Принтери - Рішення для вирішення повсякденних проблем - Поради - UFC-Que Choisir
Рішення для вирішення повсякденних проблем
Щоб подолати практично всі проблеми, що виникають із принтером (застрягання паперу, дефекти друку, швидкість друку, якість друку тощо), просто дотримуйтесь кількох простих порад, щоб застосувати.
- 1. Щоб зменшити заминання паперу
- 2. Щоб уникнути дефектів друку (горизонтальних або вертикальних смуг, проблем вирівнювання, появи візерунків у вигляді мозаїки тощо)
- 3. Горизонтальні або вертикальні смуги
- 4. Неправильні або відсутні кольори
- 5. Сторінка забруднена або виглядає брудною
- 6. Символи та зображення розмиті, символи складені або рядки не вирівняні
- 7. Документи перекошені або зміщені
- 8. Друковані сторінки зморшкуваті, згорнуті або вухасті
- 9. Чуються незвичні шуми
- 10. Друк занадто легкий
- 11. Фотографії або зображення друкуються у несподіваних кольорах
- 12. Копія має дефекти (неправильні кольори, плями або прямі лінії)
- 13. На копії відображається зображення зворотного боку оригіналу
- 14. Друк надто повільний
- 15. Не вдалося завершити друк
- 16. Проблеми, характерні для лазерних принтерів
Не перевищуйте максимальний рівень аркушів, прийнятий лотком для паперу.
Періодично виймайте друкований папір з вихідного лотка.
Використовуйте папір із прийнятними принтером характеристиками (розмір, матеріал та вага) і не кладіть папір різних розмірів та типів у лоток для паперу.
Не відкривайте лоток для паперу, поки триває друк. Зачекайте, поки запас паперу закінчиться, перш ніж додавати папір.
Скрутіть папір, роздуйте аркуші, вирівняйте краї та відрегулюйте напрямні до країв аркушів, не згинаючи їх. Листя повинні лежати рівно.
Не використовуйте зім'ятий, складений, сколений, порваний або вологий папір.
Щоб уникнути дефектів друку (горизонтальних або вертикальних смуг, проблем вирівнювання, появи візерунків у вигляді мозаїки тощо)
Використовуйте носій, підтримуваний принтером (розмір, товщина, матеріал), і виберіть відповідний тип паперу в налаштуваннях друку.
Не друкуйте на вологому або пошкодженому папері.
Згладьте викривлений папір або набряклий конверт.
Якщо папір має лише одну сторону для друку (фотопапір), дотримуйтесь напряму подачі аркушів.
Роздрукуйте тестову сторінку якості друку, щоб перевірити стан друкувальних голів. За потреби починайте чищення та вирівнювання друкувальної голівки.
Виберіть більш високу якість у налаштуваннях друку.
Дайте відбиткам висохнути перед сортуванням, складанням або відображенням. Не торкайтеся щойно надрукованої сторони.
Для досягнення найкращих результатів виробники рекомендують використовувати тільки чорнильні картриджі власної марки до дати, зазначеної на упаковці, та протягом 6 місяців після відкриття.
Горизонтальні або вертикальні смуги
Переконайтеся, що сторона для друку (біліша або блискуча) паперу правильно орієнтована в лотку для паперу або у гнізді для вставки паперу.
Переконайтеся, що тип паперу, вибраний у драйвері принтера, відповідає типу завантаженого паперу.
Якщо лист перевірки друкувальної головки має дефекти, розпочніть чищення та вирівнювання друкувальної головки.
Перевірте рівень чорнила в картриджах, за потреби змініть їх.
Для копій почистіть скло сканера.
Неправильні або відсутні кольори
Вимкніть "відтінки сірого" або друк чернеток.
Відрегулюйте параметри кольору.
Очистіть друкуючі головки.
Переконайтеся, що картриджі все ще містять чорнило та правильно встановлені. Встановлюючи нові картриджі, зніміть захист/упаковку.
Для лазерних принтерів струсіть тонер, щоб зробити ще кілька відбитків із залишком порошку, а при необхідності поміняйте порожній тонер.
Встановіть новий барабан для лазерних принтерів.
Папір занадто вологий або занадто сухий: поміняйте папір.
Сторінка забруднена або виглядає брудною
Використовуйте папір із технічними характеристиками, прийнятими принтером, і розмістіть його правильно.
Принтер повинен бути на рівній і стійкій поверхні.
Для двосторонніх відбитків із зображеннями високої щільності рекомендується зменшити щільність друку та збільшити час висихання.
Якщо ви друкуєте без полів, обов’язково використовуйте правильний папір.
Згладьте трохи згорнуті аркуші паперу і вставляйте їх по черзі.
Переконайтеся, що ви не починали друкувати за межами рекомендованої області паперу, за потреби змініть параметри друку.
Очистіть внутрішню частину принтера (ролик, піч, барабан тощо).
Символи та зображення розмиті, символи складені або рядки не вирівняні
Почніть вирівнювання друкувальної головки або калібрування.
Використовуваний папір занадто фактурний або занадто блискучий: замініть його на папір, прийнятий принтером.
Документи перекошені або зміщені
Переконайтеся, що папір правильно розміщений у лотку для паперу та правильно розміщені напрямні.
Папір непридатний, поміняйте його.
Правильно виберіть тип використовуваного паперу (тип і розмір).
Ролики для збору паперу несправні.
Друковані сторінки зморшкуваті, згорнуті або вухасті
Папір занадто тонкий, змініть його та виберіть тип паперу, завантаженого в драйвер.
При високій вологості або температурі папір може скручуватися.
Якщо ви не користуєтеся принтером регулярно, аркуші могли знаходитися в лотку занадто довго: переверніть їх, розвійте та поверніть на 180 °.
Зменште налаштування інтенсивності або щільності для зображень.
Якщо проблема полягає не у використанні паперу, який принтер не приймає, вимкніть швидкий або двонаправлений друк.
Передавальний ролик або фіксуючий пристрій несправні (лазерний принтер) або потрібно регулювати температуру плавлення тонера.
Чуються незвичні шуми
Предмет застряг у принтері, вийміть його.
Помістіть принтер на рівну та стійку опору.
Друк занадто легкий
Перевірте рівень чорнила та за потреби змініть картриджі.
Виберіть кращу якість друку, видаливши екологічний, чорновий або швидкий режим.
Папір занадто товстий або занадто блискучий і відкидає тонер, змініть його.
Фотографії або зображення друкуються у несподіваних кольорах
Ви повинні змінити параметри налаштування для корекції кольорів або покращення фотографії.
Перевірте рівень чорнила та за потреби замініть картриджі.
Копія має дефекти (неправильні кольори, плями або прямі лінії)
Очистіть шлях до паперу.
Очистіть скло сканера.
Не натискайте занадто сильно на оригінал або кришку сканера, коли розміщуєте оригінал на склі сканера.
Якщо з’являється хрестова штрихування (муар), змініть збільшення або зменшення або змістіть оригінал.
Якщо папір розмита, зменште щільність копіювання.
На копії відображається зображення зворотного боку оригіналу
Оригінал - тонкий папір: зверху покладіть чорний аркуш.
Зменшіть щільність/інтенсивність копіювання.
Друк надто повільний
Закрийте непотрібні програми.
Знизьте рівень якості друку.
Увімкніть налаштування двостороннього або "високошвидкісного" друку.
Вимкніть режим "без звуку".
Зніміть прапорець друку без полів.
При безперервному друку принтер може сповільнитись, щоб уникнути перегріву.
Не вдалося завершити друк
Перевірте, чи достатньо місця на жорсткому диску.
Проблеми, характерні для лазерних принтерів
Сірий фон
Використовуйте папір, прийнятий принтером.
Переконайтесь, що температура та вологість не надто високі.
Замініть тонер та/або барабан.
Змініть щільність тонера.
Відбитки привидів (кілька небажаних зображень) або мазки тонером
Використовуйте папір, прийнятий принтером, і виберіть його в драйвері.
Змініть барабан і, можливо, фіксуючий блок (піч).
Друк отворів
Цей дефект може з’являтися на товстих або занадто гладких аркушах паперу. Використовуйте папір, прийнятий принтером, і виберіть його в драйвері.
Переконайтесь, що вологість повітря не надто висока.
Відрегулюйте щільність тонера.
Піч, барабан або джерело живлення можуть бути несправними і потребують заміни.
Очистіть передавальний ролик або замініть барабан.
Блок фіксації може бути несправним і потребує заміни.
Причиною цієї несправності може бути також проблема з електроживленням.
Біла лінія горизонтальний
Цей дефект може з’явитися на шорсткому або щільному папері. Використовуйте папір, прийнятий принтером, і виберіть його в драйвері.
Проблема може зникнути сама по собі після кількох відбитків, особливо якщо принтер тривалий час не використовувався.
Барабан пошкоджений, його потрібно поміняти.
Горизонтальна лінія по всій сторінці
Очистіть внутрішню частину, включаючи передавальний ролик. При необхідності поміняйте барабан.
Не піддавайте барабан прямим сонячним променям або сонячним променям.
Змініть тонер.
Вертикальна біла лінія вздовж сторінки
Переконайтеся, що порваний папірець не залишився у принтері, закриваючи сканер.
Очистіть скло сканера.
Тонер порожній, замініть його.
Барабан може бути пошкоджений, замініть його.
Вертикальна лінія
Очистіть барабан, при необхідності замініть.
Тонер порожній, замініть його.
Фіксуючий блок може бути пошкоджений, після чого його потрібно замінити.
Рівномірно розташовані чорні або білі плями
Якщо проблема не зникне після кількох відбитків, потрібно буде очистити поверхню барабана або навіть замінити його.
Змініть тонер.
Вицвілі кольорові символи та плями вздовж одного боку
Перевірте правильне розташування барабана.
Часткове стирання відбитка
Тонер майже порожній, струсіть його та замініть, щоб продовжувати друк.
Ви перебуваєте в режимі "чернетки" або низької якості: підвищуйте якість друку.
Барабан несправний або використаний папір занадто текстурований, замініть їх.
Сипучий тонер
Використовуваний папір відхиляє тонер: змініть папір або правильно виберіть тип паперу, завантаженого в драйвер принтера.
Очистіть внутрішню частину принтера.
Тонер або термофіксатор можуть бути несправними.
Зверніться до посібника користувача вашого принтера, щоб поліпшити якість друку та вирішити проблеми.