Підписка на журнали - біда завжди є! Нижній Саксонії споживчий центр
- Як правило, ви можете скасувати підписку на журнали, газети та журнали.
- Найкращий спосіб відкликати свою згоду - письмово (рекомендованим листом).
- Термін відкликання починається з отримання першого примірника.
Як правило, ви можете скасувати підписку на журнали, газети та журнали. Не має значення, чи виконали ви це на своєму порозі, в Інтернеті, використовуючи купон на замовлення або по телефону. Для цього у вас є чотирнадцять днів.
Початок періоду виведення
Період виведення починається, коли ви отримуєте перший журнал. Обов’язковою умовою є те, що підприємець належним чином повідомив вас про ваше право відмови перед укладанням контракту на підписку. Якщо підприємець не зробив цього або не надав правильної інформації, термін продовжується не пізніше 12 місяців та 14 днів після першої доставки журналу.
Якщо дилер наздогнав інструкцію протягом 12 місяців, 14-денний термін відмови починає текти з цього моменту часу. Ви НЕ МОЖЕТЕ скасувати замовлення на окремі газети, журнали та журнали.
Правильна інформація про термін відмови у дилера
- Під час укладання контракту за межами ділових приміщень (наприклад, біля вхідних дверей, під час кави або під час дозвілля)
Підприємець повинен надати вам розбірливі та правильні інструкції про скасування (не пізніше) після укладення договору. - Для контрактів на передплату в Інтернеті
Для переддоговірної інформації достатньо, якщо роздрібний торговець правильно повідомив про право відмови на своїй домашній сторінці. - Для контрактів на передплату за купоном (із журналу, домашньою поштою)
Ви повинні я. d. Зазвичай надішліть заповнений купон підприємцю. Вся необхідна інформація повинна бути доступна безпосередньо з купонами. - Для договорів передплати по телефону
Підприємець повинен правильно повідомити вас про умови, тобто про відмову від чотирнадцяти днів та порядок здійснення права на відмову, по телефону до укладення договору.
Він також повинен повідомити вас про нещодавно введену модель форми вилучення. У якій формі це потрібно зробити, досі незрозуміло.
Але: Вам не потрібно користуватися типовою формою вилучення.
Як слід пояснити відмову
Декларація про відкликання повинна бути чіткою, просто відправити газету назад недостатньо! Декларація про розірвання договору протягом періоду відмови також не є чіткою!
Заявіть про скасування договору передплати в письмовій формі (рекомендованою поштою) і одночасно електронною поштою або факсом та використовуйте слово "скасування". (Найбезпечніший спосіб) Надсилання відкликання достатньо для дотримання терміну. Це теж не потрібно виправдовувати. Надішліть відкликання на адресу, вказану продавцем в інформації про право відкликання.
Будь ласка, також ознайомтесь з нашою інформацією про право відмови у розділі "Купуйте за каталогом, листом, Інтернетом або телефоном".
Чи є у вас додаткові запитання, або термін уже минув? Споживчий центр допоможе вам у відкликанні. Ми з радістю проконсультуємо вас - в одному з наших Довідкові центри , біля телефон або за електронною поштою .
Ми на Facebook, Twitter та YouTube! Поглянь! Ми з нетерпінням чекаємо ваших "Подобається" та "Послідовника".
Наші консультативні послуги
до 15 хвилин
безкоштовний
Спеціаліст та юридична консультація (до 15 хвилин) безкоштовні.Додаткова кореспонденція (позасудове юридичне представництво) кожен лист коштує 35 євро.
Ми інформуємо та підтримуємо вас у забезпеченні ваших прав проти дилерів, майстрів, виробників та постачальників послуг. Незалежно від того, до або після підписання контракту. Кваліфіковані спеціалісти консультують Вас індивідуально та незалежно від постачальника, напр. Б. за такими темами:
- Закупівля продукції, договори купівлі-продажу (наприклад, придбання в Інтернеті, придбання меблів, автомобілів, комп’ютерів тощо)
- Прибуток, путівки та поїздки за кавою
- Ярмаркові контракти, продажі від дверей до дверей, несанкціонована телефонна реклама.
Будь ласка, принесіть:
- Контрактні документи та кореспонденція (за наявності)
Теми: Телефон, контракти на стільниковий телефон та Інтернет, шахрайство в Інтернеті та захист даних, купівля, контракти на послуги та майстри, закони про подорожі
35 євро
Якщо ви не можете самостійно пояснити свою стурбованість, ми також зв’яжемося з вами у письмовій формі! За 35 євро ми візьмемо ваше юридичне представництво та напишемо листа іншій стороні.
Ось як це працює
Під час консультації ви та наш консультант вирішуєте, що ми повинні зв’язатися з постачальником у письмовій формі від вашого імені. Ось як ми можемо реалізувати ваші права за вас.
Для цього нам потрібна довіреність. Ви отримаєте це від нашого радника. Після того, як ви заповнили його, ми можемо працювати для вас.
Ми надішлемо вам копію листа іншій стороні для вашої інформації.
Вартість та оплата
Юридичне представництво, включаючи юридичну консультацію, коштує 35 €, включаючи встановлений законом ПДВ a Пишіть на іншу сторону.
Оплата здійснюється за рахунком-фактурою.
Коли справи йдуть не добре
Ми - ваш контрактний партнер. Ось наші контактні дані.
Ми несемо юридичну відповідальність за неналежну пораду або неправдиву інформацію. Будь ласка, адресуйте скарги на адресу:
Споживчий центр Нижня Саксонія e.V., Herrenstr. 14, 30159 Ганновер
Тел .: (0511) 9 11 96-0
Факс: (0511) 9 11 96-10
Електронна адреса: [email protected]
Керуючий директор: Петра Кристандт
Суд реєстрації: Ганноверський районний суд
Реєстраційний номер: VR 3345
USt-IdNr: DE115669134
конфіденційність
Ви заявляєте, що погоджуєтесь з тим, що ми можемо використовувати ваші дані для виконання цього консалтингового контракту. Ви можете знайти нашу політику конфіденційності в Інтернеті.
Право на відмову
Оскільки консультаційний контракт є дистанційним, ви маєте право відмовитись від цього договору протягом чотирнадцяти днів, не вказавши жодної причини.
Термін скасування - чотирнадцять днів з дня укладення договору.
Щоб скористатися своїм правом на відмову, ви повинні зв’язатися з нами
Споживчий центр Нижня Саксонія e.V.
Херренштрассе 14, 30159 Ганновер
Тел .: (0511) 911 96-0
Факс: (0511) 911 96-10
Електронна адреса: [email protected]
за допомогою чіткої декларації (наприклад, листа, надісланого поштою, факсом або електронною поштою) про своє рішення відмовитись від цього контракту. Для цього ви можете скористатися прикладеною моделлю форми вилучення, але це не є обов’язковим.
Щоб дотриматися терміну анулювання, вам достатньо надіслати своє повідомлення про здійснення свого права на анулювання до того, як закінчиться термін скасування.
Наслідки відмови
Якщо ви відмовитеся від цього договору, ми передамо вам усі платежі, які ми отримали від вас, включаючи витрати на доставку (за винятком додаткових витрат, які виникають внаслідок вибору іншого типу доставки, ніж найдешевша стандартна доставка, яку ми пропонуємо мати), що має бути погашено негайно та не пізніше ніж протягом чотирнадцяти днів з дня, коли ми отримали повідомлення про ваше скасування цього контракту. Для цього погашення ми використовуватимемо ті самі засоби оплати, що і для початкової операції, якщо з вами явно не було узгоджено щось інше; У жодному разі з вас не буде стягуватися комісія за це погашення.
Якщо ви просили розпочати послуги протягом періоду відмови, ви повинні заплатити нам розумну суму, яка відповідає частці вже наданих послуг до того моменту, коли ви повідомили нас про здійснення права на відмову щодо цього контракту Порівняно із загальним обсягом послуг, що надаються в контракті.
Кінець відкликання
Особливі інструкції:
Ваше право на відмову закінчується, коли ми надали юридичну консультацію в повному обсязі і почали надавати юридичну консультацію, після того, як ви чітко погодились на дострокове виконання до закінчення 14-денного періоду відмови та підтвердили, що втратите право на відмову, якщо ми повністю виконали контракт.