Поштова оплата Deutsche Post для приватних клієнтів дорожча на 400 відсотків - WELT
Ціни на Deutsche Post зростають. На початку року відбулося зростання цін на упаковки вагою до п’яти кілограмів на 50 центів до 7,49 євро. За кілька тижнів поштова оплата стандартного листа зросте з 70 центів на п’ять-десять центів.
Джерело: СВІТ/Лукас Аксіопулос
З січня в листах, відправлених за кордон, більше не дозволяється містити товари. Натомість книги, компакт-диски або дрібні товари потрібно надсилати посилками. Через це транскордонна онлайн-торгівля втрачає кілька переваг - вона стає дорогою для споживачів.
Ціни на Deutsche Post наразі знають лише один напрямок, і це вгору. На початку року відбулося зростання цін на упаковки вагою до п’яти кілограмів на 50 центів до 7,49 євро. За кілька тижнів до початку квітня поштові витрати на сьогоднішній стандартний лист зростуть на п’ять-десять центів на 70 центів, точна вартість поки не повідомляється. Але набагато більше зростають поштові тарифи: це впливає на міжнародну відправку вантажів і приховується на веб-сайті групи.
З січня 2019 року приватним клієнтам більше не дозволяється відправляти товари міжнародними листами на швейцарську пошту. Відтепер у листах, відправлених за кордон, дозволяються лише документи. У свою чергу, партії товарів повинні надсилатися як міжнародні посилки або міжнародні посилки до дочірнього відділення пошти DHL.
Це збільшує поштові витрати для споживачів у два-чотири рази. На відміну від поштових поштових відправлень, ціни яких повинні бути затверджені Федеральним агентством мережі заздалегідь, поштова компанія може прийняти стільки грошей, скільки вважає за доцільне для невеликих посилок та посилок. Однак мережеве агентство вже оголосило у цій справі, що хоче переглянути процедуру Пошти.
Бум в роздрібній торгівлі через Інтернет
Минулого року ще можна було надіслати за кордон DVD з великим міжнародним листом за 3,70 євро, але зараз це закінчилося. Відстань до країни призначення також не відіграла жодної ролі у поштовій оплаті.
З початку 2019 року приватні замовники були змушені надіслати цей DVD-фільм до Європи як так звану посилку в ЄС. Витрати на поштову оплату становлять 8,89 євро. Це добре вдвічі, ніж у попередній пошті. Однак конкуренція теж недешева: послуга посилок Hermes бере 10,79 євро за європейську посилку.
Правило також впливає на поставки книг
Ця зміна не впливає на комерційних споживачів, вони отримують особливі умови поштової оплати. До речі, серед товарів також є книги. На рубежі року швейцарська пошта зупинила можливу раніше розсилку міжнародних книг.
У віддалених країнах для пошти це ще дорожче: посилка в США подорожчає порівняно з відправленням листа до 15,89 євро. Це відповідає чотириразовому зростанню ціни в цьому випадку. Це призводить до роздратування серед споживачів.
"Deutsche Post не передала належним чином це нове положення і, на мій погляд, навмисно приховала його на своєму веб-сайті", - сказала Штеффен Персіель, яка управляє онлайн-сервісом Paketda.de. Цей незалежний інформаційний портал порівнює роботу відправників посилок. Портал Campact.de розпочав петицію на цю тему та зібрав кілька тисяч підписів.
Deutsche Post виграє від глобального посилення посилок
Інтернет-торгівля процвітає, а разом із нею і глобальний посилковий бізнес. Deutsche Post змогла збільшити свій прибуток минулого року - з 2,6 до 2,7 млрд євро. Крім того, начальник поштової служби Френк Аппел.
Це стосується всіх випадкових відправників, які не ведуть свою діяльність і, отже, не використовують умови для бізнес-клієнтів швейцарської пошти. Наприклад, ці поштові клієнти - це приватні продавці Ebay, які пропонують дрібні деталі покупцям за кордоном і які до цього часу мали можливість обробляти поштові відправлення за низькою ставкою.
Але бабусі і дідусі також відправляють своїм онукам подарунок за кордон. Тема також займе онлайн-покупців, які, наприклад, придбали товар у Китаї, але потім хочуть повернути його в китайський інтернет-магазин. Вам доведеться оцінити, чи варто це повернення взагалі варте - якщо поштова оплата може навіть перевищувати ціну придбання товару.
Перетворення міжнародної доставки пошти
Deutsche Post виправдовує цей крок необхідною зміною міжнародної доставки пошти. Фактично, кілька місяців тому Всесвітній поштовий союз, тобто профспілка національних поштових компаній зі 192 країн, вирішив змінити порівняно дешеву розсилку товарів у листах.
У майбутньому, наприклад, інтернет-магазини з Китаю вже не зможуть надсилати замовлення з Європи поштою за низькими цінами на поштову оплату. За цієї низької поштової оплати відправлення в західні країни навряд чи можуть бути доставлені для покриття витрат. Торік лише до Німеччини надійшло близько 100 мільйонів малоформатних партій із країн, що не входять до Європейського Союзу. Дві третини з них прибули з Китаю.
Бос пошти Френк Аппел
Однак у цьому випадку Пошта зацікавлена в іншому напрямку відправлення, а саме з Німеччини в інші країни. При розробці міжнародної товарної групи товарів поштова група мала на увазі комерційних та ділових клієнтів, які регулярно відправляють легкі вантажі за кордон.
"Для цих споживачів чисті ціни залишаються незмінними", - заявив речник "Пошти". Поштова група не представила жодних окремих пропозицій для приватних клієнтів, зрештою, Міжнародна посилка DHL вже існує.
Пошта може відправляти назад листи з товарами
Робота з приватними клієнтами далеко не регулюється скрізь у Європі, як зараз у Німеччині. Такі країни, як Австрія, Іспанія, Італія та Польща продовжують дозволяти відправлення товарів за кордон письмово. Королівська пошта Великобританії, яка все ще є членом ЄС, також обережно розглядає це питання і дозволяє відправляти товари поштою.
Залишається з’ясувати, чи так залишиться в Німеччині в довгостроковій перспективі. "Подальші розробки міжнародного портфеля поштових продуктів, засновані на реакціях ринку та відгуках клієнтів, не можуть бути виключені в принципі", - говорить швейцарська пошта. Тут за короткий термін нічого не планується. До тих пір застосовується таке: Якщо пошта перевіряє іноземні листи в своїх сортувальних центрах і підозрює, що в них є товари, вони можуть відправити лист назад відправнику.