Типовий договір про надання послуг для фрілансерів
Ми співпрацювали з R&R Партнери і ми разом розробили типовий контракт на обслуговування, яким може скористатися будь-який фрілансер у Румунії. Типовий договір можна завантажити виключно румунською мовою для румунських клієнтів, з якими ви працюєте. Або ви можете завантажити двомовну версію (RO + EN) для проектів, з якими ви працюєте з міжнародними клієнтами.
Що таке контракт і чому це добре робити?
Контракт - це регулювання та пояснення умов, на яких ви домовились із клієнтом, якому збираєтесь працювати над проектом або з яким збираєтеся розпочати довгострокову співпрацю. Звичайно, ці речі можна детально описати в електронному листі, але їх не можна подати до ANAF, а також не можна виставляти рахунки-фактури на їх основі. Крім того, електронне повідомлення не містить деяких конкретних та стандартних речей, які потрібно уточнити у клієнта.
Типовий договір про надання послуг для фрілансерів повинен містити таке:
1. чітка інформація про послуги, що надаються
Добре чітко зазначити, який тип послуги ви пропонуєте (створення рекламної кампанії, дизайн матеріалів, послуги соціальних медіа, послуги Goodle Ads, стратегічні послуги, послуги контенту веб-сайтів, розробка додатків тощо). Деталі, пов’язані з наданою послугою, такі як кількість матеріалів, каналів, концепцій, які ви можете долучити.
2. за яких умов надаватимуться вищезазначені послуги
Бажано чітко записати в договорі, як будуть складатися робочі відносини. Як у випадку разового проекту, так і у випадку періодичних або довгострокових послуг, вам як постачальнику потрібні певні матеріали від клієнта, тобто бенефіціара. Це добре згадати про це в контракті. Крім того, потрібно вказати, як це буде працювати. Як довго вам потрібно розробляти та надсилати рішення, за яких умов та за якими каналами ви його надсилаєте. Коли і як ви передаєте прогрес у проекті. Між годинами, коли ви доступні для клієнта, за якими каналами здійснюється офіційне спілкування тощо.
3. чітка інформація про ціни
На даний момент з’ясовуються речі, пов’язані із загальною ціною та датою, до якої вона сплачена. Також тут ви знайдете, в якій валюті встановлена ціна і в якій валюті буде здійснено оплату. Вони можуть бути не однакові. Ви також повинні зазначити, за яким рахунком буде здійснено платіж, скільки частин (якщо це можливо). А що станеться, якщо оплата не буде здійснена вчасно або взагалі не здійснена. Ви можете вказати детальну інформацію про ціну в додатку.
4. інформація про ваші та обов'язки клієнта
Тобто, хто, як і за яких умов зазнає наслідків, якщо не виконує взятих на себе зобов'язань. Спрощена модель контракту, така як розроблена нами та R&R Partners Бухарест, включає деякі пояснення, а також ваше розуміння.
5. інформація, що стосується конфіденційності співпраці
Нічого, з чим ви працюєте з цим клієнтом, не повинно бути відомо до того, як інформація або матеріали стануть загальнодоступними.
6. інформація про термін дії контракту та його розірвання
Укладаючи контракт, особливо якщо це разовий проект, добре робити це обмежений час. Але із згадкою про те, що він буде продовжений за взаємною згодою та з додатковим актом. Для довгострокової співпраці ви можете вибрати автоматичне продовження на один рік, якщо ні ви, ні клієнт не надішлете повідомлення про розірвання контракту. Тобто офіційне повідомлення електронною поштою про те, що контракт укладається протягом 30 днів з дати X.
7. інформація про захист персональних даних (GDPR)
Якщо ви коли-небудь стикалися з типовим договором, який не містить спеціального пункту GDPR, радимо не використовувати його.
Який контракт на обслуговування вам допомагає
Все вищезазначене приходить на допомогу, коли ви або клієнт забуваєте, про що ви домовились на початку проекту. Часто кількість включених матеріалів або годин ігнорується. І тоді добре мати письмовий та підписаний доказ того, що ви дуже чітко з ними домовились. В іншому випадку ви в кінцевому підсумку працюєте в збиток. Також існує ситуація, коли клієнт може стверджувати, що ви не виконали своїх зобов’язань. Коли у вас є контракт, легко боротися із подібними звинуваченнями. Тоді є ситуація, коли клієнт не платить вам. А коли у вас немає підписаного контракту, складно виправити ситуацію. Вашим єдиним варіантом залишається публічна ганьба. Але це рідко щось вирішує.
Який контракт на обслуговування вам не допомагає
На жаль, у ситуаціях неплатежів досить складно змусити клієнта сплатити рахунок. Навіть із підписаним контрактом єдиним рішенням є два кроки. Першим кроком є надсилання клієнту письмового повідомлення із зазначенням ризиків, яким він схильний, якщо він не сплачує (штрафи та судові витрати). Другий крок - подати позов до клієнта. А це передбачає витрати на адвоката та судові витрати, які ви стягнете з клієнта, якщо і коли ви виграєте судовий процес.
Регулювання відносин між вами та клієнтом (за допомогою контракту на обслуговування) має багато спільного із здоровим глуздом кожного. І коли справа стосується обсягу послуг та годин. Але також, коли справа стосується раундів зворотного зв'язку, зборів за надзвичайні ситуації та вихідних днів та оплати рахунків. Розуміння, за яким ви працюєте, є чітким і прийнятним для відповідальних дорослих та серйозних підприємств, і воно не повинно бути таким складним для поваги. Зрештою, будь-яка інша послуга, на яку не поширюється договір, оплачується додатково. Він діє для електроенергії, телекомунікацій, газу, Інтернету та телебачення, салонів краси тощо.
Як користуватися цією моделлю договору про надання послуг
Версія моделі договору про надання послуг, яку ви можете завантажити з веб-сайту, є спрощеною та максимально загальною. Щоб ним могли користуватися якнайбільше типів фрілансерів, які пропонують послуги. Окрім включених до контракту, якщо ви хочете детально описати аспекти співпраці, пов’язані з правом на використання матеріалів (наприклад, ілюстрацій), ви можете зробити це через додаток, який підписуєте разом із контрактом. У нашій країні це практикується не дуже часто, але іноземні професіонали дуже чітко вказують у контракті, скільки матеріалів, кампаній, каналів або за який період клієнт може використовувати відповідну ілюстрацію чи графіку.
1. Ви побачите кілька полів із жовтими виділеннями. Ви повинні заповнити їх різними даними або вибрати один із уже встановлених нами варіантів, які стосуються вас. Наприклад: заповніть дату підписання, яка позначена знаком X, але в ст. 3.2 Ви обираєте, чи хочете Ви продовжити контракт автоматично чи ні, видаливши непридатний варіант.
2. Договір також укладається в двомовна версія. Цей типовий контракт у двомовній версії складається у прихованій таблиці, кожен параграф у відповідному полі. Ви можете працювати над цим легше, якщо ви вирішите переглянути всю таблицю, а потім зробити її прозорою. Ми рекомендуємо під час співпраці з міжнародними клієнтами або постачальниками підписувати двомовну версію (RO + EN) контракту, навіть якщо постачальник або клієнт надасть вам власний контракт. ANAF не визнає документи, виготовлені виключно англійською мовою, без перекладу. Він діє для контрактів, рахунків-фактур та будь-якого іншого юридично-фіскального документа. Ви можете прокинутися з проблемами при можливому контролі, і, швидше за все, ви не хочете чогось подібного.
3. УВАГА! Обидва шаблони контрактів надаються спільно з Google Drive, який належить нам. Щоб мати змогу використовувати шаблони, перейдіть праворуч від екрана та виберіть опцію завантажити щоб зберегти їх локально на своїх комп’ютерах.