L; Чи є страхування СПБ шахрайством з відповідями
Питання ?
Цей вміст старий, і відповіді можуть бути застарілими.
Я платив майже 2 роки страховку SPB у розмірі 13,99 євро, щоб захистити свій iphone 6 плюс 1000 євро від випадкової поломки та крадіжки.
Мені довелося укласти страховку на поломку екрану, і я виявив горщики з трояндами. Те, що я описую нижче, не є перебільшенням реальності, все правда!
наступного дня після моєї декларації про пошкодження, я отримав електронний лист із повідомленням про те, щоб поїхати до певного ремонтного центру (захист лизати, щоб не згадувати про них).
Історія починається тут: у них немає номера файлу, оскільки, здається, для оновлення їх комп’ютера потрібно від 24 до 48 годин.
Прочитайте тут, що це означає, що негайне керування вашою претензією - це брехня, ви вже 48 годин без мобільного, обговорення неможливі, вони не бачать вашого файлу на сайті. Ні вибору, ні обговорення, нічого, нада.
Тож я повертаюся назад через 48 годин, вони не мають можливості подбати про мою претензію, всі їх техніки заброньовані на день. Вони кажуть мені, щоб я повернувся на наступний день, звичайно, нам залишається лише це зробити.
На наступний день, rebelotte, їх графік на день завершено. На моє зауваження: "але ви могли б сказати мені вчора", я бачу, що відповідаю ні, сер, вчора ми не знали, що нас забронюють сьогодні.
Я дзвоню в spb та bouygues, це триває 15 хв кожен раз, оскільки воно постійно насичене, нічого робити, треба повертатися, іншого рішення у них немає.
Я прошу змінити центр догляду, вони приймають, сова, принаймні хлопці з центру заміни дуже милі та гостинні.
Вони ремонтують мій екран, відсутність удачі, постраждала материнська плата, навіть повернувши мій старий екран назад, нічого, непоправний телефон. Бім, вони збираються змінити це для мене, проти відновленого, на щастя, я все врятував.
Тим часом я заходжу в Apple, і мені кажуть, це нормально, SPB не ставить затверджені Apple деталі, їх компоненти нестійкі, це псує телефони.
ЯК? "АБО" ЩО? за 14 €/місяць SPB і Bouygues повертають мені несхвалений мотлох? Так, сер. Крім того, це ганьба, догляд Apple становить 150 кульок, і ми замінюємо екран на 30 кульок, і це схвалено Apple, немає шансів, що він зіпсує ваш телефон.
Арффф. крім того, я дізнався, що відремонтований, я не вибрав колір. Це означає, що ви приїжджаєте до магазину з таким чорним, що вам подобається, що ви вибрали, вони вам це зіпсують, і вони можуть замість вас відремонтований рожевий, і у вас немає вибору, ви повинні взяти його.
Тож я зателефоную в СПБ, запитую їх, навіщо ставити несхвалене лайно, яке порушує гарантію мого Apple до 1000 баксів?
"Так, сер, це схвалено Apple".
"Ні, пані, Apple підтверджує, що ви кладете деталі зі знижкою в мою цеглу на 1000 куль"
"Дійсно, залежно від прибулих, іноді це нормально, іноді ні"
"Ні, пані, ніколи не буває, не брешіть"
"ну, це може бути не затверджено, але ти повинен повернутися назад"
Я телефоную Буйгу, вони вже торкнулися їхніх кому, це вже не їхня проблема, вони нічого не можуть зробити.
На цьому етапі я не маю мобільного вже 20 днів, і жодної такої позики у них немає. Вони надіслали мені, за їх електронною поштою, новий мобільний телефон протягом 1 робочого дня, але минуло більше тижня, і досі немає новин.
Найкраще страхування СПБ Bouygues. У вас проблеми, ви більше не можете працювати, але вони звільнили вас від 14 євро/місяць, справжня угода.
10 дзвінків пізніше, з яких лише 1 зміг досягти успіху, звичайно, через 10 хвилин очікування, інші дзвінки були відключені безпосередньо, тому що консультант не доступний, мені вдається, що хтось, хто мені каже, я запитаю є, і я надішлю вам інформаційний електронний лист.
Я дам вам це за тисячу, кведал.
Знову пам’ятаю, через 2 дні 1 годину свого життя втратила нічого потім, у мене є хтось, хто каже мені, що насправді у них більше немає мобільних телефонів, що вони збираються мені компенсувати, ось як 3 тижні без телефону і без розчину. Коли мене дратує, кажучи це несерйозно, радник SPB каже мені "оулала, треба розслабитися":)
Коротше кажучи, це страхування СПБ - це шахрайство, я залишаю кожному скласти власну думку, скажіть собі, що Буйгу все одно до вашої проблеми, вони нічого не можуть зробити! Викупити вам страховку, яка вам заважає, очевидно, не є їхньою проблемою!