Політика повернення - Натуральне нарощування волосся

Ми хочемо, щоб ви були повністю задоволені нашою продукцією, але якщо з якихось причин цього не відбувається, у вас завжди є можливість повернути або змінити товар.

політика

Скористайтеся формою повернення, щоб зареєструвати свій запит!
Зміна товару:

  • продукція повертається разом з отриманими аксесуарами, із запропонованими бонусами або подарунками та обов’язково супроводжується документацією про закупівлю
  • жодне повернення перевіреної продукції без золотої печатки, зношеної, вирізаної, пофарбованої або з іншими ознаками пошкодження не приймається
  • закріплювані деталі, окремі таблиці, є єдиними, які неможливо змінити/повернути із суворої гігієни та здоров’я.
  • У випадку сережок з натуральних або синтетичних волосся гарантія повернення втрачається, якщо ви вирізаєте прозору сітку, яка межує з перукою, або якщо в системі регулювання видно сліди форсування.

Будь-яке повернення, яке не відповідає нашим умовам, буде відмовлено з міркувань гігієни та здоров'я!
Команда SaharaMagazine виключно перевіряє якість кожного товару, тим самим даючи вам гарантію, що товари, замовлені з www.extensii.com, знаходяться у бездоганному стані. У разі винятку ми беремо на себе відповідальність і замінюємо ваш предмет на ідентичний (модель, розмір та колір), несучи транспортні збори (тур, повернення).
Чинне законодавство Румунії передбачає: "Споживач має право в односторонньому порядку розірвати договір на відстань, протягом 14 календарних днів, без штрафних санкцій і без посилання на будь-яку причину. Єдині витрати, які може нести споживач, це прямі витрати на повернення продукції ".
Якщо ви хочете повернути один або декілька товарів або сигналізувати про дефект або неправильну доставку товару, необхідно повідомити нас протягом максимум 3 днів з моменту отримання пакета, зателефонувавши за номером телефону: 0744929456, 0767986317

або заповнивши форму повернення!
Ви зв’яжетеся з оператором SaharaMagazine, якому передасте товар, який ви хочете повернути, і який товар ви хочете отримати у відповідь. Ви автоматично отримаєте електронний лист із адресою, на яку повинен надходити пакет із повернутим товаром, та деталями, пов’язаними з процесом повернення.
Максимум 15 днів з дати повернення ми повернемо вартість замовлення банківським переказом. (Для цього нам потрібен ваш код IBAN, що складається з 24 символів). Повернення витрат несе замовник. Повернення коштів здійснюється лише на вартість повернутого товару. Якщо ви хочете повернути гроші, вам потрібно зв’язатися з нами по телефону, щоб повідомити нас.!
* Витрати, пов'язані з перевезенням повернень, а також замовленнями, обраними в обмін на них з-за меж румунської території, несе клієнт.
Обережно! Повернення витрат несе замовник. Повернення грошей стосується суто вартості замовленої продукції, а не витрат, пов’язаних з транспортуванням продуктів.

Якщо ви спочатку скористалися безкоштовною доставкою (як правило, для замовлень на певну суму, попередньо встановлену SaharaMagazine), вона буде утримана, коли ви повернете вартість товару, який утворив пропозицію, з безкоштовною доставкою, і, звичайно, виставите рахунок пізніше!

Кроки для повернення товару:

  1. Заповніть форму для повернення внизу цієї сторінки; це необхідно для того, щоб мати змогу якнайшвидше обробити Повернення та надіслати вам товар, що замінює, або повернути гроші на ваш рахунок.
  2. Упакуйте товари, які ви хочете повернути, - товар в оригінальній упаковці (картон + прозора фольга або коробка, відповідно) потрібно помістити в іншу коробку, щоб ні товар, ні упаковка не пошкодилися під час транспортування
  3. У доданні до пакета - гарантійний сертифікат (де це можливо), копія рахунку-фактури та заповнена форма повернення (у випадку, якщо ви її не заповнили і вже надіслали нам).
  4. Надішліть лише кур’єром пакет з продуктами на адресу SC ROYAL HAIR SRL, буд. 1 грудня 1918 р., Д. 22, д. С. A Sp. Com. 21, перший поверх, Сучава 720262. Посилки, надіслані поштою Румунії, забирати не будуть! Також відшкодовані пакети не будуть забрані!

Витрати на повернення продукції несе замовник!

Повернення вартості повернутого товару буде здійснено протягом 14 днів з моменту Повернення банківським переказом на рахунок IBAN, зазначений у Бланці повернення, відповідно до чинного законодавства.!

з усіма супутніми аксесуарами;

без слідів використання, без ознак пошкодження або зносу;