Найважчий рік в історії страхових брокерів
Автор: Валентин Грос/Дата публікації: 17-01-2018 00:01
Впровадження європейських директив у фінансовій сфері стане значним викликом для посередників страхового ринку, які все ще настають після двох років безпрецедентних потрясінь. Для дрібних брокерів логістичні та фінансові зусилля, швидше за все, будуть нестерпними, саме тому їх доведеться взяти на озброєння лише «важковаговикам» на місцях.
Майже всі страхові брокери в Румунії з цієї осені відчують суворість європейських положень у фінансовій сфері (IDD та GDPR). Це в умовах, коли з жовтня на Румунії набуває чинності багато обговорювана Директива IDD, яка буде перетворена на "Біблію" європейських брокерів.
"Брокери, як правило, не готові. І ми говоримо не лише про тих, хто знаходиться в Румунії, а про всіх брокерів Європи. Витрати на впровадження IDD та GDPR важко оцінити, і я передбачаю, що багато дрібних брокерів в Румунії вважатимуть за краще потрапляти під парасольку більших брокерів і суворо зосереджуватися на продажу страхових полісів з позицій агентів ", - заявив Віорел Василе, президент Румунські роботодавці страхових брокерів (PRBAR).
У свою чергу, Богдан Андрієску, президент Національної спілки посередницьких та консалтингових компаній в Румунії (UNSICAR), каже, що нові європейські положення матимуть безпрецедентний вплив з точки зору охоплення. Він пояснив, що Директива про розподіл страхування включає до свого охоплення всіх дистриб'юторів страхових продуктів - посередників та страховиків.
"Я думаю, що це найважливіша зміна, порівняно з правилами, включеними в IMD, згідно з якими сьогодні працює європейський ринок страхового посередництва. Згідно з європейськими розрахунками, перша Директива встановлювала правила, які охоплювали 48% ринку посередницьких послуг, а IDD, як очікується, охоплюватиме 98% ринку розподілу страхових продуктів ", - сказав Андрієску на профільному заході.
Що доведеться робити брокерам
Якщо до Директиви GDPR, яка набере чинності в травні і яка суворо націлена на захист персональних даних клієнтів, брокери здаються вже підготовленими, положення IDD набагато ширші та мають довгострокові наслідки.
"Наші витрати значно зростуть. Споживання паперу збільшиться в геометричній прогресії завдяки документам, які повинні бути представлені споживачам до фактичної пропозиції. Вони будуть у стандартизованій формі, що називається PID. Тоді всім гравцям ринку доведеться постійно проходити курси професійного навчання, враховуючи те, що до цього часу сертифікаційні іспити проводились раз на три роки ", - говорить Віорел Василе.
Більше того, він пояснив, що бонуси більше не можуть надаватися, оскільки брокери не можуть впливати на продаж клієнтам певних видів товарів. "Цей показник був визначений помилками, допущеними в минулому, особливо в Західній Європі, де ринок страхування життя також виплачував комісійні в розмірі понад 100% премії посередникам, які продавали, не детально пояснюючи властивості продукту", - пояснює Віорел Василе.
Штефан Пригоряну, генеральний директор Millennium Insurance Broker, великий посередник, наполягає, у свою чергу, на аспекті постійної підготовки агентів. "IDD не вимагає щорічного обстеження, і ці два поняття абсолютно різні. Насправді немає причин збільшувати частоту іспитів, тим більше, що існує система кредитування, яка враховує і якимось чином засвідчує накопичення чи ні мінімальних 20 кредитів на рік. Є й інші аргументи, пов’язані з великим обсягом студентів, які слід пройти обстеження, а також з мотивами витрат на іспит, що, на жаль, наразі означає понад 70% витрат на безперервне навчання ", - пояснив для журналу Primm Штефан Пригоряну.
Ударна хвиля три
Для брокерів адаптація до нових правил буде ще складнішою, оскільки вони відбуваються після двох років безпрецедентних змін, які призвели до зникнення близько 200 з 800 брокерів, що існували в 2015 році, і серйозно вплинули на прибуток інших.
Першим шоком, який відчували особливо дрібні посередники, було запровадження мінімального рівня акціонерного капіталу в 150 000 лей. У перші місяці після впровадження це правило призвело до зникнення близько 150 з 800 брокерів, що існували на той час.
Потім відбувся другий великий шок, а саме обмеження тарифів на RCA. Щоб покрити власні збитки, страховики передали їх брокерам, зменшивши комісію приблизно на 40%. Протягом грудня 2016 року - травня 2017 року за RCA, продану перевізникам, комісія зменшилася з 10-15% до лише 0,1%, що є символічним рівнем. У середньому комісійні впали з 17-18% до лише 10%, і це суттєво вплинуло на бізнес брокерів.