Медицина Щось не так із цим стоматологом - спостерігачем
Медицина Щось не так із цим стоматологом
Щасливі звинувачення оператору двох відомих стоматологічних клінік: Пацієнтів лікують непрофесіонали та обдурюють високими рахунками, колишні працівники борються за заробітну плату.
Стоматологічна клініка «Am Aeschenplatz» помпезно мешкає в штаб-квартирі старої фондової біржі на базельській Дюфурштрассе. Всередині багато мармуру, латунних поручнів, одна стіна висить повна дипломів. Власником та єдиним членом правління клініки є стоматолог Даніель Маршалл, який також очолює велику спільноту з гігієни зубів та стоматологів в Аарау.
На перший погляд здається, що все в повному порядку. Але за чистими фасадами двох стоматологічних практик є серйозні скарги, про які спостерігач був знаний пацієнтами. Стоматологи, які раніше працювали в Маршаллі, також скаржаться на те, що їх обдурили за зарплату. І пацієнтів не тільки лікує непідготовлений персонал, їх також роздирають за допомогою маніпульованих рахунків.
Стоматологічні практики широко відомі: Маршалл агресивно рекламує імплантати та "революційний метод" у газетах та на телебаченні. Графік роботи до опівночі та екстрена служба залучають додаткових пацієнтів. За його власною інформацією, на сьогодні в двох клініках проліковано понад 20 000 пацієнтів. Там працює понад десяток стоматологів.
Однак у центрі уваги - 49-річний маршал, у якого в руках струни. За надійними джерелами, стоматологи регулярно розміщують пломби за вказівкою Маршалла. У кращому випадку це «рукоділля». Тому що молоді жінки не навчаються цього на своєму трирічному навчанні. Пломби є виключною відповідальністю стоматолога.
Але асистенти працюють на зубах пацієнтів від імені Маршалла за допомогою шліфувального верстата, ще раз так і не дізнавшись, як це робити. Вони роблять це без нагляду. "Маршал не стежить за ними", - каже колишній співробітник, який, як і всі інші, хоче залишатися анонімним через страх репресій. Помічники самі по собі. "Треба попрацювати над пацієнтом і якось вдавити пломбу в зуб".
Недостатньо: асистенти також регулярно видаляють зубний камінь у пацієнтів і підробляють інструменти під яснами, іноді навіть під місцевою анестезією. Роблячи це, вони набагато перевершують свої професійні навички: асистенти не мають трирічної підготовки в якості гігієніста зубів у вищому технічному коледжі. Вам не дозволяється робити таку роботу. Однак деякі асистенти роблять це від імені Маршалла без попереднього знання.
Явне порушення закону. Згідно з Базельським стоматологічним розпорядженням, стоматологи не можуть спонукати та терпіти сторонніх осіб займатися стоматологічною діяльністю. І в постанові про стоматологів у кантоні Ааргау чітко сказано: За винятком стоматолога та гігієніста зубів, "усім іншим людям, включаючи зубних техніків та зубних протезів, заборонено робити що-небудь у роті пацієнта (...)". Також не виключено, що сталося кримінальне тілесне ушкодження, каже Олександр Вебер, юрист Швейцарської стоматологічної асоціації (SSO). "Якщо трапляється надзвичайна ситуація, асистент не отримує належного догляду за пацієнтами".
На запитання спостерігача про це Маршалл відкидає звинувачення. "Неправильно стверджувати, що стоматологи поміщають пломби без нагляду від мого імені та працюють на зубах за допомогою шліфувального верстата". Помічники теж не видаляли б камінь. "Для цього у нас є спеціально навчені асистенти з профілактики". Але один із молодих помічників каже: “Я знаю, що я зайшов занадто далеко. Власне, мені слід було захищатися ". Але якщо ви не помічаєте, ви ризикуєте своєю роботою. Тут панує клімат страху.