Клієнт скаржиться на новий продукт - McDonald’s прилаштовує холод з Duden Genuss
Оновлено: 10.10.18 - 14:42
Новий продукт McDonald's створює плутанину.
McDonald's завжди хоче залучити клієнтів новинками, але вони не завжди задоволені пропозиціями. Ця дама закликає випити нового напою.
Ванільна вишня Iced Frappé містить вершки, вишневий соус та шоколадний соус. Все йде нормально. Те, що воно нібито не містить, зараз серйозно розчарувало клієнта.
Де кава?
Користувач Facebook Рокс Іка був такий щасливий, а потім: "Чому ти називаєш свій новий молочний коктейль, Вишневий ваніль, Фраппе? У фраппе завжди є кава? Я з нетерпінням чекав цього, і натомість це просто молочний коктейль. "Замість кави просто молоко, це цілий день у відрі!
У користувача, ймовірно, було щось на кшталт кафе-фраппе, коротше: фраппе, в голові, що особливо популярно в Греції. Це буде Розчинна кава з холодною водою та кубиками льоду струшують до піни.
Макдональдс з аргументом Дадена
"Макдональдс" не усвідомлює жодної провини, коли справа стосується цього кавового питання, і цілком безглуздо консультується зі стандартною роботою німецької орфографії - і що ніколи не чув про грецький холодний напій: "Привіт Роксі, Дуден виплюває такі описи: [Алкогольний] напій, що подається над збитим льодом, 2. (австрійський) змішаний напій з молока та фруктів, 3. Добре охолоджений десерт з фруктами або шматочками фруктів [до яких додано морозиво або сорбет (2)]. Кава не є обов’язковою умовою в будь-якому з цих визначень. Наш Iced Frappé Coffee Choc, природно, містить каву, але тут це також чітко зазначено в назві продукту [...] VG "
Дивно лише те, що McDonald's на своєму веб-сайті також має Аромат мокко на основі фраппе як інгредієнт. Тоді, здається, у реальному продукті від цього немає сліду.
Але справа не лише в інгредієнтах, які плутаються
Rox Yka використала свою скаргу, щоб задати ще одне гостре запитання: "А чому ви отримуєте MC на заїзді в речі від MC Caffee, а не в інший?"
Команда соціальних мереж відповіла трохи принюхавшись: "Зазвичай ви не отримуєте продуктів McCafé у McDrive, якщо отримуєте; тоді як жест доброї волі". І негайно вдосконалюється іншим користувачем: "У нових (перероблених) ресторанах ви також можете отримати кілька кафе-продуктів у приводі. Наприклад, булочки або пончики. Але навіть там немає тортів та не всіх кавових делікатесів. На жаль, у" старих "він не працює . "
Той факт, що Rox Yka з тих пір підтвердив співробітник McDonald's.
Так, що зараз? Вам потрібен тренінг для команди соціальних мереж і гарне холодне фраппе - з кавою.
Найбільша мережа швидкого харчування у світі: номер один здивував
Які найбільші мережі світового харчування? За кількістю філій у всьому світі ці компанії є головними:
10 місце: Wendy's - Burger (близько 6500 відділень)
9 місце: Баскін Роббінс - морозиво (близько 7800 відділень)
8 місце: Dunkin 'Donuts (близько 12200 філій)
7 місце: Pizza Hut (близько 13 000 філій)
6 місце: Піца Domino's (близько 13 800 відділень)
5 місце: Burger King (близько 15 700 відділень)