Taravat Araghe Shivid Кріп Вода 1 літр; Ринок Персії
Ми пропонуємо повернення коштів у тому випадку, якщо:
1. Товари (продукти харчування та напої), термін придатності яких закінчився.
Ми здійснюємо сувору перевірку якості перед відправкою вашої продукції. Однак у рідкісних випадках ви маєте повне право на повернення коштів, якщо термін дії товару закінчився. У вас є 2 дні з дати отримання вашого замовлення, щоб повідомити про проблему. Перш ніж повернути товар, зв’яжіться з нами за номером +41 763 972 101.
2. Вироби пошкоджені під час доставки
Якщо ваш товар був пошкоджений під час транспортування, зв’яжіться з місцевим кур’єрським відділенням, щоб подати претензію протягом 24–48 годин з моменту отримання товару. Після цього терміну ви не маєте права на будь-яку компенсацію. Ви повинні вказати контактний номер телефону. Зберігайте ВСЮ упаковку та пошкоджені предмети. Потім їх перевірять, чи потрібна компенсація. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас за номером +41 763 972 101, якщо вам потрібна додаткова інформація.
Щоб мати право на повернення або повернення грошей, придбаний предмет повинен бути невикористаним, розпакованим і в тому ж стані, в якому ви його отримали. Він також повинен бути в оригінальній упаковці.
Деякі види товарів повернути не можна. Швидкопсувні товари, такі як квіти, газети чи журнали, повертати не можна. Ми також не приймаємо товари, що представляють собою предмети інтимної гігієни, небезпечні матеріали або легкозаймисті рідини чи гази.
Інші предмети, виключені з обміну:
- Подарункові карти
- Завантажувані програмні продукти
- Деякі предмети охорони здоров’я та особистого догляду
- Відшкодування (якщо застосовується)
Після отримання та перевірки вашого повернення ми надішлемо вам електронного листа, щоб повідомити, що ми отримали ваше повернення. Ми також повідомимо вас про наше схвалення або відхилення вашого відшкодування.
Якщо буде схвалено, ваше відшкодування буде оброблено, а ваша кредитна картка або оригінальний спосіб оплати будуть автоматично зараховані протягом певної кількості днів. Ми розпочнемо процес повернення коштів негайно, але час повернення коштів буде залежати від вашого банку та компанії, що видає кредитну картку.
Товари, які не відповідають нашій політиці повернення коштів після завершення перевірки, можна забрати з нашого магазину за вказаною нижче адресою протягом 5 днів. Після закінчення цього терміну вам більше не можна повертати товари.
Kishavarz-k-handelpartner GmbH
Webermühle 11, 5432 Neuenhof, Швейцарія
Затримка або відсутність відшкодування (якщо застосовується)
Якщо ви ще не отримали повернення коштів, спочатку перевірте свій банківський рахунок ще раз.
Потім зв’яжіться з компанією, що видає кредитні картки. Офіційне повернення відшкодування може зайняти деякий час.
Потім зв’яжіться зі своїм банком. Перед оприлюдненням відшкодування часто буває деякий час на обробку.
Якщо ви зробили все це і досі не отримали відшкодування, зв’яжіться з нами, скориставшись контактною формою, натиснувши тут.
- Обмін (якщо застосовується)
Ми замінимо предмети, якщо вони несправні або пошкоджені. Якщо вам потрібно обміняти його на той самий товар, будь ласка, зв’яжіться з нами за номером +41 763 972 101, поясніть причину та надайте свої контактні дані. Ми зв’яжемося з вами для організації обміну.
Повернення придбаної продукції
Як вже згадувалося раніше, будь ласка, зв'яжіться з нами перед поверненням товару. На жаль, ми не приймаємо відшкодовані товари без попередньої домовленості.
Щоб повернути товар, вам слід надіслати товар поштою на наступну адресу:
kishavarz-k-торговий партнер gmbh
Webermühle 11, 5432 Neuenhof, Швейцарія