Я прочитав багато суперечливих думок і с
Я прочитав багато суперечливих думок, і складно скласти уявлення - я хотів би зупинитися в цьому готелі на початку березня 2018 р.
Дякую за вашу думку
12 відповідей
Для нас це було великим розчаруванням, обстановка прекрасна, місцевий персонал дуже приємний, шведський персонал чи інше: ні
Ми зняли бунгало, концепція оригінальна, але потрібен капітальний ремонт, постільна білизна плачевна, забруднена, ми все це ховаємо матрацом. Меблі дуже пошкоджені, на листах - плями від цвілі.
У ванній є дуже неприємний запах.
Ми далекі від трьох зірок, немає вантажника для валіз, і якщо ваше бунгало знаходиться в саду вгорі, удачі перенести валізи після втоми польоту, в цьому немає Wi-Fi, трохи на вулиці .
Фотографії, що циркулюють в Інтернеті, цілком реальні, якщо ремонт не зроблено, я не рекомендую
Це моя особиста думка
Здравствуйте; ми зараз перебуваємо там із моїм чоловіком, особисто я б радив не відвідувати цей готель, який все ще досить дорогий, враховуючи реальність на місці; Я здивований позитивними відгуками: ми зупиняємось у кімнаті в жахливій білій будівлі (яку навряд чи можна побачити в Інтернеті на фото) бунгало виглядають краще! Наш номер дуже добре розташований, просторий, але в неможливому стані: цвіль, руйнуються меблі, повністю застарілий декор, еркер у брудному стані. знаменитий фуршет, який деякі люди хвалять, ну я не знаю, ми приїжджаємо до Гваделупи, щоб жити і харчуватися по-місцевому, це низька їдальня! Це не погано, але це не добре. Великим мінусом є те, що ми працюємо у французькому департаменті, і персонал на 90% шведський, і ми не намагаємось говорити чи розуміти французьку. Найприємніші люди - це нечисленні місцеві жителі, які тут працюють. За ціною це буде коштувати вам шукати кудись ще. Щасти.
Чесно кажучи, у Гваделупі є краще.
• Готель входить до складу шведської групи. Усі готелі в групі, крім цього, можна замовити лише через шведські туристичні агенції та обслуговувати лише шведський персонал.
• Коли ми приїжджаємо на стійку реєстрації, наше бронювання діє з 01.08.2017 по 08.09.2017, поки ми бронюємо та оплачуємо до 11.08.2017. Ми представляємо наш ваучер на бронювання перша вирішена проблема.
• Будівля під назвою готель заслуговує на капітальний ремонт та ремонт.
• Наша кімната на 3 поверсі готелю (чудовий вид на майже безлюдний пляж) вдень була великою та світлою, а ввечері недостатньо яскравою. Вона зазнала впливу вітру та дощу. На випадок сильного дощу він кинувся в спальню як через рами, так і через стелю (витік води трохи вище 3-го ліжка).
• Дверцята, що виходили на терасу, були вкручені, а пломба зірвана.
• Кондиціонер (ефективний і безшумний - ми це цінуємо) був брудним і тече .
• Штори були запліснявілі та порвані.
• Стеля біля ванни була брудна
• Екран душової кабіни не був закріплений на підлозі. Відтоді воду знаходили під раковиною.
• Ліжко: 2 окремі пружини з коробкою з матрацом товщиною 2 см на кожній основі з консистенцією ковдри. Ліжко для 3-ї особи - це «справжнє» зручне ліжко.
• Ліфти темпераментні і не завжди справні. Корисно, коли вам доводиться спускатися на 3 поверхи з валізами! Адміністратор повідомляє нам, що ми не повинні вагатись користуватися іншим ліфтом по коридору. У чому нам досить грубо відмовили двоє людей з прибиральної служби.
• Одного вечора ми повертаємось із екскурсії. Ми їдемо з 8:00 ранку, а це 19:45. Приміщення не прибирали. мій син передає людину з прибиральної бригади і повідомляє йому про це. Людина каже йому, що закінчив день і йде. Нарешті, це портьє, який дає нам чисті рушники та застеляє ліжка !
Наступного дня я переконуюсь, що приблизно 3 бригади домогосподарств прибирають нашу кімнату. Нашої кімнати немає в жодному з 3-х списків. Знову ж таки, портьє вирішує проблему з економкою.
• Коли ми їхали на екскурсію, ми просили снідати перед початком роботи ресторану. Нема проблем. Це можливо. На куті стійки реєстрації ми будемо мати прості йогурти, банани, соки та випічку.
Під час екскурсії наступного дня ми здивовані тим, що не маємо права на випічку: портьє пояснює нам англійською мовою, що якщо ми хочемо випічку, ми повинні замовити наші екскурсії через готель. Тому вибір такий: або не мати випічки під час відвідування Гваделупи через наш туроператор з франкомовним гідом Гваделупи, який любить свою країну, або мати випічку та відвідати Гваделупу зі шведським гідом, який майже не говорить французькою (але хто докладаючи зусиль).
• Коли ви прибуваєте в готель, подається вітальний коктейль…. чи ні. Мій чоловік про це дізнався випадково через кілька днів .
• Дошки, які служать шафою для одягу (є місце) у спальні, пошкоджені.
• Пластикові чашки у ванній кімнаті не замінювались раз на 10 днів.
• Готель надає пляжні рушники. Перша зміна безкоштовна. Тоді це коштує один євро за рушник/зміну. Незалежно від того, залишаєтесь ви 2 дні, 10 днів або 3 тижні.
• Персонал, за невеликими винятками, здається, в основному студенти на літній роботі. Деякі з них погано володіють або не володіють французькою мовою. У барі чи ресторані це не створює проблем для розуміння. Однак на прийомі це складніше. Я також зазначаю відсутність професіоналізму з боку деяких (і не лише студентів). Насправді існують відмінності в рівнях підготовки та інформації серед персоналу, а також у поганому спілкуванні.
• 28 євро за напівпансіон: це здається нам надмірним. Їжа не така чудова. Наприклад, протягом 10 днів пропонованими сирими овочами незмінно були «помідор, салат, огірок». Наші найкращі страви приймали під час екскурсій. Однак поблизу готелю немає іншого ресторану. Гості на сніданку просили під час перебування перейти на напівпансіон. Вечеря проходила в дуже темній темряві. Деякі клієнти запалювали свої тарілки ліхтариком або своїм смартфоном !
• Ми прибули вночі, і пряма дорога від стійки реєстрації до ресторану погано освітлена для тих, хто ніколи не бачив цього серед білого дня: лампи блищать до обличчя. Клієнти падають з ґрунтової доріжки над піском.
• Плитка внизу басейну розсипається. Діти підтягують їх.
• Дуже гарне місце, піщаний пляж, шезлонги та парасольки.
• Сніданок: повний. Гаряче, холодне, солодке, солоне.
• Опівдні (і ввечері) ви можете перекусити у пляжному барі: піца (попередньо нарізана та подана в коробках), паніні, салати (подаються у пластикових мисках). Це дуже приємно.
• Морський клуб з безкоштовними (байдарками, веслуванням, віндсерфінгом) або платними видами активного відпочинку (водний мотоцикл, буксируваний буй).