Переваги розумно спілкуватися радником
Як оголосити про підвищення премії?
- Автор: Редакція
- 10 серпня 2016 року 21 вересня 2018 року
- 00:00
Того чи іншого дня всі плани виплат повинні бути переглянуті, щоб адаптуватися до мінливої дійсності бізнесу. Як уважно представити ці зміни працівникам?
Це навряд чи є проблемою, коли мова йде про незначні зміни, але коли проект плану переглядається, і особливо коли зростають премії, найкраще мати хорошу комунікаційну стратегію.
«Якщо це негативна зміна, ви хочете переконатись, що навчаєте працівників про те, чому і як це пов’язано з поведінкою членів плану. Поясніть їм, що вони можуть зробити як споживач, щоб покращити ситуацію в майбутньому ", - радить Ізабель Лендрі, керівник національної практики, комунікація у Morneau Shepell.
Працівники можуть бути не задоволені змінами чи погодитись із ними, але принаймні вони зрозуміють, для чого вони потрібні, продовжує консультант.
ВСЕ ПРОСТО
Коли прийде час підготувати засоби спілкування для працівників, слід уникати корпоративних виступів та технічного жаргону.
"Ми застосовуємо ті самі принципи спілкування - короткі, зацікавлені та орієнтовані на дії, - які компанії використовують для спілкування зі своїми клієнтами", - пояснює Ізабель Лендрі.
Ще важливіше, додає вона, найкращий спосіб створити оптимальне середовище для пояснення змін - це спілкування ... навіть коли змін немає. “Почніть постійну дискусію, уникайте одноразових оголошень. "