Моніторинг поведінки в Інтернеті У пастці cookie
Коли ви відвідуєте популярні веб-сайти, на жорсткий диск часто записуються так звані файли cookie для відстеження. Це можуть бути сотні, попереджають захисники конфіденційності.
Це печиво залишає сліди на шлунку, але не на жорсткому диску. Зображення: ап
У 1994 році Лу Монтуллі, розробник піонерського браузера Netscape, винайшов "cookie", нешкідливий шматок даних, який зберігається на жорсткому диску користувача і, наприклад, зберігає вміст кошика під час покупок в Інтернеті.
Тим часом, однак, файли cookie служать зовсім іншим цілям - вони дозволяють великим інтернет-компаніям та медіа-агенціям відстежувати користувачів на половині Інтернету. Той, хто вранці шукає рюкзаки на Yahoo, раптом бачить рекламу предметів для відпочинку на багатьох інших веб-сайтах протягом усього дня. Якщо ви виявили зацікавленість дієтами в Bing від Microsoft, регулярно пропонуються продукти для схуднення. І Google навіть рекламує цю технологію як особливо зручну для користувачів: реклама на основі інтересів гарантує, що клієнти отримують лише відповідні для них оголошення. Коли я пробую це на собі, система напрочуд добре розпізнає власні інтереси: Коли я випробовую технологію Google і трохи переглядаю Інтернет, мене класифікують, наприклад, як зацікавленого в технологіях та собаках. Це підходить, я пишу про першу тему, і нещодавно я шукав жувальну кульку, що не містить забруднюючих речовин, для нашої кроликової такси.
Технічно це називається "поведінковим націлюванням", цільовою рекламою, заснованою на поведінці в Інтернеті. Результати, які виходять в результаті, дивовижно великі. Як з'ясував нещодавно "Wall Street Journal", файли cookie та інші заходи відстеження тепер можна використовувати для оцінки доходу серфера, його віку та навіть ймовірності повернення позики. Кількість записаних крихт даних навряд чи можна пропустити. Багато сайтів зберігають десятки з них на жорсткому диску серфера щоразу, коли вони відвідують. Наразі сторінка лексикону "Dictionary.com" вбиває його: на ньому встановлюється загалом 159 файлів cookie. Промисловість завжди каже, що файли cookie є анонімними, оскільки вони ніколи не асоціюються із справжніми іменами. Але прихильники конфіденційності попереджають, що висновки про людей можна легко зробити лише на основі зібраних даних профілю.
Також розслідування "Wall Street Journal" виявило, що на сьогодні 50 найважливіших сайтів США записують на жорсткий диск користувача 3180 різних файлів обнюхування. Лише третина з них є нешкідливими, дві третини, які походять від 131 різних компаній, використовуються для відстеження, повідомляє газета.
Однією з компаній, яка стоїть за профілюванням споживачів, є американський спеціаліст-постачальник x + 1, який пишається тим, що бачить, скільки грошей заробляє користувач лише за кілька кліків. Це допомагає фінансовим корпораціям запропонувати правильну кредитну картку. Але онлайн-маркетологи, такі як Valueclick, рекламні групи, такі як WPP, та великі інтернет-компанії, такі як Microsoft або AOL, також відіграють свою роль. Рекламу, оптимізовану за профілем, зараз купують багато галузей промисловості - вона приносить операторам веб-сайтів значно більше грошей, ніж звичайна, досить неспецифічна реклама.
Зараз поведінковий таргетинг використовується в Німеччині так само природно, як і в США. Однак деякі провайдери намагаються висунути проблему захисту даних на перший план - наприклад, берлінський постачальник nugg.ad сам сертифікував службовець із захисту даних Шлезвіг-Гольштейна, який, як відомо, не бажає.
Технічний корінь злого файлу cookie полягає в тому, що браузери дозволяють так звані "сторонні файли cookie", тобто крихти даних від третіх сторін, записувати і читати в їх базовій настройці. Хоча оригінальний файл cookie Монтуллі все ще був дуже зручним для конфіденційності і обмежувався тим фактом, що, наприклад, taz.de міг писати файли cookie лише для taz.de, сьогодні все інше. Файли cookie на одній сторінці потенційно можуть надходити з сотень джерел, які вони потім можуть прочитати знову.
Виробники браузерів можуть зробити багато в боротьбі з відстеженням. Наприклад, такі режими (які вже давно доступні у багатьох програмах), такі як "приватний перегляд", в яких файли cookie не зберігаються постійно, можуть бути висунуті на перший план, а деякі основні налаштування також слід коригувати відповідно до агентств із захисту даних.
Однак сумнівно, що тут багато що відбувається. Наприклад, у 2009 році Microsoft планувала деактивувати згадані сторонні файли cookie за замовчуванням у поточному Internet Explorer 8. Однак, як повідомляють ЗМІ, цього не сталося, оскільки відділ інтернет-реклами Групи висловився проти. Результат: користувачі повинні вручну забезпечити більше конфіденційності, замість того, щоб "ввімкнути", тобто навмисне рішення для подальшого відстеження, вони повинні "відмовитись", явно вимкнувши пошук. Але дуже багато серферів не наважуються використовувати такі налаштування у своєму браузері.
На щастя, зараз доступні різні інструменти, які допомагають користувачам захиститися від поведінкового націлювання. Сюди входять додаткові програми, такі як TACO, яка цілеспрямовано видаляє файли cookie для відстеження, та покращення конфіденційності, що припиняє роботу крихти даних, яка завжди використовується, коли користувач вимикає звичайні файли cookie. (Flash-файли cookie особливо неприємні, оскільки вони зберігаються у власному каталозі, якого багато користувачів не знають, і його потрібно видаляти вручну.)
Ви можете попрощатися з гігантською інфраструктурою відстеження Google, натиснувши спеціальну сторінку відмови. Але Google не має сміливості зробити це: Інтернет-гігант рекомендує встановити програму, яка гарантує, що файли cookie Google більше ніколи не потрапляють на жорсткий диск.