Перевірка якості будинків - керівництво по догляду

Поясніть кількома словами, про що йдеться на вашій сторінці.

Як працюють перевірки якості в будинках

Ребекка Гольдбах | 29 серпня 2014 року

Вибираючи житло, завжди слід складати особисте враження про об’єкт. Ще однією допомогою для прийняття рішень є офіційна оцінка будинків, яку призначає або медична служба медичного страхування (MDK), або служба тестування приватного медичного страхування (PKV).

Як перевіряється?

З 2011 року всі затверджені будинки престарілих не оголошуються раз на рік (або, якщо є скарга, цільові огляди). Перевіряється не тільки документація до файлу, але й статус догляду та задоволення мешканців будинку (= орієнтація на результат). Проводиться контрольний візит експерта, а також опитування мешканців. З якими мешканцями беруть інтерв’ю, вирішують навмання, щоб запобігти можливим спробам маніпуляцій. Результати оцінки повинні бути розміщені у зоні входу в добре помітній формі будинками престарілих. Крім того, огляди всіх будинків престарілих можна переглянути в Інтернеті (наприклад, на сторінках медичних страхових компаній).

Крім того, наглядовий орган проводить огляд підконтрольних установ раз на рік. Тут також перевіряється, чи відповідає будинок всім вимогам щодо проживання. Наприклад, також звертається увага на конструктивні умови або заходи безпеки в будівлі.

Що саме перевіряється?

Усі затверджені будинки престарілих повинні дотримуватися певних експертних медичних стандартів. Чи визначається і як ця робота під час перевірки якості. Експерти вивчають, чи є у мешканців будинку дефіцит догляду (наприклад, недоїдання або рани під тиском при занадто довгому лежанні), запитують їх про своє самопочуття в домі та перевіряють сам заклад на різні аспекти.

За даними Федерального міністерства охорони здоров’я, обстеження включає такі підгалузі:

медичний та сестринський догляд за пацієнтами,
робота з хворими на деменцію у закладі,
повсякденне життя та соціальна взаємодія,
якість їжі, умови проживання, ведення домашнього господарства та гігієна.

Кожна підзона отримує індивідуальну оцінку, опитування мешканців також оцінюється окремо.

Що станеться, якщо в об'єктах є недоліки?

Якщо результати обстеження негативні, будинок отримує повідомлення про недоліки та кінцевий термін для усунення недоліків. Тим часом виплати фонду догляду за домашніми тваринами будуть зменшені. Можлива часткова або навіть повна втрата ліцензії, але будинок, як правило, не закритий.

Якщо іспит потрібно повторно скласти або якщо будинок бажає провести ще один іспит, заклад повинен оплатити його.

Цей тип перевірки якості критикується різними організаціями, оскільки при оцінці, наприклад, погані умови догляду можуть бути компенсовані особливо красивим житловим комплексом. Результати все ще можуть служити приблизним орієнтиром, але вам слід докласти зусиль, щоб переглянути всі часткові оцінки. Крім того, відвідування закладу є необхідним навіть при хорошому рейтингу. Тільки так ви можете бути впевнені, що будинок підходить вам або вашій коханій.

набрякати

BMG: Посібник з догляду. Все, що вам потрібно знати про догляд, Берлін, 2013, с. 87-89.
Тестування якості будинків за адресою: http://www.bmg.bund.de/pflege/qualitaetssicherung/qualitaetspruefung-von-heimen.html (доступ 20 березня 2014 р.)
Вестгофф, Андреа; Вестхофф, Джастін: Догляд вдома чи вдома? Що ви можете робити, коли родичі потребують піклування та де ви можете отримати підтримку, Linde Verlag, Відень, 2013, с. 85-88.

Світ турботи

PflegeWelt інформує та піклується про тих, хто потребує піклування та піклування родичів - від інформативних статей до магазину допоміжних засобів, ми дбаємо про ваше благополуччя.