Покупки для людей похилого віку
Які торгові та платіжні послуги для людей похилого віку?
Ми радимо вам сказати нам, що саме вам потрібно, з чіткими вказівками, і наш партнер розгляне ці запити, будь то покупки, оплата рахунків, отримання рецепта в аптеці, здача та отримання деяких одяг із хімчистки або легкі пакети з пошти.
Ця послуга не обмежується покупками, комісіями та виплатами для людей похилого віку, але також може бути адресована людям з обмеженими можливостями або певним ступенем інвалідності, якщо вони не можуть займатися цією діяльністю самостійно. Ми усвідомлюємо, що, на жаль для людей з проблемами мобільності, Тімішоара 2019 - це не те місце, де вони можуть легко пересуватися, саме тому ця послуга може бути корисною як для вас, так і для вашої коханої.
Чому потрібно, щоб хтось здійснював платежі чи покупки для людей похилого віку?
Для людей похилого віку подорож у місті може означати багато фізичних зусиль, а холодна погода або дощ ще більше ускладнює виїзд у місто, збільшуючи тим самим ризик ковзання або травмування.
Попросивши партнера The Care Hub здійснити ці поїздки для коханої людини, ви переконуєтесь, що їй нічого не бракує, не роблячи цих дій самостійно.
Сюди входять покупки та оплата послуг для людей похилого віку?
Наші партнери здійснюють покупки, платежі або комісії для літніх людей, такі як:
- Покупки продуктів, предметів особистої гігієни, побутових чистячих засобів тощо;
- Оплата рахунків за різні комунальні послуги;
- Отримання рецептів у лікаря та аптеки;
- Здавання та забирання одягу з хімчистки;
- Поїздка на пошту, щоб забрати та/або здати листи та легкі посилки;
- Доставка легких предметів родичу/знайомому, лише якщо вони були перевірені та схвалені спочатку вами, вашим коханим або придбані у вашій присутності;
- Поїздка з вихованцем до ветеринара або на прогулянку;
Як працюють торгові та платіжні послуги для людей похилого віку?
- Наш партнер приїде до дому вашої коханої, щоб отримати інструкції та гроші, необхідні для необхідних дій;
- Список покупок повинен плануватися щонайменше за день до візиту і повинен бути максимально чітким, включаючи деталі про типи товарів, бажану марку, кількість, бажаний магазин та його адресу;
- Щодо продуктів харчування чи чистячих засобів, будь ласка, вкажіть, чи є певні алергени, на які ваші партнери повинні звернути увагу;
✓ Це допомогло б нам запропонувати дві-три альтернативи товару, залежно від ваших уподобань. У разі відсутності цих альтернатив, якщо товар не знайдений, він не буде придбаний в іншому місці або замінений лише за рішенням партнера;
✓ Для оплати рахунків-фактур необхідно надати конкретні дані щодо місця, де можна здійснити платіж (банк, пошта, штаб-квартира постачальника комунальних послуг тощо);
✓ Якщо місце, де ви віддаєте перевагу покупкам або де потрібно здійснити оплату, знаходиться на відстані більше 1 км від адреси, з якої береться список покупок або рахунок-фактура, тоді ви також повинні покрити транспортні витрати партнера;
✓ Будь ласка, покрийте транспорт, якщо кількість придбаної продукції перевищує 5 кг;
✓ При купівлі ліків, що відпускаються за рецептом, торгова назва продуктів повинна бути чітко вказана. Також допомогло б представити альтернативні варіанти продуктів, якщо це можливо, а також ваші улюблені аптеки або ті, хто, як ви знаєте, має ці продукти;
Які види діяльності не є частиною служби покупок та оплати?
✗ Доставка їжі додому. Вони не підуть до ресторану, щоб замовити вас або забрати звідти їжу. Для отримання таких послуг ми рекомендуємо звернутися до компаній з доставки додому;
Вирішуйте занепокоєння чи інші проблеми з постачальниками комунальних послуг від вашого імені;
✗ Використовуйте свій особистий транспорт для перевезення предметів будь-якого виду і, будь ласка, не просіть їх керувати вашим автомобілем;
✗ Купуйте громіздкі або дуже важкі вироби (максимум 5 кг);
✗Купуйте одяг або подарунки без присутності коханої людини або вас самих;
Скільки коштують покупки та оплата послуг для людей похилого віку?
Наші послуги вказані за годину:
- 25 лей/годину - якщо ви не хочете того самого партнера (наприклад, випадкові візити);
- 30 лей/годину - якщо ви хочете того самого партнера, кожен раз (наприклад, відвідування щотижня);
- 40-годинна передплата за 1000 лей (наприклад, щоденні відвідування), з проханням користуватися не менше 10 годин на тиждень, інакше тариф становитиме 30 лей на годину.
Послуги з догляду можна поєднувати відповідно до ваших уподобань (наприклад, 1 година покупки + 2 години прибирання).
Скільки триває візит для покупок та оплати?
Тривалість візиту сильно відрізняється від однієї діяльності до іншої. Відвідування магазину в сусідньому магазині чи аптеці займає годину, тоді як відправлення пакунку на пошту може зайняти від 2 до 3 годин.
Ми були б вдячні, як нам, так і нашим партнерам, якщо ви врахуєте тривалість діяльності (наприклад, подання пакету займе близько години) та час, необхідний для того, щоб наш працівник дістався з дому батьків чи бабусь і дідусів за потрібною адресою, і назад.
Наш партнер покриє вимоги протягом часу, необхідного вам.
Як забронювати візит для покупок та оплати для людей похилого віку?
Ви можете забронювати візит, натиснувши кнопку "Мені цікаво" на сторінці:
- Запитуйте відвідування принаймні на одну годину;
- Виберіть послугу "Покупки та платежі";
- Попросіть про відвідування принаймні за 48 годин до його початку;
- Встановіть дату, час і місце. Якщо дата та час є гнучкими, будь ласка, повідомте нас про це;
- Подумайте про час, необхідний для візиту. Наш партнер покриє вимоги протягом цього часу;
Коли і як я відвідую покупки та платежі для людей похилого віку?
- Ми надішлемо вам рахунок по електронній пошті;
- Оплатіть візит за 48 годин до його початку;
- Оплатити банківським переказом;
Ми, Центр допомоги, зберігатимемо суму грошей до моменту відвідування, і ми будемо платити партнерам лише після того, як ви підтвердите, що задоволені якістю послуг.
Якщо ви хочете надати своєму партнерові додаткову оплату за додаткові зусилля чи час, витрачений на обрану послугу, зв’яжіться з нами, щоб виставити рахунок Платежі без рахунку-фактури є незаконними, і ми були б вдячні, якщо б Ви їх не заохочували, за безперебійну роботу співпраці.
Як я можу змінити візит?
Якщо ви бажаєте змінити певні деталі вже заброньованого візиту, будь ласка, напишіть нам заздалегідь (принаймні за 48 годин до початку візиту), і ми негайно повідомимо вашого партнера.
Якщо він погодиться зі змінами у візиті, ми підтвердимо деталі електронною поштою.
Якщо ваш партнер не може прийняти ваші зміни, ми повідомимо вас про це, і ви можете співпрацювати з іншим партнером, доступним у бажаний час та час, або скасувати візит. Скасування, здійснене принаймні за 48 годин до початку візиту, не карається (детальніше прочитайте політику Змінити та Скасувати відвідування).