Медична емпатія - ефективна стратегія для кращого догляду за важко проковтнутими
Пацієнти, які бачать більше співчутливих медичних працівників, частіше бувають здоровими, мають меншу кількість захворювань і мають ризик певних ускладнень.
Резюме
Емпатія, всі говорять про це
Це вже не такий іноземний термін. Емпатія визначається як здатність поставити себе на місце іншого і сприймати те, що він відчуває, згідно Ларусса.
Емпатійні люди або "емпати" здатні зрозуміти події та емоції, які відчувають інші люди. Дуже часто співчутливі люди дуже уважні, допитливі і хочуть допомогти людям у делікатних ситуаціях або ситуаціях, що страждають від лиха.
Хоча співпереживання може бути більш ніж оцінене в приватній чи навіть професійній сфері, воно також має своє місце у стосунках між пацієнтом та його вихователем.
Все більше досліджень повідомляють, що медична емпатія - варіант вибору для поліпшення якості цих стосунків, але також і, перш за все, якості життя пацієнтів.
Але будьте обережні, терапевтичну емпатію 1 не слід плутати із співчуттям або співчуттям. Під терапевтичною емпатією ми в основному маємо на увазі пояснення стану здоров'я пацієнта, значення його хвороби та можливі методи лікування для реальної дискусії та спільних рішень.
Небезпечні медичні практики ? Прочитайте вражаюче досьє про дуже низьку якість медичних рекомендацій та медичної практики (тут також стаття про наукове шахрайство).
"Безперечно важлива медична емпатія"
У 2013 році аналіз наукової роботи на цю тему показав, що емпатичне спілкування між лікарем та його пацієнтом мало “безсумнівне значення” 2. Ця аналітична робота, зокрема, показала, що співчуття лікар-пацієнт:
- покращення задоволеності пацієнтів та дотримання запропонованих методів лікування
- зниження тривожності та переживань
- вирішив багато психосоціальних проблем у пацієнтів
- дозволили пацієнтам отримувати більшу підтримку в їх зміні життя на більш позитивні та здорові звички
- покращує якість діагностики.
Ми також знаходимо цікаві результати при застуді. Пацієнти, які консультуються з більш чуйними лікарями, страждають на зимову хворобу протягом коротшого періоду часу, ніж інші.
Терапевтична емпатія також може мати позитивні наслідки для лікарів. Зокрема шляхом зменшення випадків вигорілий і втома серед медичних працівників.
Менше смертності при емпатії ?
Більш недавнє дослідження, проведене у 860 хворих на цукровий діабет 2 типу, свідчить про позитивний вплив емпатії на загальну смертність 3 .
Якщо дослідження далеке від досконалості (асоціація без причинно-наслідкових зв’язків), з методологічними недоліками, пацієнти з діабетом, яких спостерігали протягом десяти років, і які мають найвищий бал медичної емпатії, мають меншу смертність з усіх причин.
Однак є одна застереження: цей взаємозв'язок не є лінійним, і тому вимагає обережності в загальній інтерпретації. Це, звичайно, заслуговує підтвердження з більшою кількістю предметів та інших недуг.
Є перевірки стану здоров’я може поліпшити стан здоров'я, смертність пацієнтів? Не настільки впевнений. Відкрийте для себе аналіз наукової літератури з цього питання.
Хвороблива терапевтична емпатія
Медична чи терапевтична емпатія страждає від багатьох блоків та обмежень, щоб бути узагальненими у щоденній практиці. Основними причинами, наведеними практиками, є:
- тиск на тривалість консультацій. Важко розвинути відносини довіри та співпереживання, що вимагає часу, коли доводиться проводити численні консультації, часто якомога швидше
- перевтома. Занадто багато роботи, консультацій, призначених зустрічей, які відмовлять практикуючих розвивати більш емпатійні та довгострокові стосунки зі своїм пацієнтом
- відсутність впевненості в ефективності. Деякі медичні працівники вважають, що емпатія не є ефективною стратегією підвищення якості медичної допомоги, а отже, якості життя та прогнозування стану пацієнтів.
- відсутність компетентності. Гальмом розвитку терапевтичної емпатії є відсутність підтримки та підготовки медичних працівників у цій галузі.
На жаль, дослідження показують, що медична емпатія згасає з роками медичної підготовки. Було б максимум у перші роки навчання відмовитися від 3-го або 4-го курсу, і, таким чином, залишатися дуже низьким.
Серйозний шлях для переслідування
Терапевтична емпатія не отримує достатньої наукової уваги, щоб нам пощастило проводити багато детальних досліджень з цього питання.
Наукові дані залишаються мізерними, з методологічними недоліками, але все ще залишаються перспективними.
Ми пам’ятаємо дослідження, проведене лабораторіями Буарона (EPI3), щоб перевірити ефективність певних гомеопатичних методів лікування. Врешті-решт, завдяки цьому дослідженню ми могли виміряти лише ефект «гомеопатичної» консультації з лікарем, який був доступнішим, уважнішим і, мабуть, виявляв більше терапевтичної емпатії. Позитивні результати за певних умов цілком можуть стати подальшою демонстрацією значення збагачення та зміцнення здорових стосунків між лікарем та пацієнтом.
На жаль, різні факти в лікарняному середовищі радше підтверджують протилежну тенденцію. Тиск на вихователів, брак персоналу та час, виділений на повноцінне догляд за пацієнтами.
Точний сенс терапевтичної емпатії - це лише один із аспектів турботи, який слід мати на увазі при вдосконаленні медичних послуг. Тож якщо у вас є можливість, спробуйте знайти медичних працівників, які виявляють більше "терапевтичної емпатії".
Список літератури
2. Дерксен, Ф., Бенсінг, Дж., І Лагро-Янссен, А. (2013). Ефективність емпатії в загальній практиці: систематичний огляд. Британський журнал загальної практики, 63 (606), e76-e84.
3. Дамбха-Міллер, Х., Фельдман, А. Л., Кінмонт, А. Л., & Гріффін, С. Дж. (2019). Асоціація між емпатією лікаря первинної медичної допомоги та ризиком серцево-судинних подій та смертністю від усіх причин у пацієнтів з діабетом 2 типу: Проспективне когортне дослідження на основі населення. Аннали сімейної медицини, 17 (4), 311-318.