Ось як ваш конкурс в Instagram буде успішним Raffles Projecter GmbH
Instagram бурхливо розвивається: кількість користувачів неухильно зростає, з’являються нові функції та задають тенденції, маркетинг з впливом давно став новим соціальним бізнесом, а різні варіанти реклами стали невід’ємною частиною платформи. Коротше кажучи: Instagram - один з найпопулярніших та найвпливовіших каналів соціальних мереж.
Instagram балить перш за все своїм високим рівнем взаємодії з користувачами, а отже, сам по собі пропонує чудову підставу для можливостей проведення змагань, якими користувачі повинні скористатися. Тим не менше, є кілька речей, які слід врахувати, щоб досягти успіху в конкурсі. Ми зібрали відповідні поради, про які слід пам’ятати до, під час і, звичайно, після конкурсу.
Перед конкурсом: сплануйте деталі конкурсу в Instagram
визначити цілі
Як і будь-який інший захід, мета є важливим показником для всієї кампанії. Навіть під час конкурсу в Instagram потрібно задати питання заздалегідь: що повинно вийти? Відповідь використовується для планування бюджету, аналізу (ROI), вибору конкурсу - коротше: стратегії змагання без мети не існує.
Визначте цільову групу
Вірний девізу «Орієнтуйтеся на свій ринок» - хто повинен бачити кампанію? наступний крок - визначити, від кого конкурс повинен привертати увагу. Для чітко визначеної цільової групи має сенс визначити певні уподобання та інтереси. Потім вони складають, наприклад, основу для вибору типу конкурсу.
Встановіть привабливу ціну
Звичайно, є вірусні змагання, в яких користувачі беруть участь «просто для розваги». Однак, як правило, приваблива ціна привертає більше інтересу та уваги. Тип конкуренції також визначає ціну: наприклад, відеоконкурс повинен мати вищу ціну, ніж конкуренція хештегов. Що стосується ціни, то головне - це зв’язок із вашим власним брендом. Критерієм, яким не слід нехтувати і який ще більше вступає в силу на наступному кроці.
Розгляньте тему конкурсу
Посилання на бренд, товар та/або прибуток дуже важливо для конкуренції в Instagram. Теми, пов’язані з конкурсом, допомагають звузити групу учасників та зосередити діяльність. Тому тему слід обирати доречно та осмислено.
Виберіть тип змагань
На перший план висуваються такі запитання: Чи будуть цілі досягнуті за допомогою відео- чи фотоконкурсу? Чи цільова група частіше взаємодіє з конкурсами хештегов чи може бути досягнута більша зацікавленість за допомогою абсолютно вільного від брендів підходу? Різні варіанти змагань будуть детальніше пояснені далі.
Визначте час і тривалість
Точний період часу також відіграє важливу роль при плануванні змагань: скільки часу має тривати змагання? Чи вистачає часу на достатню ступінь доктора? Наскільки швидкі реакції та скільки свободи дій слід запланувати?
Також доцільно свідомо використовувати спеціальні дати в рамках змагань. Наприклад, такі свята, як Хеллоуїн чи День батька та матері, пропонують хорошу можливість для емоційної взаємодії з користувачами.
Встановіть частоту змагань
Якщо змагання плануються регулярно, має сенс проводити їх у повторюваному ритмі та відповідно готуватися до довгострокової діяльності. Це також підвищує ймовірність збереження користувачів надовго та залучення їх до вашого бренду.
Додана цінність для управління користувачами та спільнотами в Instagram
Плануючи змагання, ви завжди повинні стежити за доречністю для вашої цільової групи - інакше ви можете в основному залучити мисливців за змаганнями, яких не цікавить ваш бренд чи ваш товар. Взаємодія та спілкування з користувачами також повинні бути продумані заздалегідь. У зв’язку з цим вам слід, наприклад, подумати про те, як ви працюєте з можливими фальшивими акаунтами в рамках свого конкурсу.
Враховуйте законодавчі вимоги до змагань в Instagram
Вкажіть правила та умови участі
Що стосується юридичних умов використання, правила участі також повинні бути визначені та дотримуватися в конкурсі в Instagram. Серед іншого тут слід зазначити, хто може взяти участь у конкурсі - наприклад, лише користувачі Instagram або користувачі з обліковим записом Facebook або Twitter. Важливо також зазначити, що відповідальність за правила, їх дотримання та виграш завжди лежить на організаторі змагань. Instagram повинен бути звільнений від будь-якої відповідальності за допомогою відповідного застереження, і користувачі не можуть бути залучені до участі в конкурсі за неправильне позначення себе або своїх друзів. Крім того, важливо звернути увагу користувачів, що лише загальнодоступні профілі можуть брати участь у конкурсі, якщо вони хочуть опублікувати власну фотографію. Важливо, щоб ця інформація була чітко висвітлена та передана прозоро. Додаткову інформацію про акції в Instagram можна знайти тут: https://help.instagram.com/179379842258600
Повідомте правила захисту даних
Крім того, на змаганнях в Instagram завжди слід дотримуватися норм щодо захисту даних. В
У будь-якому випадку, умови захисту даних включають повідомлення про те, що дані будуть використовуватися лише для змагань. Якщо генеруються адреси інформаційних бюлетенів, необхідно також надіслати повідомлення. Користувачам також слід повідомляти, що вони мають право на інформацію про свої дані, а також на їх виправлення та видалення.
Для того, щоб гарантувати юридичну безпеку, ці дані неодмінно повинні бути включені в конкурс Instagram. Правила мають бути доступними якомога простіше - наприклад, безпосередньо в дописі, в якому рекламується конкурс, в біографії Instagram або шляхом посилання на додаткову цільову сторінку на власному веб-сайті.
Огляд різних типів конкурсів в Instagram
Тип змагань повинен відповідати цілям кампанії. Просто вподобання коштує користувачеві значно менших зусиль, ніж, наприклад, розміщення власного зображення. Однак при простих конкурсах "подібних до перемоги" слід припустити, що далеко не всі учасники дійсно зацікавлені в компанії, а навпаки, що їх в першу чергу цікавить прибуток. З діями, для яких користувачі повинні створювати створений користувачем вміст, генерується взаємодія, яка значно ближче до цільової групи. Можливості різноманітні, ось кілька типових прикладів:
Опублікуйте фото в стрічці
Користувачі можуть взяти участь у цьому типі змагань, завантаживши у свій профіль зображення на певну тему та додавши відповідний хештег конкурсу. Потім з усіх цих робіт буде вилучено переможця.
Коментуйте або сподобайтеся
Під час конкурсу користувачів закликають залишати коментарі під певними публікаціями та/або сподобатися їм. Потім переможець буде визначений на основі оцінок "подобається" або коментарів. Цей тип змагань можна творчо розширити за бажанням: наприклад, користувачів можна попросити відповісти на конкретне запитання в коментарях або розповісти про особистий досвід.
Відповіді в повісті
Ця можливість є дуже приватним рішенням для змагань в Instagram, тут конкурс організовується за допомогою сюжетної функції. Розіграш відбувається серед усіх користувачів, які реагують та відповідають. Однак цей варіант є мало або зовсім не прозорим, оскільки лише ви можете бачити учасників - це може негативно позначитися на достовірності змагань.
Кооперації та інфлюенсери
Різні типи змагань також можуть бути реалізовані та реалізовані за допомогою партнера по співпраці або відгуку у формі інфлюенсера. Тим не менш, ти завжди повинен переконатись, що твій партнер по конкуренції підходить тобі, твоєму бренду та/або твоєму товару та втілює подібні цінності.
Яnstagram лише як промоутер
Конкурс не обов'язково повинен відкриватися в Instagram. Конкурс також можна опублікувати на веб-сайті, а Instagram можна використовувати лише як рекламну платформу. Наприклад, для компаній, що мають веб-магазин, це цікавий спосіб розповсюдження власної кампанії.
Посилання Інтернет-офлайн
Дії, які змушують посилання Інтернет-офлайн, особливо підходять для фізичних магазинів. Можливості різноманітні, наприклад, ви можете попросити клієнта виглядати замаскованим в одному з магазинів.
Відповідний підхід користувача та дизайн змагань
Користувач з першого погляду повинен побачити, чого очікувати від дії. Тому в кампанії та/або коментарі слід чітко повідомляти назву кампанії, умови участі, завдання, яке потрібно виконати, компанію та потенційний прибуток. Наша порада: коротко тримайте тексти та привертайте увагу привабливими зображеннями та значущими хештегами. Також доцільно свідомо інтегрувати заклик до дії у змагання.
Для того, щоб привернути увагу та прихильність, до клієнта слід звертатися безпосередньо, наприклад, із прямим запитанням. Для того, щоб зменшити поріг гальмування для участі у змаганнях до мінімуму, іноді доводиться брати користувача за руку. Для цього підходять короткі, чіткі та покрокові списки з конкретними запитами.
Правильний вибір хештегов та інструментів для управління конкуренцією
Встановіть хештег для змагань
Спеціальний хештег кампанії має різні цілі. Використання фірмового хештегу допомагає компанії збільшити охоплення та досягти ефекту брендування. Вибір хештегу завжди повинен здійснюватися індивідуально для кампанії. Наприклад, якщо конкурс - це конкурс зображень, заснований на маркуванні хештегом, то хештег повинен бути, перш за все, оригінальним. Це єдиний спосіб чітко призначити та довести, що користувач спеціально використав відповідний хештег і таким чином свідомо взяв участь у змаганні. Отже, в ідеалі хештег повинен складатися не лише з назви компанії чи товару.
Керувати та оцінювати конкурси
Для того, щоб стежити за конкуренцією під час роботи, внутрішні функції Instagram вже допомагають. Шукаючи відповідний хештег змагань, наприклад, безпосередньо відображається відповідний вміст. Крім того, крім використання хештегу, бажано попросити користувачів зв’язати свій профіль безпосередньо у своєму дописі.
Залежно від розміру змагання та обсягу відповідних правил конкурсу, оцінка змагань в Instagram може означати багато ручної роботи. Однак є деякі інструменти, які можуть вам допомогти та виконати певну роботу. Тут ми перерахували для вас кілька прикладів:
Hootsuite пропонує безліч інструментів контролю
Wishpond підходить як інструмент конкурсу хештегов
Gleam пропонує різні варіанти конкурсів в Instagram
Woobox допомагає з комплексними рішеннями для конкурсів
Tintup сприяє розіграшу призів
Ці та інші інструменти можуть бути надзвичайно корисними в контексті змагань Instagram. Тим не менш, ви завжди повинні уважно перевіряти різних постачальників та їх пропозиції заздалегідь і бути дуже обережними, щоб не передавати дані доступу зі свого профілю.
Просувайте конкурс Instagram належним чином
Широке просування в соціальних мережах
Яка користь від творчої кампанії, яка була розроблена на тривалий термін, якщо вона недостатньо поширена серед цільової групи? Тому доцільно не лише використовувати сам Instagram для розповсюдження, а й інші соціальні мережі, в яких компанія працює.
Оголошення через власну присутність в Інтернеті
Крім того, користувачі можуть бути поінформовані про кампанію електронною поштою, повідомленнями в блогах чи інформацією на веб-сайті. Тут також слід звернути увагу на взаємозв'язок офлайн-та онлайн-заходів. Його можна інтегрувати в магазин за допомогою QR-кодів, цифрових дисплеїв або інтерактивних носіїв друку.
Поширіть конкурс на сторінках змагань
Інший спосіб розповсюдження рекламної акції - розповсюдження її на сторінках змагань, таких як gewinnspiele.de або gewinnspiele.giga.de. Не секрет, що учасники часто взагалі не мають ніякого відношення до компанії. Тому такі сайти слід вибирати лише в тому випадку, якщо вони відповідають цілям кампанії.
Після змагань
Визначте та повідомте переможців
Важливо не лише повідомити переможців про закінчення конкурсу. Після жеребкування самою компанією, голосуванням користувача або третьою стороною - наприклад, зовнішнім журі - завжди має сенс подякувати всім учасникам та чітко повідомити про закінчення кампанії. Публічне оголошення переможців також забезпечує достовірність та прозорість та робить вас та вашу конкуренцію довірними до кінця. Інші користувачі не завжди повинні йти з порожніми руками. За допомогою дисконтних кампаній для всіх учасників змагань ви зможете запам’ятати вас і підтримувати зв’язок зі своїми користувачами поза конкуренцією. Посилання на наступні конкурси та інші шанси на перемогу викликає додатковий інтерес.
Рекламуйте фотографію-переможця
Оскільки учасники відреагували на певний запит з великою творчістю та винахідливістю, фінальний переможець конкурсу, звичайно, повинен отримати трохи слави:). Не в останню чергу, це також посилює лояльність споживачів. Таким чином досягається не лише сам переможець, але часто і його громада (друзі та знайомі). Тому доцільно рекламувати та свідомо виділяти виграшну картинку в інших соціальних мережах та на власному веб-сайті.