Путівник

Першим і найважливішим етапом є, як вибрати туристичну агенцію?

Шукайте агентство в Інтернеті та читайте якомога більше про його діяльність.
Цікаві тексти можна знайти в пресі, на форумах та в блогах.

Перевірте, чи це агентство "видиме": якщо воно має веб-сайт, видимі адреси,
якщо він рекламує, якщо чимсь виділяється. Все повинно бути максимально прозорим.
Також перевірте, як часто ви відповідаєте на запити електронною поштою чи Facebook.

Знайшовши це в Інтернеті та перед тим, як щось придбати, обов’язково відвідайте агентство.
Перевірте, чи має він туристичну ліцензію, видану Міністерством регіонального розвитку та туризму.
Він знаходиться в штаб-квартирі і повинен бути видимим!

Якщо обране агентство є "ім'ям" на румунському ринку або ім'я зареєстроване на OSIM, це для вас плюс.

Туристичні агенції, як правило, є членами професійних організацій, таких як ANAT
(Національна асоціація туристичних агентств) або агенції, акредитовані IATA. Це плюс, якщо ваше агентство є частиною цих "форумів".

Якщо ви знайшли бажаний туристичний пакет, зробіть порівняння з іншими туристичними агенціями.
Остерігайтеся неймовірних пропозицій з дуже низькими цінами. Великі туристичні агенції більше йдуть на якість, а не на низькі ціни.

Коли ви приїдете до штаб-квартири агентства, уважно озирніться навколо. Чи вселяє це довіру? Задайте всі питання, які вас хвилюють.
Професійний туристичний агент повинен знати всі відповіді та бути терплячим та уважним до клієнта.

Прозорість пропозицій, представлених Rix Tour, відображаються в штаб-квартирі компанії та надсилаються індивідуально електронною поштою за запитом.
Ми співпрацюємо з найбільшими туроператорами для отримання найкращих послуг, і наші пакети не включають інших додаткових податків.

2. Як ми подорожуємо країнами ЄС?

Міністерство закордонних справ склало "Посібник з надання медичної допомоги громадянам Румунії, які подорожують за кордон".
Доступ до матеріалу можна отримати на веб-сайті www.mae.ro під заголовком "Поради щодо подорожей - Путівники".

Документи, необхідні для поїздки.

• Паспорт або посвідчення особи.

На даний час на кордонах між 21 країною ЄС не здійснюється прикордонний контроль.
Це пов’язано з шенгенськими правилами, які є частиною законодавства Співтовариства.

Подорожуючи в ЄС, непогано мати при собі паспорт або посвідчення особи.
З міркувань громадського порядку або національної безпеки протягом обмежених періодів можуть проводитися перевірки на внутрішніх кордонах.
Переконайтеся, що якщо ваші діти супроводжують вас у поїздці, вони матимуть власний паспорт або посвідчення особи, ﬁ ﬁ гуру у вашому паспорті.

Угоди зі Швейцарією, Ісландією, Ліхтенштейном, Норвегією та Великобританією дають громадянам цих країн право на те, щоб з ними поводились так само, як із громадянами ЄС, і подорожувати до ЄС лише з їхнім посвідченням особи або паспортом.

Вам не потрібна віза для подорожі в межах ЄС.
Громадянам третіх країн потрібні візи.

Є 34 країни, громадяни яких не потребують візи протягом тривалого перебування в ЄС.
До них належать Австралія, Канада, Хорватія, Японія, Нова Зеландія та США.

Якщо вашу візу видає країна, яка повністю застосовує шенгенські правила, це автоматично дозволяє вам подорожувати до інших країн Шенгенської зони.
Насправді, якщо у вас є дійсний дозвіл на проживання, виданий однією з відповідних країн Шенгенської зони, це еквівалентно візі.
Вам може знадобитися національна віза для відвідування країн, які не є членами Шенгенської зони.

Євро є національною валютою для близько 329 мільйонів людей у 16 країнах ЄС: Австрії, Бельгії, Кіпрі, Фінляндії, Франції, Німеччині, Греції, Ірландії, Італії, Люксембурзі, Мальті, Нідерландах, Португалії, Словаччині, Словенії та Іспанії.
Країнами ЄС, які не використовують євро, є Болгарія, Чехія, Данія, Естонія, Угорщина, Латвія, Литва, Польща, Румунія, Швеція.

У європейських країнах за межами єврозони багато готелів, магазинів та ресторанів, особливо в туристичних районах, приймають оплату в євро, крім національної валюти, хоча вони не зобов'язані це робити на законних підставах.

Для отримання додаткової інформації відвідайте веб-сайт Міністерства закордонних справ mae.ro.

3. Як ми використовуємо Wi-Fi Інтернет ?

Важливо бути обережним при використанні негласних точок доступу Wi-Fi у готелях чи кафе, оскільки ви можете піддатися декільком небезпекам, наприклад, зберігати свої паролі на цих маршрутизаторах.
Уникайте доступу до послуг онлайн-банкінгу, Інтернет-магазинів або будь-яких інших важливих транзакцій через точку доступу, якщо у вас немає безпечного з'єднання VPN.

Під час сімейних канікул, особливо під час поїздок за кордон, де зв’язок з Інтернетом не завжди доступний, важливо тримати під рукою кілька телефонних номерів для надзвичайних ситуацій.
Крім того, подорожуючи до іншої країни, переконайтесь, що ви знаєте процедуру набору номерів у країні з місця відпочинку.
Якщо пристрій, будь то телефон, планшет чи ноутбук, містить важливу інформацію, потрібно зробити копію даних на зовнішній жорсткий диск, щоб запобігти його втраті через пошкодження, крадіжку чи втрату пристрою.

4. Як ми робимо покупки в країнах ЄС?

Кількість товарів, які ви можете придбати та взяти з собою під час подорожі в межах Європейського Союзу, не обмежена, якщо покупки здійснюються для особистого користування, а не для комерційних цілей. Податки (ПДВ та акцизи) входять у ціну, яку ви сплачуєте, і більше не можуть стягуватися в іншій країні ЄС.
Якщо ви в'їжджаєте до ЄС з країни, яка не належить до Європейського Союзу, ви можете взяти з собою, не сплачуючи ПДВ та акцизів, товари для особистого користування.
Те саме стосується випадків, коли ви приїжджаєте з Канарських островів, Нормандських островів, Гібралтару чи інших територій, де правила ЄС щодо ПДВ та акцизного збору не застосовуються. Їм дозволено до 300 євро на пасажира або 430 євро для людей, які подорожують повітряним та морським транспортом. Деякі держави-члени застосовують нижчу межу 150 євро для мандрівників віком до 15 років.

5. Як поважати довкілля?

6. Що нам потрібно для подорожі автомобілем?

7. Як ми подорожуємо літаком?

8. Як ми подорожуємо поїздом?

Залізнична мережа ЄС включає 210 000 км і пропонує широкий спектр міжнародних пасажирських послуг. У декількох країнах існує 5000 км високошвидкісних ліній, де поїзди досягають швидкості до 320 км/год, а мережа наразі розширюється.
Міжнародні залізничні пасажирські перевезення стануть більш конкурентоспроможними, починаючи з першої половини 2010 року, коли будь-яка уповноважена та сертифікована залізнична компанія, що базується в ЄС, зможе пропонувати послуги з міжнародних пасажирських перевезень.
Права пасажирів на залізничних лініях були посилені та збагачені кращою інформацією, правами, що надаються за затримки, втрачені та скасовані сполучення, а також допомогою, що надається інвалідам та літнім людям.

9. Що ми повинні знати, якщо захворіємо?

10. Як подати пропозицію чи скаргу?

Якщо турист незадоволений отриманими туристичними послугами, він зобов'язаний чітко та чітко скласти письмове повідомлення про виявлені недоліки, пов'язані з реалізацією договору туристичного пакету послуг, який буде негайно надіслано. як Агентство, так і постачальник туристичних послуг (готель, ресторан).
Якщо у вас є проблеми із запитом, який, здається, не вирішено електронною поштою або з людиною, з якою ви спілкуєтесь, ви можете зв’язатися для внутрішнього узгодження з паном. До Валентина, електронною поштою valentin.panaite @ rixtour.ro

Дякуємо і бажаємо приємної подорожі!

Життя прекрасне, менше мрій ... насолоджуйся поїздкою .