Мислення допомагає, але ні до чого - Ariely Dan - чтение книги бесплатно

Ден Аріелі Мислення допомагає, але користі не приносить

ariely

Чому ми продовжуємо приймати необґрунтовані рішення

Від американської Марії Зибак та Габріеле Гоккель

Для моїх наставників, колег та студентів -

вони роблять дослідження для мене

справді захоплююче.

Як нещасний випадок привів мене до моєї подальшої дослідницької галузі ірраціональності

Правда про теорію відносності

Чому все відносно - навіть там, де цього не повинно бути

Ілюзія попиту та пропозиції

Чому ціна на перли - і все інше - коливається

Висока ціна при нульових витратах

Чому ми часто переплачуємо, коли нічого не платимо

Витрати на соціальні норми

Чому ми любимо робити деякі речі, але не коли нам за це платять

Вплив статевого збудження

Чому різкість робить вас набагато гострішими, ніж ми знаємо

Відкласти назавжди

Чому нам не вдається зробити те, що ми хочемо зробити

Висока ціна власності

Чому ми переоцінюємо те, що маємо

Тримайте задні двері відкритими

Чому вибір відволікає нас від нашої мети

Ефект очікувань

Чому ми отримуємо те, що очікуємо

Сила ціни

Чому аспірин за 50 центів працює краще, ніж аспірин за 1 цент

Мораль і нечесність, Частина I.

Чому ми нечесні та що з цим можемо зробити

Мораль і нечесність, Частина II

Чому справа з грошима робить нас більш чесними

Пиво та безкоштовні поради

Що таке поведінкова економіка і де отримувати безризиковий прибуток?

Бібліографія та подальша робота

Як нещасний випадок підвів мене до моєї подальшої теми дослідження ірраціональності

Мені багато разів казали, що я маю незвичний погляд на світ. Саме завдяки йому за двадцять років своєї дослідницької кар’єри я з великим задоволенням спробував зрозуміти, що насправді впливає на наші рішення у повсякденному житті (на відміну від впливів, які ми, часто з найбільшою переконанням, підозрюємо за ними).

Ви знаєте, чому ми так часто твердо беремося за дієти та фізичні вправи, і всі хороші рішення зникають, як тільки кошик з десертом прокочується в ресторані?

Чи знаєте ви, чому ми іноді з ентузіазмом купуємо щось, що насправді нам не потрібно?

Чи знаєте ви, чому у нас все ще болить голова після прийому знеболювальної таблетки на один цент, але ті ж головні болі зникають, коли таблетки коштують 50 центів?

Чи знаєте ви, чому люди, які пам’ятали Десять заповідей, є більш чесними (принаймні відразу після цього), ніж ті, хто цього не зробив? Або чому кодекс честі насправді допомагає проти нечесної поведінки на роботі?

Коли ви прочитаєте цю книгу, ви дізнаєтесь відповіді на ці та багато інших питань, важливих для вашого особистого та професійного життя, а також для того, як ви бачите світ. Наприклад, знання відповіді на питання, якою є ціна аспірину, не лише впливає на ваш вибір препарату, але й одна з найбільших проблем, з якими стикається наше суспільство: витрати та вигоди від Медичне страхування. Розуміння того, як Десять Заповідей протидіють нечесній поведінці, може допомогти запобігти наступному масштабному шахрайству в стилі Енрон. І коли ми розуміємо динаміку спонтанного спонукання до їжі, це впливає на кожне інше спонтанне рішення в нашому житті - зокрема, чому так складно відкладати гроші на погані часи.

Моя книга покликана дати вам принципово нове розуміння того, що рухає вами та людьми, які вас оточують. Я хотів би наблизити вас до цієї мети за допомогою широкого кола наукових експериментів, знахідок та анекдотів, які часто кумедні. Як тільки ви побачите систему за певними повторюваними помилками, з часом, я думаю, ви навчитеся уникати деяких з них.

Але перш ніж я розповім вам про свої цікаві, дуже практичні, розважальні (а іноді навіть кулінарні вишуканості) дослідження харчової поведінки та поведінки у магазинах, кохання, грошей, банкрутства, пива, чесності та інших сфер життя Дозвольте мені спочатку розповісти вам, як виник мій дещо неортодоксальний світогляд - а разом із ним і ця книга. Все почалося багато років тому з нещасного випадку, який був чим завгодно забавним.

Це було звичайним п’ятничним днем ​​у житті вісімнадцятирічного ізраїльтянина, коли сталося щось, що раптово все безповоротно змінило. Коли вибухнула велика ракета з магнієвим відблиском, подібна до тієї, яку використовували військові для освітлення зони бойових дій вночі, я отримав опіки третього ступеня, 70 відсотків шкіри опік.

Наступні три роки я провів у лікарні перев’язаними від голови до ніг, і коли час від часу виходив із квартири, на мені був шкіряний синтетичний компресійний костюм та маска для обличчя, що робило мене схожим на невдалого павука. Оскільки я вже не міг брати участь у повсякденних справах своїх друзів та сім'ї, я часто почувався чужинцем і починав дивитись на речі, які колись були частиною мого життя з цієї точки зору. Ніби з іншої культури (або з іншої планети), я почав думати про наміри, що стоять за певними способами поведінки в собі та інших. Наприклад, я дивувався, чому я люблю певну дівчину, а не іншу; чому мій розпорядок дня був адаптований до потреб лікарів, а не як пацієнт; чому я набагато краще би пішов на скелелазіння, ніж роздумував над книгами історії; чому мені було так важливо, що інші люди думають про мене, і особливо те, що мотивує людей у ​​їхньому житті.

Протягом трьох років свого перебування в лікарні я мав достатній досвід різного роду болю, і у мене було більше ніж достатньо часу, щоб подумати про це між лікуванням та операціями. Протягом цих довгих років мені доводилося щодня переносити одне і те ж випробування, а саме ванну в дезінфікуючому розчині, після чого бинти знімали і зіскрібали мертві клітини шкіри. Дезінфікуючі засоби можуть викликати легке пекуче відчуття, якщо шкіра недоторкана, а пов’язки, як правило, легко знімаються. Однак, якщо шкіри мало або взагалі немає - як, наприклад, при великих опіках - тоді пов’язки прилипають до сирого м’яса, а дезінфікуючий засіб завдає справді невимовного болю.

З самого початку, оскільки я перебував у опіковій палаті, я спілкувався з медсестрами, які купали мене щодня, бо я хотів знати, чому вони що робили з моїм лікуванням. Вони схопили бинт і якнайшвидше зірвали його, заподіюючи відносно короткий, сильний біль; знадобилося близько години, щоб усі бинти були зняті таким чином. Потім була нанесена мазь. Мені наклали новий бандаж, а наступного дня вся процедура почалася спочатку.

Я швидко зрозумів, що медсестри вважають, що для пацієнта буде краще, якщо вони сильним ривком відтягнуть пов'язку, спричиняючи короткий сильний біль, а не знімаючи її повільно, що може зробити біль менш інтенсивним, але триває довше, що робить все це більш болючим. Крім того, сестри прийшли до висновку, що неважливо, починали вони з найчутливішої частини тіла і прокладали шлях до найменш чутливої, чи починали з тієї частини тіла, яка була найменш чутливою і прокладала шлях до найбільш чутливих ділянок.

Як пацієнтка, яка випробувала зміну пов’язки з перших рук, я не поділяла її теоретичних міркувань (які, до речі, ніколи не були науково перевірені). Крім того, під час їх обговорення не враховувалось, наскільки страх пацієнт вже очікував лікування; труднощі впоратися з різною інтенсивністю болю і не знати, коли біль почнеться і коли вона вщухне; або наскільки корисним і втішним може бути знання того, що біль з часом зменшиться. Але з огляду на свою безпорадну ситуацію я навряд чи мав шанс вплинути на неї.

Як тільки мені дозволили надовго покинути лікарню (мені довелося приїхати ще на п’ять років для різних операцій та лікування), я розпочав навчання в Тель-Авівському університеті. У першому семестрі я відвідав семінар, який глибоко змінив моє ставлення до наукових досліджень та визначив тенденцію мого майбутнього. Це був семінар з фізіології мозку професора Ханан Френка. Окрім захоплюючого розуміння того, як працює мозок, яке нам приніс професор Френк, найбільше мене вразило його ставлення до питань та альтернативних теорій. Коли я доповідав на семінар або заїжджав до його кабінету і давав різну інтерпретацію того чи іншого його подання, він часто відповідав, що моя теорія дійсно є можливістю (досить малоймовірною, але все ж можливістю) - і потім вимагав він попросив мене подумати про експеримент, за допомогою якого я міг би підтвердити його, що суперечить загальноприйнятій теорії.

Розробка таких експериментів була непростою, але думка про те, що наука - це емпірична діяльність, де кожен, включаючи першокурсника, як я, міг розробляти альтернативні теорії до тих пір, поки вони могли знайти спосіб експериментальної перевірки цих теорій. мені цілий новий світ. Під час однієї з моїх розмов у його кабінеті я дав професору Френку теорію про те, як виникає певна стадія епілепсії, і уявлення про те, як її можна перевірити на щурах.

Професор Френк сподобався моїй пропозиції, і тому протягом наступних трьох місяців я оперував близько п'ятдесяти щурів, імплантував катетери в їх спинний мозок і вводив їм різні речовини, які посилювали або зменшували епілептичні напади. Виникла практична проблема, через те, що я міг лише обмежено рухати руками через опіки, і тому мені було дуже важко оперувати щурів. На щастя, мій найкращий друг Рон Вайсберг (завзятий любитель вегетаріанців та тварин) погодився поїхати зі мною в лабораторію на кілька вихідних і допомогти мені в операціях - доказ справжньої дружби, яка, мабуть, рідкісна.

Зрештою, моя теорія виявилася помилковою, але це не зменшило мого ентузіазму. Я чомусь навчився, і навіть якщо моя теорія помилялася, це було добре знати з великою впевненістю. Мені завжди було цікаво і я хотів знати, чому люди поводяться і як, і моє нове усвідомлення - що наука дає мені інструменти та можливості досліджувати все, що мені здається цікавим - спокусило мене вивчити людське Присвятити поведінці.

Спочатку я зосередився на використанні цих нових інструментів, щоб зрозуміти, як ми відчуваємо біль. Зі зрозумілих причин, мене особливо турбували такі ситуації, як зміна пов'язок на опікові травми, коли пацієнту доводиться завдавати біль протягом тривалого періоду часу. Як зробити такі тортури більш стерпними? Протягом наступних років я зміг провести ряд експериментів над собою, з друзями та добровольцями - фізичний біль, спричинений теплом, холодною водою, тиском і гучними звуками, а також емоційний біль, спричинений втратами на фондовому ринку - щоб відстежити відповіді.

Провівши ці експерименти, я знав, що медсестри в опіковій палаті були добрими, щедрими людьми (ну, за одним винятком) - з величезним досвідом зміни пов'язок, - але вони пішли з питанням про те, як біль у пацієнтів полегшити на основі хибних теоретичних припущень. З огляду на їхній величезний досвід, як вони могли так помилятися? Знаючи сестер особисто, я знав, що вони не робили цього з недобросовісності, дурості чи необережності. Швидше за все, вони стали жертвами заздалегідь уявлених уявлень про сприйняття болю своїх пацієнтів, які, мабуть, навіть не переглядались їхнім величезним досвідом.

Тож я був дуже збуджений, коли одного ранку повернувся до опікової палати та представив результати своїх експериментів, сподіваючись, що це також вплине на стомлюючу процедуру зміни пов’язок для інших пацієнтів. Виявилося, я пояснив медсестрам і лікарям, що лікування (наприклад, зняття пов'язок перед ванною) сприймається менш болісно, ​​якщо воно проводиться з меншою інтенсивністю і повільно, ніж якщо воно проводиться швидко і з більшою інтенсивністю буде. Іншими словами, я б менше страждав, якби вони повільно знімали пов’язки, замість того, щоб використовувати їх швидкий і простий метод.

Медсестри були щиро здивовані моїми висновками, і я був не менш здивований тим, що тоді сказала моя улюблена медсестра Етті. Вони, схоже, не розуміли ситуації, визнала вона, і їм слід змінити свій підхід. Але, обговорюючи цю тему, слід також врахувати, наскільки це психологічно заважало сестрам, коли їхні пацієнти кричали від болю. Той факт, що вони хотіли зняти бинти якомога швидше, мабуть, був більш зрозумілим, сказала вона, вважаючи, що це зменшить власні муки сестер (і я бачив, скільки вони страждали разом зі мною). Врешті-решт, ми всі відчували, що буде інший підхід, і деякі сестри насправді виконували мої рекомендації.

У більшому масштабі мої рекомендації щодо змін в одязі (наскільки мені відомо) не були реалізовані, але історія справила на мене сильне враження. Якщо при всьому своєму досвіді медсестри неправильно оцінили реальний життєвий досвід своїх пацієнтів, про яких вони так хвилювались, то інші люди також можуть неправильно оцінити наслідки своєї поведінки і в результаті прийняти неправильні рішення. Я вирішив розширити своє дослідження болю, щоб дослідити той факт, що люди продовжують робити ті самі помилки, не вчившись на них багато.