Режим Atlantic duo 5 та блокування кнопок програмування

Здравствуйте,
Нещодавно я володію дуетом PAC Atlantic extense 5. Мені встановили комплект охолодження. Через 1 тиждень нормальної роботи сьогодні вранці я знайшов свій ПК в режимі ВИМКНЕНО (ні комфортно, ні автоматично).

кнопок

Під час спроби його перезапустити, у мене з'являється повідомлення, яке повідомляє, що кнопка rev заблокована. тому я не можу вибрати операційний світ (самокомфорт, зниження, відсутність).
Те ж саме з програмуванням, наприклад, щоб змінити температуру ГВП, у мене є повідомлення, що "програмування заблоковано".

Читаючи інструкції, я побачив, що існує спеціальний режим для зміни параметрів, і я знайшов на вкладці "Інтерфейс користувача" опцію програмування, яка знаходиться в заблокованому режимі і неможливо перевести її в розблокований режим, тому що кожен раз, коли я хочу змінити параметр мені здається, що програмування заблоковано.

Хтось знає, як розблокувати блокування розкладу та блокування кнопки швидкості ?