Лікарні в Китаї Гігантські

Клініки Китаю відкрили свої двері для спонукальної до роздумів подорожі та надали інформацію про найбільші лікарні світу. Дещо з того, що побачили німецькі медичні менеджери, дивно, часом шокує. Інші речі дають драйв, стимул та натхнення. Десять уроків, отриманих із Середнього царства.

лікарні

Від Флоріана Альберта

Швидка допомога в лікарні Пекінського університетського коледжу розривається по швах. Сотні людей проносяться через зал, чекаючи перед торговими автоматами, зникаючи за дверима: жінки з дітьми на руках, кашляють і кульгають, багато з білими масками над ротом і носом, що є частиною вулиць Пекіна, як ліхтарі та моторолери. Той, хто отримує ліки в одному з 17 пунктів розподілу, нарешті може уникнути хаосу. Щодня тут продають 7000 рецептів. Пригода в лікарні все ще попереду чоловіків та жінок, які стояли в черзі біля одного з численних автоматів для реєстрації. Важко повірити, що все це відбувається впорядковано.

Цієї осені шість лікарень відкрили свої двері для 21 лідера думок: лікарня Пекінського союзу медичного коледжу, лікарня Тунцзи та пов'язана з ними німецько-китайська лікарня дружби в Ухані, лікарня Руїджин та загальна лікарня в Шанхаї та лікарня університету Сучжоу. В амбулаторних відділеннях та аптеках, в ІТ-центрах та відділеннях інтенсивної терапії, в стерильних та в палатах господарі давали уявлення про чорну скриньку китайської системи охорони здоров’я. "На Великій стіні або в Небесному палаці так багато перспектив можна виправити", - говорить піонер д-р. Маркус Хорнебер, генеральний директор Agaplesion, його враження. “Безперечно, треба багато наздоганяти: гігієна, управління, медичні та сестринські навички. Але волю (держави) досягти вершини, в тому числі і в галузі охорони здоров'я, не можна не помітити ". Багато з того, що він і його супутники подорожей бачили, є екзотичним і часом шокуючим для німецьких медичних менеджерів. Інші, в свою чергу, забезпечують рушій, мотивацію та натхнення. Десять уроків, отриманих із Середнього царства.

1. Будівництво медичного закладу XXL

2. На рівні очей із Заходом

Найкращі клініки Китаю в мегаполісах стоять на одному рівні із Заходом зі своєю шоколадною стороною. Шикарні новобудови, залиті світлом та просторі зали прийому, новітні масштабні технології. "Райони, які ми бачили, мають найсучасніше обладнання", - каже рентгенолог Мартін. Однак тамтешні лікарі доповіли йому, що все ще бракувало компетентного персоналу, який міг би управляти приладами як за шириною, так і за площею. Китай також став одним з найважливіших ринків збуту медичних технологій, і кінець історії ще довго не був досягнутий, оскільки потреби зростаючого середнього класу зростають. Тим не менше, передова медицина та великомасштабне обладнання все ще недосяжні для більшості з 1,3 мільярдів китайців. Якщо ви хочете стати пацієнтом, спочатку потрібно придбати квиток у однієї з білих машин. Гроші проти лікування, якщо у вас нічого немає, ви нічого не отримуєте. Важкий урок у Комуністичній Народній Республіці.

3. Китай не вирішить проблеми Німеччини

Той, хто сподівається змогти компенсувати дефіцит німецьких кваліфікованих робітників шляхом імміграції десятків тисяч китайських медсестер, буде навчатись краще. З одного боку, демографічні зміни (ключове слово: політика щодо однієї дитини) та зростаючий попит посилюють відсутність догляду в Китаї. Немає подібної інфраструктури будинків для престарілих, як у Німеччині у Середньому Королівстві. Догляд - це перш за все сімейна відповідальність. З розпадом традиційних сімейних відносин попит на кваліфікованих робітників зростає. З іншого боку, підготовка та професійний профіль більшості китайських медсестер не порівнянний з профілем німецьких спеціалістів. У багатьох сферах робота медсестер обмежується відпуском ліків. Більшість заходів з догляду за ліжком зазвичай виконує сім'я, що підтверджують також численні члени сім'ї, які перебувають у кімнатах для пацієнтів. Поза цією традицією в Китаї з’являються нові медичні професії іншого виду: якщо у вас немає родичів, вам доведеться замовити в поліклініку службовця, щоб подолати цей розрив.

І останнє, але не менш важливе: культурні перепони також ускладнюють залучення китайських медсестер, які аж ніяк не такі вільні, як молодь на Заході. Карстен Хонсель, голова ради охорони здоров'я Північного Гессену, бачить "навряд чи якісь вихідні точки для прямої співпраці" в цій галузі після візиту до Китаю.

Як повідомляють наші господарі, у великих лікарнях лікарі отримували достатньо засобів для існування, хоча господарі залишаються невизначеними щодо цього. У засобах масової інформації та спеціалізованій літературі експерти китайської системи охорони здоров'я повідомляють про нестримну корупцію та нестримний продаж зайвих послуг пацієнтам. Заплановане запровадження фіксованих ставок за німецькою моделлю (див. Також пункт 6), з якими постачальникам послуг загрожує прозорість та втрати заробітної плати, може спричинити поворот. Цілком можливо, що закордонні лікарні стануть тоді більш привабливим варіантом для добре навчених лікарів, які не знайомі з перебуванням за кордоном, наприклад у США.

4. Робіть більше, зволікайте менше

Авторитарна Народна Республіка також представляє себе землею виконавців у галузі охорони здоров'я. Безпристрасність, з якою створюються не лише міста та вулиці, а й лікарні, вражає. "Величезний динамізм, швидкість і величезні інвестиції можна відчути в Пекіні, Ухані або в інших мегаполісах Китаю", - сказав д-р. Хорнебер. «Хмарочоси виникають як гриби. Лікарні на кілька тисяч ліжок, оснащені найкращими медичними технологіями, будуються в найкоротші терміни з метою кращого піклування про населення. Мені стало зрозуміло, що в деяких сферах ми стали повільними, млявими та складними ".

В самих клініках величезна маса пацієнтів змушує лікарні максимально ефективно організовувати процеси. Наприклад, лікарня Юніон у Пекіні використовує структуровані процеси, щоб уникнути неправильних маршрутів та неправильних призначень. У передпокої відеоекран показує шлях пацієнта через швидку допомогу. Усі проходять сім станцій - від банкомата до аптечного прилавка. Перерви в рентгенології немає. Як тільки пацієнт залишив трубку, двері відчиняються і входить наступна. В даний час Ухан планує будівництво нового будинку на 1500 місць - і ніхто не сумнівається, що це буде реалізовано найближчим часом.