Як Coca-Cola взяла участь у розвитку Румунії! Проекти, які змінили обличчя громад
Автор: Габріель Замфіреску/Дата публікації: 23-12-2019 12:12
Такі терміни, як стійкість або сталий розвиток, набувають головного значення у світі, в якому ми живемо, і життя та розвиток громад повільно починають набувати нового виміру. Що все це означає, я поспілкувався з Константином Брату, менеджером зі зв'язків з громадськістю та комунікаціями, Coca-Cola, Румунія.
ІНТЕРВ'Ю Костянтин Брату - менеджер зі зв'язків з громадськістю та комунікаціями
Наскільки важливий сталий розвиток для Coca-Cola і як він інтегрується у всю філософію бізнесу?
Коли ми говоримо про сталий розвиток, ми говоримо про саму філософію бізнесу Coca-Cola. Ми - компанія, яка виробляє напої для людей по всьому світу, але ми знаємо, що виготовлення напоїв недостатньо. Також важливо, як ми це робимо, як ми продовжуємо розвивати цей бізнес відповідально, дбаючи про навколишнє середовище, про громади, в яких ми перебуваємо. У свою чергу, ми хочемо мати позитивний вплив на світ. Завдяки своїй діяльності та проектам, які ми підтримуємо, ми прагнемо робити те, що є правильно і на благо суспільства, навіть якщо це означає уникати найкоротшого, найлегшого шляху. Для компанії це може здатися незвичним, але турбота про навколишнє середовище та природні ресурси, турбота про людей та ділова етика в цілому стали абсолютно необхідними для відповідального та сталого розвитку - і ми це усвідомлюємо щодня.
У нашій стратегії сталого розвитку водні ресурси є пріоритетними. Вода - головний інгредієнт нашої продукції. Це обмежений ресурс, який підтримує життя на Землі і яким ми ділимось із громадою. Ми знаємо, що наш обов’язок - переконатися, що цього завжди буде достатньо для всіх, хто цього потребує. У процесі виробництва наших напоїв використання води у всьому ланцюжку створення вартості постійно робиться більш ефективним. Щороку кількість води, яка використовується для виробництва літра напою, зменшувалася, досягаючи 1,6 літра води, яка використовувалася для виробництва 1 літра напою на заводах системи кока-коли в Румунії.
Але обмеження споживання - це лише частина рішення, і ми вирішили зробити більше. У всьому світі Coca-Cola виконала своє зобов’язання стати нейтральною до 2020 року з точки зору впливу на використовувані водні ресурси, повернувши природі еквівалент кількості використаної води. У Румунії ми разом із нашими партнерами, WWF, виконуємо важливий проект з метою відновлення водно-болотних угідь Дунаю, які зникли за останні роки. Ця програма допоможе зберігати понад 5 мільйонів м3 води під час повені, приносячи користь природі та громаді.
Які основні проекти підтримки громади були проведені Coca-Cola в Румунії в 2019 році? Який вплив та зміни ці проекти внесли у життя громади?
Цього року в Румунії ми зосередились на трьох основних напрямках: захист водних ресурсів, захист навколишнього середовища та підтримка молоді. Нам вдалося офіційно розпочати проект реконструкції водно-болотних угідь Дунаю, який ми продовжуватимемо реалізовувати у 2020 році разом із WWF.
Ми беремо участь у спільноті, щоб підтримати зміни з позитивним впливом на майбутнє. Але зміни залежить від кожного з нас - компаній, брендів, асоціацій, сімей та приватних осіб. І така компанія, як Coca-Cola, бачить тут важливу роль: надихати та надавати людям інструменти для створення стійких звичок у їх повсякденному житті.
Цього літа разом із Асоціацією CSR Nest ми розпочали проект селективного збору відходів на узбережжі Румунії - "Сьогодні на завтра". За три місяці вони набрали понад 7000 кілограмів. Незалежно від того, звідки вони взялися, пластик, алюміній та скло опинились у правильних сміттєвих ящиках. Звідти вони мають шанс знову потрапити в економічний ланцюг шляхом переробки. Це було одне з перших завдань проекту. Але не тільки це: я хотів, щоб принаймні невелика частина тих, хто приїхав на узбережжя цього літа, взяла собі звичку збирати вибірково, день у день. Наше повідомлення охопило майже 50 000 туристів та 7 мільйонів румунів з усієї країни. Нам вдалося зібрати вражаючу кількість відходів, оскільки ми дали можливість людям збирати їх окремо. Ми залучили на пляжі економічних операторів, які напрочуд добре відреагували на наше запрошення. Люди хочуть змінити ситуацію, особливо якщо їх підтримують. Ми йдемо далі: проект продовжується в школах Бухареста та в 5 інших країнах країни, проводячи освітні заходи. Ви були б здивовані, наскільки молоді люди сприймають ці повідомлення.
Якщо ми говоримо про натхнення та сприяння змінам, ми повинні говорити про майбутні покоління. Покоління з іншим мисленням, ніж у нас, з більшою ініціативою, з дивовижною здатністю пристосовуватися до змін. Для того, щоб робити те, що правильно, вірити в свою силу змінити речі, використовувати свій потенціал, їм потрібна впевненість, мотивація та підтримка.
Спільно із Global Shapers та Solution Innovation Solutions Фонд Coca-Cola підтримує та готує молодих людей, які мають ідеї стійкого бізнесу, через Future Makers - програму наставництва для молодих підприємців та конкурс проектів. Проект пропонує молодим людям надзвичайно цінні ноу-хау, доступ до глобальної мережі ресурсів, натхнення. Цього року Future Makers мали на увазі 55 команд, відібраних для вступу в стадію інкубації протягом 4 місяців, 35 команд-фіналістів, які представили свої проекти журі, 7 команд, які виграли після грандіозного фіналу десятки годин податкові та юридичні консультації та фінансова підтримка, яка може допомогти їм розпочати бізнес.
Проект є джерелом натхнення і для нас. Вражає з’ясування того, як молоді люди бачать майбутнє, які рішення вони знаходять для кращого світу. Ви точно почуєте про переможців. Саме вони зроблять більше і краще за нас.
Яка загальна сума грошей, вкладених Coca-Cola у проекти підтримки громади?
Цього року ми опублікували перший звіт про стійкість для всієї системи Coca-Cola в Румунії, яка складається з компаній Coca-Cola Румунія та Coca-Cola HBC Румунія. Стійкий бізнес також вимагає прозорості та постійного звітування про результати.
Разом із нашими партнерами, Coca-Cola HBC Румунія, ми інвестували понад 1 мільйон євро в проекти підтримки громади у 2018 році. Що для нас означає ця сума? Сильна відданість. Ми є частиною спільноти і несемо відповідальність за її розвиток.
Які зміни внесла компанія для підтримки споживачів з точки зору здорового життя?
Перш за все, ми вважаємо, що в цьому відношенні потрібні зміни, оскільки споживчі уподобання змінюються, спосіб життя та вибір різноманітні. Здорове життя передбачає ряд варіантів вибору. Постійні фізичні вправи та збалансоване харчування - це найважливіші правила. Деякі споживачі звертаються до напоїв без цукру або негазованих напоїв, інші чергують типи споживаних продуктів, щоб досягти необхідного балансу.
Це реальність, яка лежить в основі змін, які ми, кока-кола Румунія, зробили, щоб не відставати від споживачів і темпів, з якими змінюються їхні уподобання.
Сьогодні наші низькокалорійні або безкалорійні напої становлять 34% від загального обсягу компанії, враховуючи повний портфель. З цієї точки зору наша пропозиція стає все більш різноманітною, дедалі більше варіантів з низьким вмістом калорій або без них, у різних упаковках, для будь-якого випадку споживання. У той же час ми інвестуємо в просування цих варіантів серед споживачів. Наприклад, у 2018 році бюджет, присвячений цим продуктам, становив 42% від загального бюджету на маркетинг. Ми залишаємось вірними нашому зобов’язанню чітко маркувати інформацію про харчові продукти та інгредієнти продуктів, а не рекламувати наші продукти дітям до 12 років.
Які рішення були прийняті в компанії щодо робочого середовища та заохочення різноманітності?
Саме в культурі кока-коли сприяє різноманіттю та рівним можливостям. Окрім цифр - у системі Coca-Cola в Румунії у нас понад 50% жінок у вищому керівництві, збільшення кількості навчальних годин для команди з одного року в інший - це робоче середовище, в якому всі почуваються мотивованими та підтриманими . Люди - це ті, хто робить все можливим, тому їх потреби та розвиток на першому місці.
Більше того, ми постійно дбаємо про те, щоб бачення Coca-Cola щодо сталого розвитку було зрозуміле і реалізоване кожним з наших колег. Ми завершили 2019 рік низкою командних заходів, пов’язаних із стійкістю, нашими проектами та нашою філософією: ми платили за дерева разом із командою, обговорювали свій вплив та те, що ми можемо зробити більше та краще.