Умови d; використання
Ідентифікація компанії
Торгова назва: 50 завод
Назва компанії: EIRL Marolleau
Юридичний статус: EIRL
Ім'я відповідальної особи: М. Маролло Віллі
Номер SIRET: 513202440
Номер ПДВ: FR0E 513202440
Декларація CNIL № 1731347
Адреса:
ЗВЕРНІТЬ АДРЕСУ ДЛЯ ВИКОРИСТАННЯ ДЛЯ ВСІХ ЗАМОВЛЕНЬ, РОЗМІЩЕНИХ НА 50 ЗАВОДСЬКИХ САЙТАХ .COM:
50 ФАБРИКА - Повернення замовлення - CS 40400 - 79308 БРЕСЮРСЬКИЙ CEDEX - ФРАНЦІЯ
(Наш заклад знаходиться за адресою Ets Marolleau - 28 rue Jean Giraud - 79140 Cerizay - Франція, але для повернення будь-якого замовлення обов’язково використовувати попередню адресу.)
Контакт: [email protected] або 05 40 13 02 24
У нас немає магазину, лише замовлення поштою.
Преамбула:
Кожен, хто робить замовлення у компанії "Eirl Marolleau", повинен прочитати та повністю прийняти загальні умови продажу, описані нижче. Він зобов'язується поважати їх у цілому.
Об'єкт
Ці загальні умови мають на меті визначити умови продажу між компанією "Eirl Marolleau" та її клієнтами, визначеними нижче. Клієнтом за цими загальними умовами є будь-яка особа, яка купує у "Eirl Marolleau" або замовляє на сайті www.50factory.com, будь то фізична особа чи професіонал. Якби подарунок відрізнявся залежно від якості замовника, ці відмінності були б помічені певним чином.
Сфера дії
Ці загальні умови продажу загалом регулюють продаж продукції незалежно від способу доставки. Вони застосовуються незалежно від того, чи було замовлення зроблено через Інтернет, електронну пошту чи телефон. Клієнти, які замовляють у "Eirl Marolleau", вважаються покупцями у Франції, і тому на них поширюється законодавство Франції.
Можливість укладання договору
Придбання товару, що міститься в каталозі "Eirl Marolleau", не є актом управління повсякденним життям, з метою дотримання статті 1124 Цивільного кодексу будь-який замовник "Eirl Marolleau" заявляє, що має можливість укладати контракти згідно умови, описані нижче, тобто бути емансипованим неповнолітнім або бути повнолітнім і не захищатись у значенні статті 488 Цивільного кодексу.
Прийняття клієнтом
Той факт, що клієнт робить замовлення, передбачає чітке та автоматичне прийняття загальних умов продажу, і він визнає, що він досконало їх знає. Ці умови застосовуються до виключення всіх інших умов, якщо сторони не мають письмової угоди. Покупка через Інтернет, електронною поштою, телефоном, факсом або поштою означає прийняття справжніх. Їх можна прочитати безпосередньо на сайті. Їх можна надіслати електронною поштою за запитом.
Зміна загальних умов продажу
Ці умови можна будь-коли змінити, тому клієнту пропонується регулярно читати їх. Характеристики товару: "Eirl Marolleau" прагне якомога краще представити на листках товарів основні характеристики останніх. Підтвердити ці технічні деталі завжди можливо, зателефонувавши у відділ продажів компанії або надіславши електронний лист.
Ціни вказані в євро, нетто, з відповідною ставкою ПДВ та без урахування вартості доставки. Ціни, що відображаються на сайті, можуть бути змінені в будь-який час. Вони також можуть відрізнятися через початкові ціни, акції чи розпродажі. Усі ціни зазнають явних друкарських помилок.
Податок на додану вартість (ПДВ)
ПДВ застосовується за чинною ставкою (ПДВ з націнки, ст. 297А ЗГІ). "Eirl Marolleau" повинен виставити рахунки всім своїм клієнтам чисту ціну, з ПДВ для своїх клієнтів за звичайною ставкою для нових деталей або ставкою, що базується на половині суми за використані деталі.
Плата за доставку
Витрати на поштову оплату та упаковку обчислюються автоматично та виставляються рахунки відповідно до ваги замовлених деталей. Витрати на доставку можуть бути переглянуті відповідно до ставок перевізників у бік зменшення або збільшення.
Транспорт
Транспортування пакетів покладено на Поштове відділення та інших перевізників. Пакети застраховані від втрати та крадіжки відповідно до їх ваги. Можливо, пакет не надійде протягом строків, гарантованих La Poste або перевізниками. У всіх випадках (La Poste або перевізник), якщо затримка дуже важлива, клієнт може зв’язатися з компанією "Eirl Marolleau", щоб розпочати розслідування щодо місця знаходження пакета: дійсно може бути, що останній затримується або загублений. Тільки перевізник несе відповідальність за пакунок після того, як йому його доставили. Жодна компенсація не може бути виплачена за затримку доставки незалежно від причини.
Впорядковано
Клієнти можуть розміщувати замовлення через веб-сайт www.50factory.com. Коли клієнт робить замовлення, він заповнює власні дані у відповідній формі. Замовнику пропонується перечитати форму перед підтвердженням замовлення. "Eirl Marolleau" не несе відповідальності за помилки при відправленні електронної пошти або помилки при відправленні пакетів через неправильно заповнену форму.
Підтвердження
У разі замовлення на веб-сайті, клієнту надсилається автоматичний електронний лист, що підтверджує його замовлення, за умови, що адреса електронної пошти, яку він вказав у формі замовлення, не містить помилки.
Скасування
За винятком спеціальних деталей, замовлених на прямий запит Клієнта, будь-який клієнт може скасувати своє замовлення протягом максимум 14 днів після дати доставки пакету (поштовий штемпель як доказ). У такому випадку замовник повинен повернути упаковку за свій рахунок, за умови, що товари залишаються цілими в оригінальній упаковці та не використовуються, не випробовуються та не збираються. Якщо інше не вказано для певних продуктів, жодне фінансове стягнення за скасування замовлення не враховується. Витрати на доставку залишаються у всіх випадках відповідальністю замовника, якщо не буде очевидної помилки. Примітка: перевірене вами замовлення автоматично обробляється нашою логістикою, і якщо ви зв’яжетеся з нами, щоб скасувати його, вам не буде надано жодної гарантії, що воно може бути скасовано перед відправкою, в тому числі, якщо ви відправте електронне повідомлення відразу після цього. очевидні логістичні причини. Ми робимо все можливе, але цей параметр потрібно враховувати у випадку скарги щодо помилки замовлення з вашого боку. Зверніть увагу, що в цьому випадку, отримавши його, ви, звичайно, можете повернути нам своє замовлення у встановлений законодавством термін.
Оплата
Клієнт може здійснити оплату кредитною карткою, Paypal або переказом. Клієнт гарантує "Eirl Marolleau", що він має необхідні дозволи на використання обраного ним способу оплати. "Eirl Marolleau" залишає за собою право відмовити у здійсненні доставки або виконати замовлення від клієнта, який не заплатив повністю або частково попереднє замовлення або з яким ведеться суперечка.
Збереження титулу
"Eirl Marolleau" залишається власником доставлених товарів до їх повної оплати замовником. Вищезазначені положення не перешкоджають передачі замовнику ризику втрати або погіршення стану товару, що підлягає збереженню права власності, а також шкоди, яку вони можуть завдати.
Білл
Клієнт отримує рахунок-фактуру по електронній пошті, він також доступний на рахунку клієнта. "Eirl Marolleau" зберігає цифрову копію кожного рахунку-фактури.
Терміни
Замовлення, розміщені в Інтернеті, збираються щодня з понеділка по п’ятницю. Клієнт повинен дозволити один день підготовки (обробка замовлення, виставлення рахунків, підготовка товару, упаковка) перед відправкою товару, який компанія має на складі. "Eirl Marolleau" повідомляє замовника, що оголошені терміни (приблизно 48 годин для доставки компанією COLISSIMO у столиці Франції) - це терміни, вказані перевізниками. Він передає їх лише клієнту для отримання інформації. За недотримання цих термінів перевізниками НІ в якому разі не може бути передбачена відповідальність "Eirl Marolleau". Крім того, ці терміни не включають неділі, святкові та святкові дні (зазначаються там, де це можливо). По суботах, неділях та святах відвантаження немає. Частини, що не є на складі, чітко вказані на веб-сайті, і їх не можна замовити, поки їх немає на складі. Експрес-доставка вказується із затримкою лише для материкової частини Франції, за винятком доставки на острови (зазвичай дозволяється на один день більше). Також необхідний додатковий час при замовленні важких або громіздких виробів, особливо у випадку доставки на піддоні.
Доставка
Продукція, що відвантажується, упаковується відповідно до відповідних стандартів. Процедури та методи, що використовуються, є масштабованими з метою загальної оптимізації упаковки. Будь-який доставлений пакет повинен бути перевірений і будь-яка точна інформація записана на квитанції перевізника у разі часткового або повного погіршення стану. Без спеціальних позначень пакет вважається доставленим у хорошому стані і не може бути предметом будь-якого подальшого суперечки. У разі виявлення аномалії під час отримання товарів замовником, останній повинен письмово (електронною поштою або поштою) сформулювати будь-яку заяву про невідповідність продукції в натурі, якості або кількість по відношенню до зазначень, що з’являються у рахунку-фактурі. Будь-яка скарга на невідповідність, подана не згідно з правилами, визначеними вище, і в межах строків не може бути врахована і звільняє "Eirl Marolleau" від будь-якої відповідальності щодо замовника. Будь-який незатребуваний пакет, який потім повертається до "Eirl Marolleau", може бути повторно відправлений за рахунок одержувача, якщо буде запит.
Право на відступ
Якщо з будь-якої причини замовник не задоволений придбаним продуктом, стаття L120-20 Споживчого кодексу стверджує, що він має можливість відмовитись від своєї покупки протягом 14 днів після отримання упаковки, причому поштовий штемпель є доказ, при цьому вказується, що продукт повинен бути повернутий у ідеальному стані для подальшого перепродажу, тобто в оригінальній упаковці, у комплекті та без слідів використання, удару чи несправності. Клієнти, які мають статус торгового посередника, не можуть скористатися правом відмови. Після закінчення цього терміну жодна скарга не буде врахована з будь-якої причини. Зверніть увагу, що деякі предмети не отримують вигоди від можливості повернення, вони не можуть бути повернуті ні за яких обставин, це дуже чітко зазначено в описі товару і стосується лише деяких товарів, наприклад, певних моделей лічильників або коробок запалювання.
Умови повернення
"Eirl Marolleau" залишає за собою право відмовити в упаковках, які надійшли у поганому стані або неповні. Повернення здійснюється за рахунок замовника, а пакет, який подорожує під його відповідальністю "Eirl Marolleau", рекомендує добре упакувати його (всередині та зовні оригінальна упаковка сама повинна бути упакована в картон, придатний для транспортування.). "Eirl Marolleau" не несе відповідальності за проблеми шоку або несправності, викликані під час транспортування.
Повернення та повернення коштів
Клієнт може повернути своє замовлення протягом 14 днів, що відповідає законодавчому терміну у Франції. Для повернення одного або декількох предметів всередині упаковки повинна бути прикріплена копія рахунку-фактури або квитанції про доставку із зазначенням причини повернення. За умови дотримання попередніх умов товар буде повернутий у формі кредитової купюри або відшкодування за явним запитом, за винятком витрат на доставку. Витрати на доставку та повернення з будь-якої причини (помилка замовлення, гарантія, незадоволення.) Завжди несуть відповідальність замовника. У разі запиту на повернення грошей, він буде зроблений протягом 14 днів з моменту отримання товару "Eirl Marolleau" за допомогою банківського переказу, кредитної картки або paypal залежно від типу платежу при замовленні (без вартості доставки). Будь-який пакет, повернутий після закінчення терміну, буде систематично відмовлятись. Будь-який пакет, не доставлений або повернутий з різних причин, таких як "не живе за вказаною адресою", "неповна адреса" або "відмовлений пакет", буде предметом кредитної виписки, це також можливо за запитом і лише протягом 14 днів повернення коштів. Повернення коштів після цієї дати буде неможливим.
Сумісність продукту з моделями мотоциклів або скутерів
Гарантія
Захист персональних даних
Оформивши замовлення в "Eirl Marolleau", клієнт погоджується отримати рекламну інформацію у формі інформаційного бюлетеня. Клієнт може скасувати підписку на цю розсилку. Відповідно до Закону про захист даних, клієнт має право отримати доступ до комп'ютерних даних, що стосуються його, у нашій базі даних. Для здійснення цього права достатньо зв’язатися з «Eirl Marolleau» електронною поштою.
Інтелектуальна власність
Весь сайт охоплюється французьким та міжнародним законодавством про авторське право та інтелектуальну власність. Усі права на відтворення та/або подання та/або перерозподіл захищені та суворо обмежені, включаючи іконографічні зображення. Як таке, і відповідно до положень кодексу інтелектуальної власності, дозволяється лише приватне використання, з урахуванням різних або навіть більш обмежувальних положень кодексу інтелектуальної власності. Будь-яке відтворення або повне або часткове представлення сайту www.50factory.com, www.myscootfactory.com, www.myscootfactory.50factory.com і www.50occaz.com або всіх або частини елементів на сайті www.50factory. com та www.50occaz.com категорично заборонено без письмового дозволу видавця. Невиконання цієї заборони, швидше за все, буде актом підробки, що передбачає цивільну та кримінальну відповідальність будь-якого правопорушника. Усі логотипи, торгові назви та документи, що завантажуються, згаданих торгових марок мають відповідні властивості.
Професійний рахунок
"Eirl Marolleau" пропонує своїм професійним клієнтам створення професійного акаунта зі знижками на ціни та спеціальними умовами. "Eirl Marolleau" залишає за собою право відмовити у створенні професійного акаунта. Професійні рахунки зарезервовані для роздрібних торговців, торгових посередників та дилерів у галузі мотоциклів, скутерів, садової техніки та автошкол.
"Eirl Marolleau" не дозволяє цим професіоналам перепродавати або демонструвати товари, придбані у нього, за допомогою цифрових носіїв, таких як веб-сайт, базар, сторінка соціальної мережі, блог, електронна пошта або будь-який інший еквівалентний носій. Продукція, придбана професіоналами на пільгових умовах у компанії "Eirl Marolleau", призначена виключно для ремонту або перепродажу у фізичному магазині.
Невиконання цієї заборони передбачає цивільну та кримінальну відповідальність будь-якого правопорушника.
НАГАДАЄМО НАШИМ КЛІЄНТАМ, ЩО ВИКОРИСТАННЯ БУДЬ-ЯКОГО ПРИСТРОЮ, ЩО ПРИНАДБАЄТЬСЯ ПЕРЕВИЩИТИ ШВИДКІСТЬ 45 КМ/Ч. "EIRL MAROLLEAU" НЕ МОЖЕ БУТИ ВІДПОВІДАЛЬНОСТЮ ЗА БУДЬ-ЯКУ ПОРУШЕННЯ ЦЬОЇ ТЕМИ.