Обґрунтована думка щодо місцевих виборів ”; Регенсбург цифровий
Як ви будете голосувати 15 березня? Якими темами вони займаються? Що ви думаєте про поточну ситуацію в уряді та який вплив роблять розслідування, звинувачення та процеси у зв'язку з підозрілими пожертвами партій на вашу поведінку при голосуванні? В даний час регенсбурзькі виборці проводяться опитування з цих та інших тем від імені regensburg-digital. Що може зробити це обстеження, пояснює доктор Герберт Ендрес. Вчений та викладач з Університету Регенсбурга проводить опитування для нас.
Привіт, містере Ендрес, ви проводите опитування щодо майбутніх місцевих виборів до Регенсбурга-Цифрового. Такі опитування завжди були і є для Регенсбурга - з різними результатами. Це насправді більше, ніж читання надр?
Кожен з нас живе у своїй так званій "бульбашці". Наприклад, консервативний католицький християнин навряд чи матиме точки зіткнення з атеїстичною альтернативою і, завдяки своєму оточенню, має обмежене, а також спотворене враження про політику міста та думку виборців Регенсбурга. Журналісти також живуть у такій «бульбашці». Науково обґрунтовані опитування або дослідження можуть допомогти нам скласти «більш нейтральну», менш спотворену картину теми.
Опитування дає оцінки людей, з якими ви не маєте безпосереднього контакту. Таким чином, особиста схильність та поведінка реакції, на яку впливають особисті стосунки, не враховуються. Отже, ви знаєте набагато більше про результати нашого опитування, ніж якщо ви покладаєтесь на власну думку чи думку оточуючих.
Скільки людей ти проситимеш про це?
Наша мета - мати змогу оцінити 150 кваліфікованих заповнених анкет наприкінці. Зі свого попереднього досвіду я знаю, що з коефіцієнтом відповіді десять відсотків я вже добре обслужений. Це означає, що якщо ми хочемо 150 людей, які дають кваліфіковані відповіді, нам доведеться зв’язати принаймні 1500.
Опитування 150 людей навряд чи може бути репрезентативним.
Питання в тому, чи може опитування на основі вибірки взагалі бути репрезентативним, чи воно взагалі має бути репрезентативним. Термін репрезентативність у повсякденній мові вживається дуже по-різному. Існують різні уявлення про це, але точного визначення немає. У науці термін помилка вибірки і менше термін репрезентативність використовується для оцінки якості або інформативної цінності вибірки.
Що взагалі означає «представник»?
Поширеним уявленням про репрезентативність є те, що певна вибірка є репрезентативною, якщо склад вибірки відповідає структурі так званого "населення", в нашому випадку всіх виборців Регенсбурга. Однак це означало б, що всі аспекти сукупності (стать, вік, група професій, галузь, сімейний стан, освіта, доходи, особистість тощо) повинні охоплюватись у рівних пропорціях вибіркою, що практично неможливо, навіть не зразками понад 1000 предметів.
Зі збільшенням вибірки зростає ймовірність наближення до фактичної думки, оскільки незначні коливання поведінки реакції тоді менш значні. Але з наукової точки зору цього не можна гарантувати навіть за більшої вибірки.
За допомогою своїх досліджень я можу дуже добре оцінити, коли дослідження є дійсним і яким вимогам має відповідати опитування або дослідження, щоб мати можливість опублікувати його в науковому журналі, наприклад. Ми також проведемо опитування відповідно до цих критеріїв.
Ми намагаємося скласти карту вікової структури та гендерного розподілу виборців у місті Регенсбурзі. Результати цього опитування не є репрезентативними в тому сенсі, що їх можна передати всім виборцям міста Регенсбурга, але їх можна розглядати як приклад (на основі подібної вікової структури та розподілу статей) як показник місцевих виборів, як думка виборців.
Що ми опублікуємо трохи менше ніж за два тижні - це прогноз результатів виборів?
В принципі, непросто отримати прогнози виборів з опитувань, оскільки перед виборами можуть відбуватися різні події, які можуть призвести до змін у думці виборців. Крім того, опитування можуть лише показати зразкову думку виборців.
Чим частіше ви використовуєте певну процедуру, наприклад, опитування на певну тему, тим більша ймовірність того, що результати опитування передбачать, наприклад, результати виборів. Однак для цього розрахунки методу прогнозування повинні бути адаптовані до відхилень у результатах опитування на основі наукових методів.
Крім того, вирішальним є час між опитуванням та виборами. Чим коротший інтервал часу між опитуванням та виборами, тим кращою є якість прогнозу. Наше опитування не є 100-відсотковим прогнозом, але дає обґрунтовану та кваліфіковану картину думки виборців міста Регенсбурга.
Як ви продовжуєте опитування? Який метод ви обираєте?
Ми проводимо онлайн-опитування. Спотворення, спричинене особистими контактами, вже немає. В очних інтерв’ю завжди існує ризик упередженості. Якщо я відправлю симпатичну жінку до центру Регенсбурга для проведення опитування, поведінка чоловіків у певних вікових групах буде відрізнятися від поведінки літнього чоловіка з пивним животом. Тенденція інтерв’юера вибирати людей для опитування також усувається в Інтернет-опитуванні.
Є подібні переваги порівняно з телефонним опитуванням. Відомо, що реакція на жіночий голос або глибокий чоловічий голос може спотворити поведінку реакції. Крім того, під час телефонного опитування також може бути, що вас викликають у несприятливу ситуацію. Наприклад, ви зараз перебуваєте в стресі під час приготування їжі - можливо, ви захочете якомога швидше обтрусити людину і відповісти швидше, а не вдумливо і правильно. Натомість заповнення анкети без особистих контактів відбувається, якщо можна так сказати, на нейтральній основі.
Як ви продовжуєте онлайн-опитування?
Для цього ми працюємо з панеллю, своєрідною базою даних про людей, яких набирали для цілей дослідження ринку за допомогою різних медіаканалів і які давно погодились взяти участь в онлайн-опитуваннях. З цієї групи людей ми зараз відберемо вибірку, яка значною мірою відображає вікову та статеву структуру виборців у місті Регенсбург.
Як змусити людей реагувати в першу чергу?
Ми за це платимо. Це звичайна практика. В іншому випадку вам довелося б більш-менш змусити учасників відповісти. Не багато хто робить це добровільно. Оскільки ми за це платимо, учасники, як правило, доброзичливо ставляться до такого опитування і зазвичай заповнюють його більш сумлінно.
Скільки задається тематичних питань і як?
Ми поставимо приблизно від 10 до 15 питань - щодо поведінки на виборах, політичних питань та поточної ситуації з владою. Ми також включимо різні контрольні питання для забезпечення якості.
У своїх запитаннях ми переконуємось, що не надаємо жодних тенденцій чи конотацій і робимо їх максимально нейтральними та зрозумілими. Ми також створимо структуру опитувальника таким чином, що більше критичних аспектів буде більше в кінці, а більш відкритих і нейтральних аспектів буде більше на початку, щоб мінімізувати вплив попередніх питань на поведінку відповіді на наступні запитання.
Чи можна гарантувати, що анкети насправді заповнювались сумлінно, а не просто швидко, швидко?
Перевіряємо достовірність відповідей. Для цього існують різні процеси, наприклад процес Шпідстер. Ви перевіряєте, наскільки швидко хтось заповнив анкету. Чим швидше, тим скептичніше слід поставитись до того, чи правильно відповіли на запитання, але просто якось швидко, щоб отримати платіж. Тоді є "бандити", люди, які просто ставлять галочку. Ми це теж перевіряємо.
За останні вісім років я також мав хороший досвід з контрольними питаннями, згаданими вище. Це також допомагає забезпечити якість. Зрештою, ми однозначно хочемо мати принаймні 150 кваліфікованих анкет.
Скільки часу пройде зараз, поки ми не отримаємо результати?
Ми вже підібрали структуру вибірки, розробили, запрограмували та розмістили анкету в мережі. Ми контактували з учасниками дискусії з минулого тижня. Для того, щоб отримати 150 правильно заповнених анкет, наразі я очікую, що це займе близько тижня.
Ми раді і опублікуємо перші результати наприкінці наступного тижня.
Про особу: Dr. Герберт Ендрес
Лікар. Герберт Ендрес, Dipl.-Kfm., MBA (США) - науковець, викладач та консультант з маркетингових досліджень, маркетингу та управління інноваціями на економічному факультеті Університету Регенсбурга. Він також був запрошеним дослідником у Стенфордській вищій школі бізнесу, США, з 2019 року.
До того, як доктор Ендрес працював в академічних колах, обіймав керівні посади з управління маркетингом та інноваціями в декількох великих компаніях. Там він відповідав за численні дослідження ринку. Більше восьми років він підтримує компанії в науково обґрунтованих дослідженнях ринку, аналізі та маркетингових концепціях, також у співпраці з Університетом Регенсбурга.
Регулярно публікується та презентується Dr. Ендрес презентував свої результати досліджень на міжнародних конференціях Академії управління або Американської асоціації маркетингу, від яких він був визнаний за одну зі своїх робіт.