Мистецтво визначати зміни Пізнай себе, особистий розвиток Revista ПСИХОЛОГІЇ Румунія
Прочитайте далі
Методи прийняття кращих рішень
Ми всі хотіли б щось змінити: чоловік, діти, працівники, колеги ... Але як? Звідки ми знаємо маневри, які змушують іншого робити те, що ми хочемо? Ось кілька ідей, які можуть призвести до змін.
Незначні зміни, основні зміни
Можливо, ви хочете, щоб ваш син чи дочка більше займалися сімейними справами? Або робити більше по дому? Або бути більш мотивованим у школі? А може, ви хочете, щоб ваша дружина була доброзичливішою? Нехай ваш чоловік буде уважнішим і романтичнішим?
Я впевнений, що всі ми в якийсь момент хотіли чогось від інших. І ми задавались питанням, що ми можемо зробити, щоб отримати таку поведінку. Ну, а поведінкова психологія в останні роки займається спостереженням за тим, що спонукає людей змінюватися. І, перш за все, стабільно змінюватися. Бажано на краще.
Попкорн та ожиріння
Політики державної політики все ще гадають, що робити із схильністю людей їсти багато. Або розкидати їжу. Або взагалі витратити витрачені ресурси (електроенергію, пиво тощо).
Щоб зрозуміти поведінкові джерела, вони платять деяким психологам, які розробляють експерименти такого типу: у кінотеатрі людям дають відра з попкорном ... (експеримент хоче побачити, скільки попкорну можна з’їсти, і якщо ви на хвилину будете в свідомості, вибух калорій, які будуть відкладатися на вашому шлунку).
Як я вже сказав, їм дають млинці, повні попкорну, коли починається фільм. Просто на смак він дивніший ... Тому що це запліснявілий. Гаразд, гаразд, але недостатньо для залучення скарг до Захисту прав споживачів.
Одні отримують середнє відро, інші - велике. Дослідники хотіли з’ясувати, чи їдять більше люди з великим відром. Результат: зважуючи залишок кількості в кожному контейнері, після плівки ті, у кого була більша порція, з’їли на 53% більше.
Вам може здатися, що ці психологи марно витрачають свої гроші на такі несерйозні експерименти. Тепер настає мораль. Її цитував Брайан Вансінк, автор експерименту та психолог з Корнельського університету: “Люди їдять більше, коли ти їм даєш більше. Точка. ”Дивно?
Чи не могли б ви очікувати, що вони почуватимуться як попкорн? Але будьте обережні з фільмом! Отже, те, що здається проблемою, пов’язаною з людьми, їх відсутністю волі, найчастіше пов’язане з контекстом та ситуацією.
Ось, будь ласка, послухайте: щоб людина змінилася і змінила свою поведінку бажаним чином, повинен змінитися контекст.
Що ви хочете змінити?
У повсякденному житті ми хотіли б: кинути палити, змусити дітей лягати спати точно в той же час, змусити нашого чоловіка класти брудну білизну в брудну кошик для білизни, а не під ліжко тощо.
Людський і шизоїдний розум. Він хоче це зробити, але робить не те, що хоче. Це тому, що ми маємо емоційний мозок і раціональний. Раціональне хоче, емоційне вимагає часу.
Джонатан Хайдт з Університету Вірджинії назвав ці "два мозки" Слон (емоційний) і Вершник (раціональний). Слон хоче негайного задоволення. Вершник просить перенесення, думає на довгострокову перспективу, планує майбутнє. Слон дає енергію, вершник - напрямок.
Зміна відбувається, коли вони йдуть в унісон. Двоє найкраще працюють разом. Окремо, не дуже. Чому?
Оскільки раціональна частина схильна аналізувати, не вживаючи заходів, а емоційна частина, яка насправді має енергію змін, прагне віддавати перевагу ліні, якщо вона не має чіткого напрямку.
Самоконтроль дорогоцінний
Тут ми говоримо про самоконтроль. Ми всі цього хочемо. Самоконтроль: відмовляти від сигарети, коли всі курять, не витрачати даремно тощо. Але він невичерпний ресурс.
Ми вичерпуємо це в багатьох ситуаціях: коли ми контролюємо враження, яке хочемо справити на інших, коли боїмося, коли намагаємося контролювати свої емоції ...
Коли люди хочуть щось змінити, вони, як правило, втручаються в поведінку, яка стала автоматичною, яка з часом затверділа. Я хочу (само) контролювати свою схильність говорити, не надто замислюючись заздалегідь (а це призвело до звільнення, розриву стосунків тощо)?
Ці свідомі зусилля втомлюють і повинні дозуватися правильно, щоб я не зазнав невдачі. Мені страждає саме той самий механізм, коли я намагаюся кинути палити.
Зміни важкі, бо люди виснажені. Тому, якщо я хочу щось змінити в собі чи в комусь іншому, добре переконатися, що я або він відпочили та маємо достатню кількість цукру в крові ...
Змінити когось іншого
Те, що здається лінивим, це, найчастіше, виснаження! Дуже важливо звернутися до Слона, емоційної сторони.
Звертайтеся з чіткими і надзвичайно конкретними інструкціями (не кажіть шаленому підлітку «я хочу, щоб ви були охайнішими», а «покладіть куртку в коробку»; не кажіть огрядній людині «уникати жиру», а «просто купуйте знежирене молоко») . Сформулюйте запити позитивно.
Змініть контекст, ситуацію: те, що здається проблемою мотивації, зазвичай є проблемою ситуації. Якщо ви хочете схуднути, уникайте полиць з морозивом, коли йдете в супермаркет - тобто повністю усуньте спокусу, присутню в географії цього магазину.
Змінити ситуацію ефективніше, ніж покладатися на свою силу самоконтролю. Як я вже говорив, самоконтроль виснажує, добре не запитувати занадто багато.
Інша тактика порятунку світу
Джеремі Стернін був експертом з питань порятунку дітей у 1990-х. Американця послали шукати способи обмежити недоїдання дітей у бідних районах В'єтнаму.
Прибувши на місце, маючи дуже мало фінансових ресурсів, він почав вивчати місцеву громаду. Він помітив, що недоїдання широко поширене, за кількома винятками. Деякі діти росли здоровими, покривши потреби в їжі. Яка була різниця?
Сім'ї були такими ж бідними, але матері здорових були обережнішими. Вони сиділи поруч зі своїми дітьми, коли вони хворіли, і краще доглядали за ними, годуючи їх м’ясом, яке традиційно було зарезервовано для дорослих у цих громадах (дитину вважають годувати лише рисом).
Стернін зібрав усіх матерів і змусив їх поділитися своїм досвідом. Отже, він побачив, що відбувається, і узагальнив модель. І це, не витрачаючи ніяких фінансових ресурсів.
Часто додатковий інтелект та спостережливість мають все велике значення. Знайдіть, що працює, і «клонуйте» техніку. «Що зараз працює в галузі, в якій я хочу зробити вдосконалення?» - це найважливіше питання.
Нам потрібно зосередитись на тому, що працює, а не на тому, що не працює. І максимізувати те, що працює. Це пояснюється тим, що ми, люди, природно схильні звертати увагу на те, що неправильно, і що ми повинні виправити.
Те, що працює і можна скопіювати, корисніше, ніж те, що не працює! «Яке співвідношення часу я витрачаю на вирішення проблем порівняно з часом, витраченим на масштабування успіхів?» - ось про що нам слід запитати себе, чи є ми матерями, подружжям, дружиною чи багатонаціональними менеджерами.
Ще одне: якщо ви хочете, щоб ваш співробітник, чоловік або розгублений підліток покращили свою поведінку, покажіть, що інші вже зробили цей крок, скористайтеся позитивним прикладом. Ніхто не любить бути останнім і за щось критикувати.