Спокуслива пропозиція для любителів тварин Ревіста Прогресів
Корм для домашніх тварин поступово утверджується як звичка купувати не лише для потенційних споживачів, а й серед все більшої кількості власників домашніх тварин, які виділяють значні бюджети на забезпечення харчових потреб товариша.
Продукти харчування для домашніх тварин накопичили, як це було природно і передбачувано, важливі частки як з точки зору пропозиції, так і ринкового попиту. Керуючись вимогами клієнтів, дедалі більше поінформованих про турботу про компаньйона, виробники та імпортери у внутрішній торгівлі урізноманітнили цю категорію, охоплюючи всі існуючі асортименти продукції на міжнародному рівні. "З точки зору пропозиції, категорія майже на існуючому рівні в розвинених країнах, покупці мають можливість вибирати продукти харчування з економічного, преміум та супер преміум сегментів у різних форматах, адаптованих до способу життя, віку та розміру тварини", говорить Діана Будуреану, молодший бренд-менеджер - маркетинг, Mars Romania.
Сегментація категорій
На даний момент в румунській торгівлі представлені товари для всіх цінових сегментів, починаючи від економічної, середньої, преміальної та супер-преміальної. Дієта є окремим сегментом і присутня лише на рівні спеціалізованої торгівлі (зоомагазини чи ветеринарні клініки), де вона купується під керівництвом ветеринара за дуже високими цінами порівняно із середнім рівнем продуктів на полиці, один кілограм значення 150 RON, залежно від призначення ветеринара.
Інша класифікація, представлена представниками галузі, базується на типі тварини, якій вона адресована; пропозиції охоплюють переважно корм для собак та котів, оскільки вони є найбільш улюбленими домашніми тваринами, але в пропозиції не бракує їжі для гризунів, птахів та риб. Залежно від технології можна згадати суху, мокру їжу (консервовану), закуски (до яких належать шкіряні кістки, собачі батончики та печиво), а також закуски (відомі в галузі як «ласощі»). . З них, за даними MEMRB, сухий корм має найбільші продажі в період з березня 2008 року по лютий 2009 року, сукупна частка в обсязі склала 79,7%, відповідно 69,3% у вартості.
Домашня тварина «менш віддавала перевагу» мокрій їжі, оскільки в той же період аналізувався обсяг продажів 19,6% та вартість продажів 28,3%. Закуски та закуски зафіксували найнижчі продажі як за обсягом, так і за вартістю - 0,6% та 2,4% відповідно.
Ринок кормів для домашніх тварин з року в рік суттєво зріс, але ми поки не можемо говорити про зрілий ринок, каже представник північної компанії Константин Муклеа. "Ринок кормів для домашніх тварин в Румунії молодий, ми не можемо сказати, що він досяг певної зрілості; є виробники, але також декілька імпортерів, які завдяки здійсненим операціям підтримують усі асортименти продукції, що обслуговується покупцями ".
Зростання, зареєстрований за категорією кормів для тварин, відчувся особливо в період, що передував інтеграції до Європейського Союзу, збільшення, матеріалізоване збільшенням кількості гравців на ринку, торгових марок, а також появою місцевого виробника, скандинавського.
В даний час основними гравцями в категорії кормів, як показує ієрархія, розроблена дослідницькою компанією MEMRB, є: Марс, Нестле, Північний, Королівський Канін та Мондж.
Згідно з тими самими даними, у період з березня 2008 року по лютий 2009 року їх сукупна частка в обсязі продажів становила 70%, що на 7% менше порівняно з попереднім періодом, через стрибок, зареєстрований власними брендами, що утримується в цій категорії більшістю роздрібних торговців. сучасний. Слід зазначити, що і Royal Canin, і Monge мають ексклюзивну дистрибуцію в спеціалізованій роздрібній торгівлі. Що стосується частки у вартості продажів, то з березня 2008 року по лютий 2009 року знову спостерігається знецінення до 81,9% порівняно з аналогічним періодом попереднього року, коли було зареєстровано 84,8%.
Нижче рівня Європи
Щодо обсягу та вартості кормів у внутрішній торгівлі, представник Марсу Румунія в категорії кормів Діана Будуреану використовує наступні оцінки - "за даними MEMRB, у 2008 році (загальний рік) ринок кормів зріс за вартістю приблизно 278,7 млн. леїв, а за обсягом приблизно 38 000 тонн ".
Беручи до уваги показник охоплення калоріями (показник, який показує частку, в якій потреби в калоріях поголів'я домашніх тварин у тій чи іншій країні покриваються промислово обробленою їжею), Румунія значно нижча за величину європейських держав. За словами Лори Міку, старшого Бренд-менеджер Nestlé Purina Petcare, Румунія, має 7% у сегменті кормів для котів порівняно з Німеччиною, яка реєструє 98%, і в кормі для собак 6%, на протилежному полюсі порівняно з Великобританією, яка реєструє 80%.
Ситуація так само відображається на кількісному рівні. Костянтин Муклеа, комерційний менеджер Nordic, підсумував рівень ринку кормів для тварин на європейському рівні: Угорщина та Чехія реєструють приблизно 100 000 тонн, Польща - 400 000 тонн, а Німеччина - близько одного мільйона тонн. Ці цифри відображають, з одного боку, купівельну спроможність споживачів у згаданих країнах, що явно перевершує румунів, а з іншого боку, ступінь освіти покупця, для якого вихованець має такий самий статус, як і будь-який член сім'ї.
Гіпермаркет, лідер продажів
Безумовно, найвигіднішим каналом збуту кормів є сучасна роздрібна торгівля. За даними MEMRB, гіпермаркети мали обсяг продажів 55,9% у період з березня 2008 року по лютий 2009 року, консолідувавшись порівняно з попереднім періодом (48,1%). Лідером за вартістю продажів є також гіпермаркети, які за період з березня 2008 року по лютий 2009 року зросли на 5,4 відсоткових пункти порівняно з попереднім періодом - до 40,1%. Традиційна торгівля має невелику частку у продажу кормів для тварин як за обсягом, так і за вартістю, тут присутні лише усталені та прийнятні торгові марки з точки зору продажної ціни, як правило, для собак та котів.
Спеціальним каналом, який генерує значні продажі, є спеціалізований. Тут доступний для продажу багатий асортимент товарів, більшість компаній у внутрішній торгівлі з торговими марками призначені виключно для цього каналу. Що стосується частки продажів, як за обсягом, так і за вартістю, акції, що належать спеціалізованому каналу, близькі до акцій сучасної роздрібної торгівлі, але цей канал має різні аспекти від торгівлі споживчими товарами, на які ця стаття не поширюється. Діана Будуреану (Марс, Румунія) представляє огляд загальної торгівлі в категорії кормів для тварин. "У сучасній роздрібній торгівлі пропозиція набагато обмеженіша, ніж у спеціалізованому каналі, з точки зору доступних торгових марок, тим більше, що тут також є приватні або ексклюзивні торгові марки. Традиційно пропозиція більше відкликана, тут переважають невеликі формати, доступні лише встановлені торгові марки ".
У випадку єдиного виробника на внутрішньому ринку, Nordic, вибір вигідних каналів збуту здійснювався відповідно до звички придбання звичайного покупця. "У традиційному каналі ми не маємо дистрибуції, оскільки обсяг продажу тут досить малий, і нас особливо зацікавили спеціалізовані магазини та сучасна роздрібна торгівля, яка за останні роки отримала значну частку", - говорить Константин Муклеа (скандинавський). стратегія продажу кормів.
Крім того, частина нордичних продажів спрямовується на соціальне споживання, представлене притулками для тварин або розплідниками, але порівняно з продажами в інші згадані канали, це генерує незначне споживання, оскільки кількість місць існування тварин у Румунії дуже мала і виділяються кошти їх чиновники, очевидно, скромні. У випадку зі скандинавською компанією розподіл за каналами збуту на перше місце висуває сучасну торгівлю - 60%, решта 40% частково повертається до спеціалізованого каналу, а незначний відсоток - до соціального споживання.
Просування по бюджетах
Акція передбачає різні підходи в залежності від специфіки продуктів, ступеня популярності, якою вона користується в категорії, та адресності. Безперечно, найбільш рекламовані товари - це продукти, призначені для собак та котів. Компанія Mars, яка володіє визнаними продуктами у сегменті кормів, виділяє значні бюджети на просування. "Рекламні кампанії включають рекламу на основних телевізійних каналах, Інтернет, матеріали в пресі, а особливим методом є розробка програм для навчання власників тварин", - виявляє Діана Будуреану.
Крім того, залежно від особливостей кожного каналу дистрибуції, будь то сучасні роздрібні магазини або ті, що займаються традиційною торгівлею, компанія пропонує асортимент товарів, що включає різні акції та рекламні матеріали в торгових точках. Лаура Міку, старший бренд-менеджер Nestlé Purina Petcare, звертає увагу на суттєві відмінності щодо можливостей просування по каналах продажів. Компанія використовує комунікації на телевізійних каналах, в Інтернеті, але з меншим акцентом у сучасній торгівлі, де представник Nestlé скаржиться на відсутність комунікацій у магазинах та просування брендів на полицях, що виникає внаслідок виділення для нього недостатнього місця для демонстрації товарів. категорії.
Покупець - любитель тварин
Окреслення профілю покупця корму для домашніх тварин може бути марним кроком, тим більше, що безумовна умова для домашнього улюбленця не враховує середовище походження та дослідження. "Люди, які купують корм для тварин, в цьому придбанні спонукані любов'ю до тварин і бажанням їх правильно годувати, як і будь-який член сім'ї", - говорить Константин Муклеа (скандинав).
Коли власники усвідомили переваги певної дієтичної дієти у житті тварин, вони почали дізнаватися про продукти на полиці, читати їхні інструкції щодо споживання та придбання, залежно від бюджету та потреби, правильних продуктів. "Деякі власники тварин переходять з домашньої на спеціалізовану їжу і переходять на економічний сегмент, а деякі власники, які зрозуміли переваги якісної спеціалізованої їжі, прагнуть забезпечити їм повноцінне харчування та до преміум-сегменту та супер-преміум-сегменту ", зауважує Діана Будуреану (Марс, Румунія), нова тенденція, що передбачає поведінку покупців власника домашніх тварин.
Досвід продукту, критерії придбання
У нинішньому економічному контексті люди зосередяться, за необхідними винятками, на дешевших продуктах, а ціна продовжує підтримуватися, як і у випадку з іншими товарами, основним критерієм закупівлі. Другим важливим критерієм для цієї товарної категорії є досвід супутника з певною торговою маркою та ступінь задоволення, яке неодноразово створювало його покупку. "Важливим критерієм є ціна, але у більшості випадків вихованця розглядають як члена сім'ї, і тоді не робляться великі компроміси щодо якості їжі на шкоду для здоров'я", - говорить Діана Будуреану.
Процес придбання кормів включає аспект, вартий розгляду торговцями; покупець є лише тим, хто приймає рішення в цьому процесі, споживач - домашня тварина. Це повинно враховувати звички споживання тварини та уподобання продуктів, особливо, оскільки їжу тварини важко змінити, і це робиться протягом тижня, поступово змішуючи тип їжі, якою ви хочете бути. замінено новою їжею.
Оброблена або домашня їжа?
Однією з перших проблем, з якими стикалася категорія кормів, було небажання покупців до переваг промислово оброблених продуктів харчування. "Власники домашніх тварин люблять своїх тварин, і коли у них виникають проблеми, те, що каже лікар, є святим", - визнає Костянтин Муклея. До того, як були доведені переваги харчових продуктів, що обробляються промисловим шляхом, небажання лікаря щодо цього виду продуктів також передавалось покупцям, тому потрібен був період навчання. Серед іншого, керівники галузі заявляють про вторгнення угорської продукції - явище, яке впливає на обсяги продажів у західній частині країни, але також і про складні умови, що характеризують внутрішній ланцюг збуту, у випадку всіх категорій товарів.
Оптимістичне бачення
Прогнози, представлені дослідницькою компанією Euromonitor, обнадійливі. Якщо у 2008 р. Вартість ринку кормів для тварин у роздрібній торгівлі становила 446,4 млн. Леїв, то в 2010 р. Очікується збільшення до 609,1 млн. Леїв, і, ймовірно, у 2012 р. Вона досягне вартість 732,6 млн. леїв.
Румунія - ринок з потенційним потенціалом, такої думки одностайно поділяють усі гравці у цій галузі. Прихильність румунів сприяє формуванню оптимістичного бачення категорії, багато з них виховують одного, навіть двох домашніх тварин.
В майбутньому, як очікується, рівень життя дозволить румунам розподіляти зростаючу частку доходу своїм товаришам. Підвищення категорії буде відчутно особливо в міському середовищі, де покупці швидко контактують з новою інформацією та тенденціями з європейського простору. З точки зору конкурентного середовища, є чіткі ознаки того, що продукція власного бренду в асортименті універмагів буде чинити тиск на всі категорії споживання, включаючи корми.