УМОВИ; Чистота тису; обслуговування
Загальні умови надання послуг з прибирання будівель
§ 1 Загальне - Сфера застосування
1. Умови поширюються на всі поточні та майбутні ділові відносини з компаніями у значенні розділу 14 Цивільного кодексу Німеччини (BGB), юридичними особами публічного права та спеціальними фондами публічного права.
2. Загальні умови, що відхиляють або доповнюють, навіть якщо вони відомі, стають компонентом, лише якщо їх дійсність чітко затверджена.
§ 2 Вид та обсяг послуги
1. Угоди між клієнтом та прибиранням будівель Ute Eiben є обов'язковими, якщо клієнт підпише пропозицію/замовлення, що містить ці умови. Те саме стосується, якщо клієнт отримав письмове підтвердження замовлення до початку роботи.
2. Послуги здійснюються відповідно до узгодженої пропозиції/замовлення. Зміни або доповнення до наказу дійсні лише в тому випадку, якщо їх тип та обсяг вказані письмово, у виняткових випадках усно, особами, уповноваженими на це.
3. Послуги зимової служби здійснюються відповідно до місцевого статуту муніципального прибирання щодо зобов'язань щодо евакуації та сміття в зимових погодних умовах. Підрядник повинен самостійно та вчасно визначити, чи потрібна зимова служба. Прибирання снігу відбувається лише за окремою платою. У наступних випадках прибирати сніг можна лише під час наступного регулярного використання або за домовленістю та, за необхідності, за додаткову оплату. Сніг, перенесений з неочищених сусідніх об'єктів; Сніг, викинутий на бруківку, розчищену прибиранням вулиць; Слизькість від несправних жолобів або талої води; із заметами, що падають з даху. Поки в'їзди та під'їзні шляхи не перекриті, краї територій, що підлягають очищенню, доступні для відкладення накопичуваного снігу.
§ 3 приймання та гарантія
1. У випадку періодичних послуг, послуги, що надаються Ute Eiben, вважаються виконаними та прийнятими відповідно до замовлення, якщо клієнт не негайно висловить заперечення у письмовій формі, не пізніше ніж через один день. Час, місце, тип та ступінь дефекту повинні бути точно описані.
2. У разі одноразових послуг (наприклад, остаточне прибирання будівлі), приймання - можливо, також окремими секціями - відбувається не пізніше ніж через один день після письмового повідомлення підрядника про завершення. Якщо клієнт не виконує прохання про прийняття, робота вважається прийнятою. Якщо підрядник не приходить на дату прийому, робота вважається не прийнятою.
3. Якщо клієнт правомірно скаржиться на дефекти в договорі, передбаченому договором, служба прибирання будинків Ute Eiben зобов'язана забезпечити додаткове виконання. Не дається гарантія щодо дефектів та пошкоджень, які можуть бути віднесені до того, що клієнт не передав важливу інформацію про тип та якість поверхонь та предметів, що підлягають очищенню, компанії Ute Eiben. Те саме стосується, якщо клієнт не вживає достатніх заходів безпеки для доступності поверхонь, що підлягають очищенню.
4. Якщо дефект неможливо усунути або подальша спроба додаткового виконання є необґрунтованою для клієнта, клієнт може вимагати зменшення винагороди (зменшення) замість додаткового виконання або розірвати контракт. Якщо є лише незначне порушення договору, зокрема лише незначні дефекти, клієнт не має права розірвати договір.
5. Компенсація може вимагатися лише у випадку умисного наміру та грубої необережності. Обов'язок виплатити компенсацію обмежується передбачуваною шкодою, характерною для договору. У разі одноразових послуг компенсація обмежується сумою узгодженої заробітної плати, у випадку періодичних послуг двома щомісячними виплатами.
6. Термін гарантії становить 12 місяців.
1. Розміри, на яких базується виставлення рахунків, повинні визначатися відповідно до керівних принципів присудження та виставлення рахунків Федеральної асоціації прибиральників будівель.
2. Якщо клієнт не негайно суперечить рішенню, розміри вважаються прийнятими.
3. Якщо договірна сторона визначить, що основні розміри є неправильними, нововизначені розміри, визначені спільно клієнтом та підрядником, застосовуються лише до майбутніх рахунків-фактур. Повернення коштів або додаткові претензії за минуле виключаються.
Ціни, зазначені в пропозиції, стосуються тарифних та законодавчих положень, зокрема законодавства про соціальне забезпечення та податків, що застосовуються на момент подання пропозиції. Якщо їх змінити, ціни також будуть відповідно змінюватися. Наведені ціни є цінами нетто і не включають відповідний встановлений законодавством ПДВ.
Виключається право клієнта утримувати суми гарантії на виконання договірних послуг або будь-які претензії щодо гарантії.
1. Прибирання будівель Ute Eiben несе відповідальність за збитки, які може бути доведено внаслідок заходів з прибирання в рамках укладеного ним страхування громадської відповідальності. На прохання клієнта йому має бути передано конкретне підтвердження страхування. Немає відповідальності за шкоду, яка не повідомляється підряднику негайно.
2. У разі заподіяння шкоди життю, тілу чи здоров’ю застосовуються законодавчі положення.
1. Рахунки-фактури підлягають оплаті без вирахування протягом 10 днів з моменту отримання. Знижки не визнаються.
2. Щомісячні єдині ставки сплачуються не пізніше останнього дня поточного місяця.
3. У разі перевищення строку платежу стягуватимуться відсотки у розмірі 8%, що перевищують поточну базову ставку згідно з § 247 BGB. Ми залишаємо за собою право стверджувати про подальшу шкоду, спричинену затримкою.
§ 9 Місце юрисдикції та місце виконання
Місцем юрисдикції та місцем здійснення повних комерційних комерційних та ділових відносин з особами публічного права або спеціальними фондами публічного права є зареєстрований офіс компанії з прибирання будівель Ute Eiben, Штутгарт-Вейлімдорф.
Слід зазначити, що дані, необхідні для бізнесу, наскільки це дозволено в рамках Федерального закону про захист даних (§ 26 BDSG), зберігаються та керуються комп’ютером.
Якщо окремі деталі неефективні, чинність інших положень зберігається. Недієве застереження слід замінити нормативно-правовим актом, що наближається в юридичному та економічному плані до передбачуваної мети початкового положення.
Прибиральний персонал
Служба прибирання будівель Ute Eiben забезпечує необхідну робочу силу. Використовується лише професійно кваліфікований та надійний персонал. Прибирання будівель Ute Eiben також має право використовувати інші компанії (субпідрядники) для виконання своїх зобов'язань.
Миючі засоби та обладнання
Послуги прибирання будівель Ute Eiben забезпечують обладнання, засоби для чищення та догляду, необхідні для прибиральних робіт, у достатній кількості за власний рахунок. Клієнт забезпечує необхідними для прибирання смітниками для води, електроенергії, паперу та сміття, а також приміщення, що закривається, шафу тощо для розміщення допоміжних засобів (матеріалів, машин, приладів) і несе за це витрати.
ключ
Ключі, необхідні для послуги, повинні бути надані клієнтом вчасно і безкоштовно. За втрачені ключі та за умисне або необережне пошкодження ключів, заподіяне прибиральним персоналом Ute Eiben, агентство з прибирання Ute Eiben несе відповідальність у межах розділу 7.