Розумний підбір персоналу за допомогою нових програм Журнал TRAiNiNG
Нові технології полегшують шукачам роботи знайти підходящу посаду в будь-який час і в будь-якому місці - за допомогою смартфона. У цій статті описано, яке значення це насправді має та що пропонують різні програми.
У середині березня стартап-компанія "hokify", яка працює в секторі мобільного рекрутингу, отримала інвестицію в розмірі мільйон євро в стартове шоу Puls-4 "2 хвилини 2 мільйони". Цей рівень інвестицій є рідкісним на цій виставці, інакше мова йде зазвичай про суми до максимум 200 000 євро. Отже, здається, інвестори приписують величезний потенціал зростання цій галузі. Насправді також збільшуються прес-релізи інших компаній, які виходять на ринок і пропонують рекрутерам та шукачам роботи нові технології в цій галузі.
Мобільний підбір персоналу в найширшому розумінні означає використання смартфона або планшета для набору персоналу. Однак мова йде не лише про перегляд сторінки кар’єри компанії через браузер на мобільному телефоні, а й про рішення, спеціально запрограмовані для смартфона або планшета: додатки. Основна ідея проста: смартфон завжди з вами, чому б не швидко шукати нову роботу в метро або в черзі супермаркетів?
Деякі компанії уникають вступу до мобільного рекрутингу, особливо через нібито високі витрати та відповідні зусилля. Саме тому існують ці програми. Самі великі портали вакансій вже пропонують рішення через програми, напр. Б. кар’єра. at, -StepStone або Monster, що, звичайно, має сенс, оскільки розміщені реклами можуть бути вбудовані в додаток за бажанням. Нові провайдери також виливаються на ринок, такі як B. вже описаний додаток "hokify" або "instapp". AMS тепер також має власний додаток для роботи. Перш ніж мова зайде про переваги програм для роботи та про те, як вони працюють, давайте коротко поглянемо на недавнє дослідження. Як правило, мова йде про оптимізовані для мобільних пристроїв сторінки про кар’єру.
Сторінки кар’єри, оптимізовані для мобільних пристроїв
Згідно з дослідженням мобільного рекрутингу 2015 року, проведеним Воллмільксау, до 2015 року лише 44,26% досліджених компаній оптимізували веб-сайт своєї кар’єри для мобільних пристроїв. І лише 26% компаній використовують оптимізований для мобільних пристроїв обмін роботою. 93% компаній не мають оптимізованої для мобільних пристроїв форми заявки. »На відміну від компаній, заявники вже пристосувались до розвитку мобільного рекрутингу. Потенціал, витрачений компаніями через кар'єрні веб-сайти, обміни робочих місць та процеси подання заявок, які не або постійно не оптимізовані для мобільного використання, в основному недооцінюється, якщо врахувати, що приблизно 15 - 20% доступу до кар'єрних сторінок є мобільним ", - йдеться у дослідженні.
TRAiNiNG поговорив із трьома провайдерами про пропоновані програми роботи.
"Програми дуже популярні, оскільки в найкращому випадку вони роблять наше життя простішим та комфортнішим", - говорить Руді Бауер (керуючий директор StepStone Austria GmbH). І далі: "Маленькі помічники завжди доступні через смартфон, і тому вони ідеально підходять для пошуку роботи: я можу бути в курсі відповідних пропозицій про роботу де завгодно та в будь-який час".
Юрген Мельмука (керуючий директор Appvelox GmbH та розробник «instapp») знає про ринок: «З січня 2016 року більшість користувачів користуються Інтернетом, користуючись мобільними пристроями, роблячи смартфон найважливішим пристроєм. Особливо це стосується вербувальників, які часто хочуть охопити молоде покоління. Оскільки користувачі не хочуть встановлювати незліченну кількість додатків, інвестування у власний додаток окупиться лише деяким компаніям. Однак загалом важливо оптимізувати свої інтернет-пропозиції на мобільних телефонах і зосередитись на темі мобільного рекрутингу якомога швидше. Тенденція до смартфона незворотна ".
Юрген Смід (керуючий директор karriere.at) також повністю покладається на тему: »Якщо ви вважаєте, що майже кожен другий користувач karriere.at отримує доступ до нашої пропозиції через мобільні пристрої, не можна уникати теми мобільного підбору персоналу. Програми є незамінним доповненням до настільних версій дощок. Оскільки майже всі веб-сайти пропонуються адаптивно, тобто оптимізовано для кожного кінцевого пристрою, тенденція в додатках явно спрямована на стрункість. Повна версія в мобільному форматі мала свій день - програми повинні охоплювати окремі, особливо практичні USP або функціональні можливості, які користувач часто викликає і де зручність користування відіграє важливу роль ".
Але якщо ви вважаєте, що лише молоді люди шукають вакансії на своїх смартфонах, то ви помиляєтесь. Хоча ця група, звичайно, сильно представлена серед користувачів.
Юрген Смід: »З нашого останнього репрезентативного дослідження з питань набору мобільних телефонів з осені 2015 року ми знаємо, що близько кожного третього австрійського працівника вже використовував смартфон для пошуку роботи. Хлопці, природно, перевищують середній рівень: 45% молодих людей від 18 до 29 років вже шукали роботу в дорозі, приблизно кожен четвертий у віці від 30 до 39 років. Працівників у віці сорока років - не менше 20%. Тож було б неправильно стверджувати, що мобільний пошук роботи - це тема, яка подобається лише молодим людям ".
Юрген Мельмука також добре знає користувачів: "За нашими даними, зараз всі цільові групи віддають перевагу мобільним пристроям, хлопчики віддають перевагу смартфонам, оскільки вони багато подорожують, а люди похилого віку користуються планшетами, оскільки ними зручніше і простіше користуватися, ніж ПК".
Переваги для обох сторін очевидні: заявник може також використовувати час у кав'ярні або час очікування в аеропорту для пошуку цікавих позицій.
Нова технологія також має переваги для компаній та рекрутерів. Руді Бауер: »Додатки для роботи розроблені для того, щоб зробити оголошення доступними для кандидатів у будь-який час, тим самим оптимізуючи охоплення оголошень про роботу. Рекрутери виграють від результату: більший охоплення, більш кваліфіковані заявки ".
Юрген Смід: »Додатки розширюють цільову групу, включаючи людей, які хочуть шукати роботу незалежно від місцезнаходження та залежно від вільного часу. У часи дефіцитних кваліфікованих робітників та зростаючих запитів компаній щодо спеціалізації бажаних кандидатів, вітається кожен потенційний візуальний контакт оголошення про роботу або профілю роботодавця. Додатки основних порталів вакансій пропонують ці опції на широкій основі. Є також численні програми, які дуже добре це охоплюють. "
Підготовка змісту
На смартфоні або планшеті все набагато менше, ніж на ноутбуці або настільному ПК. Відповідно, зміст повинен бути підготовлений у графічно привабливій формі. Емпіричне правило тут завжди таке: відео перед зображенням, зображення перед текстом, короткий текст перед довгим текстом. Тут ви можете легко зробити висновки з власної поведінки користувачів. Якщо ви натрапите на «свинцеві пустелі» з довгими текстами, ви не прочитаєте статті. Якщо, навпаки, вбудовані фотографії та короткі (.) Відеозаписи, а текст привабливий графічно, шанс прочитати статтю значно зростає.
Те саме стосується оголошень про роботу. Якщо короткі відеокліпи дають огляд компанії або посади, це, безумовно, є перевагою. Навігація на сайті також повинна бути оптимізованою та простою.
Звичайно, сумнівно, чи весь процес подання заявки працює на смартфоні, адже створення резюме та мотиваційного листа є нудним для смартфона. А слова "трудомісткий" та "мобільний рекрутинг" взагалі не поєднуються. Тому вже є деякі загальні змішані форми.
Юрген Мельмука: »Наш веб-додаток› instapp ‹працює на кожному пристрої, незалежно від розміру екрана. Що стосується чуйного дизайну, додаток адаптується до пристрою. Це також дозволяє будь-коли змінювати кінцеві пристрої, наприклад Б. збір пропозицій роботи протягом дня на мобільний телефон та надсилання додатків на ПК вдома ".
Юрген Смід говорить про процес подання заявки: «Тенденція сильно спрямована на« зручні для використання пальцями »програми. Сьогодні роботу часто шукають на смартфонах, а інформація про роботодавців також дедалі більше досліджується на мобільних пристроях. Сама програма - тобто оновлення резюме або написання супровідного листа - тоді, як правило, відбувається на ноутбуці чи автономному пристрої. На сайті karriere.at ми з’ясували, що можливість експортувати онлайн-резюме у форматі PDF або застосувати його безпосередньо до компанії дуже популярна і використовується все більше і більше. Безумовно, за цим майбутнє: усі відповідні документи доступні в хмарі та надсилаються одним клацанням миші ".
Юрген Мельмука про змішані форми: »Це, безумовно, типовий сценарій застосування в майбутньому. Однак важливо не потрапляти в «пастку» програми, оскільки вона не працює поза мобільним телефоном. ›Instapp‹ тому покладається на веб-програму, яка працює на будь-якому пристрої, а також може працювати з іншими службами роботи, оскільки все працює без встановлення у браузері. І це доступно на кожному пристрої, незалежно від того, це iPhone, мобільний телефон Android або ПК з Windows. instapp може бути інтегрований безпосередньо в систему рекрутингу і таким чином економить нудний введення даних резюме PDF або заповнення тих самих форм знову і знову. Це зменшує перешкоди в застосуванні і, отже, збільшує вплив реклами. Зрештою, рекрутер хоче переконатись, що найкращі кандидати зв’язуються з ним ».
Руді Бауер: »Шукати роботу в метро або в парку - це вже звична практика. За допомогою програми для працевлаштування ви можете ознайомитись із цікавими пропозиціями на шляху до роботи або в басейні. Функція ›запам’ятовування роботи‹ тут дуже практична: роботи знаходять у дорозі, а потім запам’ятовують для детального вивчення. Список перегляду можна викликати з будь-якого пристрою, а потім обробити далі. Це означає, що ви можете скористатися власною попередньою вибіркою на своєму ПК вдома і подати заявку в мирі ".
Як працюють додатки для роботи?
Чи знаєте ви додаток "Tinder"? Якщо ні, то сорому немає зовсім, це навіть говорить за вас. Tinder - це обмін партнерами через смартфон. У дусі сучасності це значно спрощується і зводиться до найнеобхіднішого. Користувачі входять один раз - зручно через свій обліковий запис Facebook - і ви йдете. Ви отримуєте пропозиції партнерів і бачите лише фотографію та вік, а також можливі зв’язки від і до «друзів» у Facebook. Якщо ви проводите фотографію вліво, пропозиція партнера не відповідає вашому смаку, якщо ви проводите пальцем праворуч, це зазначається. Якщо потенційний партнер також вважає користувача “релевантним”, вони обоє отримують повідомлення - і ви можете почати знайомитись один з одним. Чи це є етично виправданим, не слід обговорювати тут і зараз. Справа в тому, що багато людей у всьому світі знаходять своїх (сексуальних) партнерів таким чином.
Багато додатків для пошуку роботи працюють за тим самим принципом: завантажте програму, зареєструйтеся через акаунт Facebook, встановіть бажану галузь та посаду, і з’являться оголошення про роботу. Проведіть пальцем ліворуч, позиція не актуальна, проведіть пальцем праворуч означає або “запам’ятати на потім”, або “застосувати зараз”. Застосувати зараз досить просто, лише трохи відрізняючись від програми до програми. Ви можете або сказати програмі отримати доступ до даних в обліковому записі Facebook і «використати» там колишніх роботодавців, або ви можете вручну надіслати резюме. Іноді заявнику задають кілька питань, які були визначені заздалегідь компанією, яка шукає працівників. Запитання, наприклад, Б. «Чи вільно Ви говорите по-англійськи?» Або «У Вас є машина?» Або «Чи хотіли б Ви поїхати за кордон на роботу на кілька місяців?» На запитання швидко відповідають «так» чи «ні», і на запит відповідатимуть надіслані разом із даними Facebook.
Якщо компанія проявляє інтерес, все йде так само, як і раніше, і ви домовляєтеся про зустріч на співбесіді.
З усіма перевагами, які приносять нові технології, питання безпеки даних залишається, як завжди з цією темою. Тому що, коли в статті йдеться "щойно зареєстрований у Facebook", це насправді викликає багато питань. Які дані отримує програма з Facebook? Це досить непрозоро і описано не дуже чітко. Хто знає, де я подав заявку? Хто має доступ до мого профілю, хто в компанії отримує мої дані?
Руді Бауер на тему захисту даних: »Компанії, які займаються персональними даними, зобов’язані проявляти максимальну обережність. Дані є основою бізнесу, тому важливо бути в курсі захисту даних ".
Юрген Мельмука виступає за зашифровані дані: »Конфіденційні дані заявника можуть передаватися лише у зашифрованому вигляді, як це зараз є стандартом для платіжних даних та подібних додатків. З кожним скандалом щодо даних заявники будуть бути обережнішими щодо того, де вони залишають свої дані ".
Юрген Смід: »Кожна компанія, яка працює з даними користувачів, повинна забезпечити дотримання найвищих можливих стандартів з точки зору безпеки даних. Це починається із захищених паролем облікових записів, якими користувач керує сам, і включає, наприклад, використання доменів https: // ".
Куди прямує подорож? У майбутньому більшість усіх робочих місць буде знайдено за допомогою смартфонів?
Юрген Мельмука: «Коли заявники перейдуть на смартфони,« Мобільний по-перше »продовжуватиме переважати, що означає послідовне узгодження Інтернет-діяльності на мобільних пристроях. Однак це призводить до обмежень - ви більше не можете очікувати, що заявники заповнюють довгі форми. Такі кар'єрні сайти вже борються із падінням кількості заявників ".
Руді Бауер: »Ми вже сьогодні бачимо, що різниця між› мобільними ‹та› настільними ‹дедалі більше розмивається. Вирішальним моментом залишається оптимальна придатність пропозиції, незалежно від того, на якому пристрої здійснюється серфінг ".
Мобільний рекрутинг вже не є ідеєю майбутнього, він уже є стандартним, принаймні для тих, хто шукає роботу.