Пули та посередники - це динамічний блок відносин
Fonds Finanz Maklerservice GmbH є найкращим партнером страхових брокерів. Порівняно з попереднім роком, компанія мала результат на три відсотки гірший, але все ж потрапила на перше місце у цьогорічному дослідженні AssCompact "Басейни та постачальники послуг" 2012. Jung, DMS & Cie. AG (дев'ятий рік минулого року), третє місце посіла blau direkt GmbH & Co. KG (попередній рік одинадцяте).
Знову ж таки, агентів попросили назвати бажаного постачальника пулів/послуг на основі дванадцяти критеріїв ефективності. Критеріями є: незалежність, політика прийому, імідж, різноманітність у виборі товару, інформація про товар/спеціаліста, вибір спеціальних концепцій охоплення, консультативне та котирувальне програмне забезпечення, центральна підтримка продажів, регіональна підтримка продажів, брокерські угоди, онлайн-платформа та сервіс для існуючих клієнтів.
Відбулися численні зміни позицій не тільки в загальній оцінці, але і в рейтингах семи категорій товарів, які були перевірені та оцінені (забезпечення/життя, складова, охорона здоров’я, відкриті інвестиційні фонди, закриті фонди/інвестиції, фінансування, банківські послуги). Наприклад, Jung, DMS & Cie змогли віднести минулорічного переможця netfonds AG на третє місце в категорії відкритих інвестиційних фондів, випередивши Fonds Finanz Maklerservice GmbH.
Переваги та ризики
Посередники насамперед прагнуть зберегти власну незалежність та доступ до широкого та ексклюзивного асортименту за допомогою співпраці у пулах. Згідно з дослідженням, учасники опитування досягли найбільшої частки брокерських внесків за рахунок об’єднаного бізнесу в галузі бізнесу відкритих інвестиційних фондів. Третина брокерів-учасників також бачать ризики. В основному вони посилаються на захист своїх портфелів, особливо у випадку можливої банкрутства пулу. Крім того, існує побоювання, що вони будуть занадто залежати від пулів/постачальників послуг.
Брокери та численні агенти вважають, що в майбутньому пули набуватимуть найбільшого значення в галузях складових та пенсій/життя. У сприйнятті посередників значення сегменту медичного страхування значно зменшилось.
Що хочуть посередники від своїх пулів у майбутньому? Перш за все, краща ІТ-підтримка - це результат дослідження. Але також покращена співпраця та підтримка у повсякденному бізнесі є у списку бажань. Постачальники товарів оцінюють важливість брокерських пулів у найближчі три-п’ять років як менш швидкі, ніж у попередньому році. В даний час 42,1 відсотка припускають помірне зростання, 26,3 відсотка учасників вважають, що важливість залишатиметься незмінною.
Якщо ви запитаєте пули та постачальників послуг, з якими постачальниками продуктів у них найкращі ділові стосунки, найчастіше згадуються про Allianz у сфері пенсійних/життєвих продуктів та Axa у складі. У галузі медичного страхування, Hanse Merkur та Deutsche Ring, а в інвестиційному фонді DWS може набирати бали у пулах та постачальниках послуг.
Директор дослідження доктор Бастіан Стауб з консалтингової компанії Smartcompagnie, Елтвілл, називає тенденції, які він бачить на ринку брокерських пулів у майбутньому: "Тиск бути більш ефективним серед одиноких борців, тобто з брокерами та кількома представниками, які діють поодинці, робить басейни та постачальників послуг все більш привабливими". Вони пропонують як бек-офісні, так і ІТ-рішення та багато іншого. Таким чином, людина може залишатися конкурентоспроможною на ринку. Стауб також зазначив тенденцію до концентрації, тобто брокери та багато представників зосередили свою співпрацю на меншій кількості пулів та постачальників послуг.
Перша десятка дослідження "Пули та постачальники послуг 2012"
| 1. | Фонди Finanz Maklerservice GmbH |
| 2. | Юнг, DMS & Cie. AG |
| 3. | blau direct GmbH & Co. KG |
| 4-й. | Invers GmbH |
| 5. | netfonds AG |
| 6-й. | AmexPool AG |
| 7-й. | ASC Assekuranz-Service Center GmbH |
| 8-й. | BCA AG |
| 9. | Aruna GmbH |
| 10. | Vema, напр. |
Джерело: SMARTcompagnie GmbH
Дослідження
Консультант з питань управління Smartcompagnie GmbH, у співпраці з bbg Beitriebsberatungs GmbH, запитав брокерів, брокерські пули та постачальників продуктів про їх прогнози на майбутнє. Загалом в аналіз були включені відповіді 724 брокерів або декількох представників, 15 пулів/постачальників послуг та 19 постачальників продуктів.