Неспортивні недоліки захисту даних у пристроях для носіння та фітнесу

Коротке:

У більшості розглянутих додатків багато даних користувачів, включаючи дані про стан здоров'я, надсилаються постачальникам. Жодна з програм, що встановлюють підключення до Інтернету для роботи, також не може використовуватися без підключення до мережі.
Навряд чи хтось із постачальників послуг, що перевіряються командою сторожового контролю за споживчою організацією NRW, надає достатньо інформації у своїх деклараціях щодо захисту даних про точне використання даних, деякі з яких є чутливими.
Експерти з нагляду за ринком попереджали дев'ять постачальників про різні порушення правил захисту даних.

Повсякденні супутники збирають такі дані, як пульс та споживання калорій їхніми носіями або те, як довго і як добре вони сплять. "Така інформація дозволяє зробити висновки щодо придатності та здоров'я споживачів", - наголошує Рікарда Молл, консультант центру консультування споживачів у Північному Рейні-Вестфалії в рамках проекту цифрового світового контролю.

Коли такі дані про ваше здоров'я та поведінку з’являться у світі, ви навряд чи зможете їх згадати. Якщо сервери постачальника знаходяться за кордоном, на них може застосовуватися нижчий стандарт захисту даних, ніж у Німеччині. Більшість перевірених постачальників також надають собі право передавати дані третім особам, часто також для рекламних цілей.

Технічна перевірка: контроль даних навряд чи можливий

Результати технічного тесту показують, що користувачі навряд чи можуть контролювати власні дані, використовуючи носні та фітнес-програми.

Ми здогадуємося: У налаштуваннях обмежте дозволи програм для доступу до даних, якщо це можливо! Дозвольте доступ лише до інформації, яка необхідна для використання послуги або використання якої ви можете зрозуміти. Якщо ви постійно не носите носяться носії, а лише під час спортивних занять, наприклад, генерується менше даних.

Дев'ять постачальників попереджали про захист даних

Юридичний аналіз експертів з нагляду за ринком показує, що перевірені постачальники часто залишають користувачів у невіданні щодо того, що відбувається зі зібраними даними: троє постачальників надають інформацію про захист даних лише англійською мовою, і лише двоє надають інформацію про особливу чутливість зібраних даних про стан здоров’я. Тільки один постачальник також отримує окрему згоду на обробку цих конфіденційних даних про здоров'я від користувачів.

Також критично важливо: шість постачальників дозволяють собі можливість вносити зміни до декларацій про захист даних у будь-який час і навіть без активного інформування користувача. П'ять навіть тримають його відкритим для передачі особистих даних своїх користувачів у разі злиття або поглинання іншими компаніями.

Через ці та інші моменти команда сторожової служби випустила попередження дев'яти провайдерам (Apple, Garmin, Fitbit, Jawbone, Polar, Runtastic, Striiv, UnderArmour (MyFitnessPal), Withings).

Майте на увазі, що багато конфіденційних даних збирається та обробляється під час використання пристроїв, що носяться та для фітнесу: Ви повинні знати, що відбувається з вашими даними про стан здоров’я та кому вони передаються. Це повинно випливати з інформації про захист даних, яка має бути зрозумілою та доступною німецькою мовою. Якщо ні, це може бути критерієм виключення.

Споживачі побоюються втрати контролю

Результат репрезентативного опитування споживачів (телефонне опитування 1055 осіб віком від 14 років) показує: Більшість респондентів стурбовані тим, як обробляються дані, які вони збирають в Інтернеті. Їх турбує відсутність контролю над особистою інформацією, яку вони розкривають в Інтернеті (78 відсотків).

Можливі наслідки використання пристроїв, що носяться, оцінюються по-різному: порівняно велика кількість споживачів вважає прийнятним, якщо дані, що носяться, використовуються, наприклад, для перевірки свідчень свідків (61 відсоток) або як частина програм преміювання роботодавців (44 відсотки). У свою чергу, лише менша частина респондентів погодиться на підвищення власного тарифу на медичне страхування на основі даних про фізичну форму (13 відсотків).

Ваш досвід дуже важливий!

Для спостереження за ринком з точки зору споживача ви можете Ваш досвід будь дуже цінним: розкажи нам своє Труднощі з компаніями, постачальниками або продуктами.

Федеральна асоціація споживачів вимагає більше інформації про використання даних

Для того, щоб мати змогу приймати кращі рішення щодо власного використання носіїв та додатків для фітнесу, споживачі потребують надійної інформації про конкретно доведені переваги програм та способи обробки їх особистих даних. Федерація німецьких споживчих організацій категорично відкидає тарифи на медичне страхування, які поєднують фінансові стимули з постійним постійним зобов'язанням розкривати дані. "Згідно з чинним принципом, молоді та здорові фінансують старих і хворих. Але як тільки фонд має достатньо даних для розрахунку індивідуального ризику, цей основний принцип розпадається. Ті, хто хворий або слабкий, не повинні за це каратися", - говорить Кай Фогель, керівник групи охорони здоров’я та охорони здоров’я у Федерації німецьких споживчих організацій.