Продавщиця із Zara пояснює, як купити наш одяг у цьому магазині, не падаючи
Даніель Піетт, астистичний директор Будинку моди Louis Vuitton, одного разу описав популярний бренд одягу Zara як "можливо найінноваційнішу та найвидатнішу торгову мережу у світі". Сьогодні магазини Zara є майже в кожному великому місті, і одяг цієї марки носять не тільки звичайні люди, але і знаменитості. Поки блогери та стилісти обговорюють якість моделей, модниці раді новим надходженням і поспішають в бутики, щоб зробити нові покупки. Однак слід пам’ятати, що купуючи товари у популярних торгових мережах, будь-який споживач може потрапити в пастку маркетологів.
Доброзичливий поспілкувався з колишнім співробітником Zara, який розкрив 9 секретів бренду, про які слід пам’ятати, здійснюючи покупки в цих магазинах.
1. Співробітники Zara не купують у магазинах
одяг, який їм подобається
Співробітники не купують одяг у магазині, навіть якщо вони полюбили. Натомість вони замовляють бажані моделі на веб-сайті. Цей фокус призводить до абсолютно нового предмету одягу, який ніхто не приміряв, тим самим уникаючи ймовірності того, що предмет буде брудним, зморщеним або несправним.
Крім того, якщо у вас в магазині не залишився ваш розмір, ви завжди можете замовити вподобану модель в інтернет-магазині. Замовлення надходять у магазин протягом декількох днів, як правило, залежно від вашого місцезнаходження. Якщо товар вас не влаштовує, ви завжди можете надіслати його назад і отримати повернення грошей.
2. Ви можете не знайти предмет одягу, який хотіли, якщо повернетесь шукати його наступного дня.
Під час розпродажів одяг дуже часто міняють місце. Це робиться для того, щоб клієнти відчували, що колекції оновлюються. Чим ближче до кінця розпродажів, тим більше дешевший одяг опиниться в задній частині магазину. Біля входу ви знайдете найдорожчі речі з нової колекції.
3. Усі працівники мають дисконтну карту
які вони також можуть використовувати за межами Зари
Співробітники Zara можуть скористайтеся ексклюзивною карткою, яка дозволяє їм користуватися знижками не тільки в Zara, а й у всіх магазинах іспанської мережі Inditex. Це магазини Pull & Bear, Massimo Dutti, Oysho, Bershka, Zara Home, Stradivarius та Uterque.
4. Вибирається одяг, який носять моделі
за певним принципом
Існує припущення, що більш дорогі моделі виставляються на найбільш помітних місцях магазину. Насправді це не зовсім так: у вікнах і на манекенах виставляється одяг, який став бестселером в інших країнах. Основна мета магазину - не продавати найдорожчі речі, а продати якомога більше одягу. Тому, якщо одяг викликав фурор серед споживачів за кордоном, є велика ймовірність, що він буде успішним і тут.
5. Якщо ви хочете придбати одяг найвищої якості, уважно подивіться на ярлики.
Zara представляє 4 лінії колекцій одягу: Basic, Woman, TRF та Studio. Basic - це основна лінія одягу на кожен день, Woman включає моделі з ексклюзивним дизайном та високою якістю. TRF - це лінія неформального одягу та спортивного одягу, орієнтована на молодь та любителів вуличного стилю. Існує також лінійка Zara Studio: це товари найвищої якості, які продаються не у всіх магазинах, але їх легко замовити на сайті.
6. Якщо від шаблону залишився лише один розмір,
це, мабуть, не випадково
Якщо під час покупок ви зрозумієте, що від сукні залишився лише один розмір, який вам так сподобався, і він не ваш, не панікуйте. Перевірте у продавця, чи є інші розміри. І рекомендується це робити, навіть якщо товар продається і знаходиться в розпалі продажів.
Справа в тому, що іноді в магазині висить лише одна одиниця товару, щоб створити ілюзію ексклюзивності. Покупець захоче забрати товар якомога швидше, перш ніж хтось інший його придбає. Зрештою, якщо ви зайдете в магазин і виявите, що є ціла купа однакових суконь, доступних у всіх розмірах, то ви, мабуть, відкладете свою покупку, ви вирушите в інші магазини для порівняння цін та моделей, або ви може навіть передумати.