Менеджер спільнот Я засновую фріланс, з чого починаю роботу Інтернет-дипломованого бухгалтера
Місії незалежного менеджера спільноти спрямовані на розробку маркетингової стратегії та редакційної лінії компаній у соціальних мережах: створення цільового контенту, подій та конкурсів, модерація та управління коментарями, взаємовідносини з блогерами та впливовими агентами. З юридичної та фінансової точок зору, управління громадою є нерегульованою ліберальною професією, тобто, не обов’язково мати диплом для роботи як самозайнята особа. Доходи від діяльності оподатковуються в категорії некомерційних прибутків (BNC). У середньому тарифи для незалежного менеджера громади становлять від 300 до 600 євро на день.
Ринок позаштатних/незалежних менеджерів громад
Присутність у соціальних мережах, розвиток іміджу вашого бренду в Інтернеті, формування лояльності вашої спільноти: компанії більше не можуть обійтися без цього. Після Інтернету з’явилася нова професія: менеджер спільноти або менеджер соціальних мереж.
Згідно з опитуванням, проведеним у 2019 році, 69% СМ складають жінки. Не дивно, що з огляду на пізній розвиток цієї галузі, 66% КМ мають вік від 21 до 30 років. Де вони працюють? У Парижі, в основному (34%), а також у Ліоні (14%), Ліллі, Бордо та Тулузі.
Дослідження також виявляє, що менеджери громадських організацій-фрілансерів пройшли досить тривалий курс навчання: 87% з них мають принаймні bac + 3, 54% bac + 5.
Що стосується винагороди, менеджер спільноти-фрілансера пропонує середньоденну ставку 382 євро, за даними Malt.
Менеджер спільноти: визначення та місії
Завдяки нашому про-цифровому середовищу та появі соціальних мереж професія менеджера громади - менеджера громади - демократизується. Сьогодні його цілі різноманітні та пов'язані між собою:
побудувати електронну репутацію компанії
керувати цифровою стратегією в Інтернеті та різних мережах
підвищити популярність та помітність компанії, в якій він працює
отримати нові контакти, нових клієнтів для компанії
об’єднати спільноту та поміркувати розмови
подбати про відносини з клієнтами
розвивати бренд роботодавця
У цьому контексті місіями менеджера громади є, наприклад:
розробити та спланувати стратегію в соціальних мережах відповідно до поставлених цілей
анімувати соціальні мережі (планування, публікація дописів, відповіді на коментарі, модерація.)
створювати заходи, змагання, відвідувати події, щоб розшифрувати їх у мережах
створювати редакторський вміст (інфографіки, публікації в блогах.) для поліпшення посилань на сайт в Інтернеті, часто у співпраці з веб-редактором
підтримувати стосунки з блогерами та інфлюенсерами
проаналізувати вплив вживаних ним дій і діяти відповідно до них
подбати про сторінку компанії у Facebook
швидко реагуйте на поганий кайф, щоб зцілити репутацію компанії
встановити графік проведення конкурентної розвідки
запропонувати електронний лист для анімації спільноти ...
Професія незалежного менеджера громади
Менеджер спільнот, який працює самостійно, керує спільнотами кількох компаній одночасно. Він повинен зануритися у всесвіт кожного з них, щоб поширити їхні цінності, їхні новини та власні події.
Якості хорошого менеджера громади
Хороші навички міжособистісного спілкування
Сильні навички письма
Будьте активними у визначенні стратегії
Знати веб-маркетинг
Монітор, щоб бути в курсі нових тенденцій
Який диплом, щоб стати вільним/незалежним управлінням громади ?
Професія незалежного керівника громади потрапляє в категорію нерегульованих вільних професій. Ви можете створити свій бізнес, не маючи диплома, але рекомендується пройти навчання, щоб забезпечити якісні послуги, а також заспокоїти клієнтів. Сам по собі не проводиться навчання менеджерів громад, але курси дозволяють набути хороших навичок маркетингу та спілкування, таких як:
веб-професії холостяк
зв’язок BTS
професійна ліцензія з "інформаційно-комунікаційних професій;
диплом журфака
ступінь магістра з цифрового маркетингу.
Інтернет-тренінг, який може допомогти людині-самоукові набути навичок, необхідних для початку соціального маркетингу.
Вам також потрібно буде освоїти інструменти моніторингу, знати деякі CRM та, звичайно, бути готовим до спілкування в соціальних мережах! SMO не повинен мати для вас секретів, і знання природних посилань (SEO) також є важливим. Для цифрового спілкування нарешті необхідна хороша загальна культура.
Переваги роботи фрілансером/незалежним менеджером спільноти
Виконання професії громадського менеджера як самозайнятого працівника має багато переваг:
Як і у випадку з іншими новими професіями в Інтернеті, у вас є вибір, де працювати. Дім, коворкінг, пляж під кокосовими пальмами: якщо у вас хороший зв’язок з Інтернетом, все можливо !
Ви можете обрати свої місії та своїх клієнтів відповідно до своїх навичок та уподобань: анімація мереж, присутність у соціальних мережах, розробка стратегії соціальних медіа: це залежить від вас !
Ви можете вибрати графіки, що дозволяє краще збалансувати професійне та особисте життя.
Як кинути роботу, щоб стати вільним/незалежним менеджером спільноти ?
Ви мрієте створити власне цифрове агентство і залишити світ заробітної плати? Щоб мати можливість розпочати підприємницьку діяльність, є кілька варіантів:
Вихід із CDI: ви можете домовитись про перерву договору з роботодавцем або подати у відставку. У другому випадку ви не матимете права на безробіття;
Залишення CDD: як правило, вам потрібно до кінця свого контракту. Однак, якщо ваш начальник погодиться, ви можете припинити його достроково;
Ви безробітний: скористайтеся можливістю дізнатись про допомогу, яку ви можете вимагати для створення бізнесу !
Кроки, щоб стати незалежним менеджером спільноти
Налаштування самостійно для здійснення діяльності незалежного менеджера громади вимагає проходження всіх звичайних етапів бізнес-плану при створенні бізнесу:
маркетингове дослідження
встановлення тарифів та фінансових прогнозів
вибір правового статусу, податкової та соціальної системи
Дослідження ринку управління громадами
Важливо вивчити методи роботи громадських менеджерів, які вже є незалежними: пропозиція, система ціноутворення позаштатно, стратегія спілкування, сильні сторони. Також слід вивчити очікування компаній, їх бюджети та перешкоди щодо управління громадами. Це бачення сектору дасть вам основи побудови вашої пропозиції та перспектив для споживачів.
Важливо також створити мережу партнерів, особливо у веб-професіях (розробники веб-сайтів, агентства цифрового маркетингу, графічні дизайнери.) З метою збільшення можливостей рекомендувати вас та працювати над проектами.
Робоча область менеджера спільноти
Менеджери громад працюють в Інтернеті. Вони можуть працювати де завгодно, вдома, в робочих кафе чи коворкінгу. Цей останній варіант цікавий для побудови мережі та догляду за своїм соціальним життям без необхідності робити дорогу та довгострокову оренду.
Як встановити тарифи для менеджерів спільноти ?
Середньоденна ставка (ADR) та винагорода
Ставки для менеджерів громад варіюються в широких межах, від одного до чотирьох, залежно від регіону та вдосконалених посилань, особливо коли мова йде про одноразові послуги. Загалом, менеджери громадських організацій-фрілансерів пропонують ціни від 300 до 600 євро на день. Деякі професіонали пропонують нижчі ціни, особливо за допомогою платформ сватів, але часто це молодші профілі або люди, які хочуть отримати лише додатковий дохід.
Фінансові прогнози на основі орієнтовних цін необхідні для підтвердження прибутковості вашої економічної моделі. Мета полягає в тому, щоб знати, якого обороту (і скільки переваг у середньому) вам потрібно буде досягти щомісяця, щоб покрити свої витрати та отримати чистий прибуток. Фінансове моделювання допоможе вам встановити гідні ціни, залишаючись в межах бюджетів, встановлених на етапі дослідження ринку.
Оплата фрілансера/незалежного менеджера спільноти
Налаштовуючи TJM, ви повинні пам’ятати про різні витрати, які ви будете приймати:
Витрати на приміщення або офіс коворкінгу, якщо ви не тренуєтеся вдома;
Витрати, пов’язані із створенням та веденням бізнесу. Ми пропонуємо вам безкоштовно подбати про свою бухгалтерію !
Плата за придбання ліцензій на програмне забезпечення, підписку на онлайн-інструменти, такі як Adwords, комп'ютерне обладнання тощо.
Статус позаштатного/незалежного управління громадою
Щоб створити свою діяльність з управління громадою, ви повинні вибрати правовий статус, адаптований до вашої економічної моделі. Загалом, ви можете вибрати:
ФОП або самозайнятий бізнес, щоб стати незалежним менеджером громади
створити компанію, самостійно або з кількома партнерами (EURL/SARL, SASU/SAS)
заробітної плати перевезення з вантажною компанією
Будьте обережні, цей вибір має наслідки для вашого оподаткування та оподаткування, оскільки ми пояснимо вам це незабаром, а також для вашої соціальної системи. Будучи самозайнятим працівником, ви матимете менший соціальний захист, ніж рівноцінний працівник.
Конкретно, щоб вибрати між цими різними статусами, задайте собі такі запитання:
я хочу розділити свою особисту та професійну спадщину? Якщо відповідь так, забудьте статус автопідприємця та IE !
який мій розрахунковий оборот? Якщо він перевищує 76 200 євро, вам доведеться вибрати статус, відмінний від статусу мікропідприємства;
я хочу приєднатися? Якщо відповідь негативна, дотримуйтесь мікропідприємства, EI/EIRL, SASU або EURL
я вважаю за краще, щоб мій прибуток оподатковувався податком на прибуток (IR) або податком на прибуток підприємств (IS)?
ви віддаєте перевагу бути TNS або еквівалентним працівником (лише для президентів САСУ/САС та керівника меншості або рівного керівника САСРЛ) ?
Щоб отримати додаткові поради щодо вибору свого юридичного статусу, зв’яжіться з нами !
Оподаткування та податковий режим фрілансера/незалежного менеджера громади
Оподаткування керівника громади залежить від його правового статусу. Як самозайнята особа, ця діяльність є вільною професією, яка накладається на категорію некомерційних прибутків (BNC).
Оподаткування в ІР: це стосується мікропідприємця, індивідуального підприємця та менеджера EURL, за винятком опціону в ІС EI/EIRL, EURL/SARL;
Оподаткування до IS: це стосується SASU/SAS та SARL, але також можна передати EI/EIRL та EURL до IS.
Процедури та формальності, щоб стати вільним/незалежним менеджером громади
Ви реєструєте свою діяльність менеджера спільноти у Центрі формальних підприємств (CFE):
URSSAF для приватної власності або самозайнятості
Торгово-промислової палати для компанії (EURL/SARL, SASU/SAS)
Якщо ви створюєте компанію, не забувайте про додаткові формальності:
розробка статутів
публікація повідомлення про реєстрацію в Журналі юридичних оголошень (JAL)
заповнення форми cerfa M0
Витрати на створення бізнесу з управління громадою
Вартість відкриття бізнесу з управління громадою залежить від правового статусу. Він становить від 0 (самозайнятий) до приблизно 300 € (компанія), крім витрат на підготовку проекту статуту та JAL.
Допоможіть стати менеджером соціальних мереж
ARCE: ви отримуєте 45% прав на безробіття у формі капіталу;
ACRE: ви будете частково або повністю звільнені від соціальних зборів, починаючи діяльність;
державні субсидії від держави, регіону чи муніципалітету;
Як знайти своїх перших клієнтів як незалежного/незалежного консультанта-менеджера спільноти ?
Кілька важелів для роботи:
Відповідні платформи, такі як Malt, або професійні мережі, такі як LinkedIn;
Активуйте свою особисту мережу та повідомте оточуючим про те, що ви запускаєте свій електронний бізнес і що шукаєте проект;
Безпосередньо перспективні компанії запропонувати їм ваші послуги;
Беріть участь у заходах та післядипломних роботах, організованих екосистемою вашої професії.
Ви знаєте все про те, як стати незалежним менеджером спільноти. Не соромтеся звертатися до бухгалтера для здійснення адміністративних процедур !
Ця стаття написана онлайн-бухгалтерською фірмою L-Expert-comptable.com. Наша спеціальність: допомогти підприємцям розпочати роботу та заощадити їх складну бухгалтерію.
Наші маленькі додаткові послуги: інноваційні інструменти, доброзичливі ціни, постійні посмішки.