Соціальний захист Гана дасть величезний поштовх системі державного страхування, залишивши її
Програма страхування від наслідків МОП врятувала національну систему медичного страхування Гани та покращила обслуговування споживачів.
Однак позитивні зміни відбуваються завдяки підтримці, яку надає NHIA програма страхування від наслідків МОП. Ця програма спрямована на допомогу страховому сектору, урядам та їх партнерам у повній мірі використовувати потенціал страхування, дозволяючи йому відігравати роль у зменшенні вразливості домогосподарств, зміцненні бізнесу та внеску в покращення державної політики.
Під час місії з розгляду проектів програма виявила, що одне з основних оперативних вузьких місць полягає у приєднанні та поновленні членства в NHIS, що вимагає від зацікавлених осіб особисто представитись NHIS. Одному з офісів NHIA.
Часто вздовж будівель стоять величезні черги, а деякі люди навіть сідають, щоб ночувати перед офісами, щоб уникнути черги вдень у спеку. Співробітники NHIA часто перевантажені роботою, і довгий час очікування відбиває багатьох приєднуватися або поновлювати членство.
Як для філій, так і для NHIS, цей посібник, трудомісткий і дорогий процес, має катастрофічні наслідки. Звідси потреба в інноваційному цифровому рішенні.
Тому NHIS експериментує із системою, яка дозволить клієнтам поновлювати членство, використовуючи простий стільниковий телефон або смартфон. Програма "Страхування від впливу" забезпечила початкове фінансування проекту, а також концептуалізацію можливих технологічних рішень, а також надала технічну допомогу, а також підтримку керівництву проекту, необхідну для запуску програми.
Менша вартість втручання, значні переваги
Пані Лідія Дзайн-Селбі, заступник генерального директора з експлуатації, пояснила у своїй нещодавній презентації NHIA у штаб-квартирі МОП у Женеві, що проект пропонує потенціал для зниження витрат за рахунок підвищення операційної ефективності та різкого зменшення того, що вона називає "витоками" грошей. Вона вважає, що якщо проект буде розгорнуто на національному рівні, заощадження можуть суттєво зменшити дефіцит NHIA та ініціювати зміну впливу страхової системи Гани.
Вона сказала, що була "приємно здивована", оскільки не думала, що "шести місяців і бюджету в 30 000 доларів США буде достатньо, щоб потенційно змінити ситуацію для NHIS. Це порівняно невеликі інвестиції для таких вилучень. Це просто приголомшливо, - каже вона
Крейг Черчілль, який очолює команду програми страхування від наслідків МОП, також дуже вражений успіхом проекту. "Я вважаю, що захоплююче - це те, як операція, яка розпочалася з метою зменшення черг для реєстрації в районних відділеннях, перетворилася на набагато більший проект з точки зору зменшення витрат, збільшення доходів та боротьби з шахрайством".
«Цього року програма« Страхування від наслідків »святкує десяту річницю. Наша прихильність проекту соціального забезпечення в Гані є гарним прикладом різноманітності наших заходів, які також стосуються проектів, що становлять суспільний інтерес, і показує, як відносно скромна фінансова підтримка може дати значні результати ", - підсумовує пан Черчілль.
Теги: Медична страховка
Охоплені регіони та країни: Гана