін, як зручне місце для проживання тих, хто супроводжує пацієнтів. Ми спеціалізуємося тут на створенні “дому далеко від дому”, в якому супутники чи сім’ї можуть почуватись як вдома.
У цьому контексті я постійно прагну до того, щоб готелі Ritz-Carlton, Berlin та Berlin Marriott тісно співпрацювали з клініками та спеціалізованими установами в країні та за кордоном, щоб спростити вихід на наш ринок, особливо для клієнтів на Близькому Сході.
Які особливі особливості пропонує The Ritz-Carlton, Берлін міжнародним пацієнтам/супроводжуючим особам?
У цьому контексті всесвітньо відомий сервіс The Ritz-Carlton Service є важливою складовою, особливо коли мова йде про виконання індивідуальних побажань гостей. На щастя, у нас є велика команда кваліфікованих працівників, які сприймають це як своє повсякденне завдання і виконують це з пристрастю. Незалежно від спеціальних страв чи дієт, послуги трансферу чи особливих побажань щодо комфорту сну, пані та джентльмени готелю The Ritz-Carlton, Berlin завжди роблять все можливе, щоб гості почувалися з нами як вдома.
Чи плануєте ви нові заходи у галузі медичного туризму? Або поділіться з нами своїми баченнями?
У Ritz-Carlton, Берлін, ми, звичайно, постійно працюємо над вдосконаленням нашого сервісу і керуємось модернізацією та тенденціями. Наше бачення Берліна полягає в тому, щоб місто просувалося до вершини в галузі медичного туризму поряд із конкуренцією з національних та міжнародних напрямків. Потенціал, безумовно, є.