Умови обслуговування Club 5 Top Shop
Програма «Картка лояльності Club 5 *» - це програма лояльності, створена та управляється компанією S.C. Studio Moderna SA, штаб-квартира в Splaiul Independentei, № 319L, будівля Парижа, будинок А1, перший поверх, сектор 6, Бухарест, Румунія, з унікальним реєстраційним кодом RO 15065733, зареєстрованим в офісі торгового реєстру за номером J40/12581/05.12. 2002 рік.

У рамках Програми існує "карта постійності Club5 *" 2 типи карток, наступним чином:
2 купони по 30 лей кожен
Купони можна використовувати лише один раз в будь-який час протягом дії картки для замовлень на суму понад 300 леїв
5% ДОДАТКОВА ЗНИЖКА до всієї нашої продукції
| Термін дії | 1 рік |
| Переваги * | 2 купони по 30 лей кожен. Купони можна використовувати лише один раз протягом перших 90 днів з моменту видачі картки для замовлень на суму не менше 300 леїв |
| 1 безкоштовна доставка за замовленням на ваш вибір, зроблене в Інтернеті або по телефону | |
| 5% ДОДАТКОВА ЗНИЖКА на всі наші товари | |
| Вартість картки Club5 * ** | 99 лей |
| Термін дії | 2 роки |
| Переваги * | 2 купони по 20 лей кожен. Купони можна використовувати лише один раз протягом перших 90 днів з моменту видачі картки для замовлень на суму понад 300 леїв |
| 2 купони по 20 лей кожен. Купони можна використовувати лише один раз в будь-який час протягом дії картки для замовлень на суму понад 300 леїв | |
| 1 безкоштовна доставка за замовленням на ваш вибір, здійсненому через Інтернет або по телефону в перший рік дії картки | |
| 1 безкоштовна доставка замовлення за вашим вибором, зробленого через Інтернет або по телефону в будь-який час протягом терміну дії картки | |
| 5% ДОДАТКОВА ЗНИЖКА на всі наші товари | |
| Подарунок на день народження | |
| Подарункова подушка на будь-якому придбаному сланці Dormeo, може використовуватися лише один раз, не може поєднуватися з іншими купонами, пропозиціями чи знижками | |
| Подарунковий кухонний виріб для будь-якого придбаного набору Delimano FiveStar Legend, можна використовувати лише один раз, не можна поєднувати з іншими купонами, пропозиціями чи знижками | |
| Вартість картки Club5 * ** | 159 лей |
* Купони не можна поєднувати з іншими знижками, пропозиціями та іншими купонами.
** За продовження картки Преміум сплачується плата в розмірі 99,9 лея і відповідно 159,9 лея за продовження ексклюзивної картки.
В рамках цієї програми власники карт лояльності Club 5 *, незалежно від типу картки, отримують переваги:
- Періодичні знижки на товари з пропозиції програми "Картка лояльності Club5 *"
- Ексклюзивні знижки протягом періодів, встановлених S.C. Studio Moderna S.A.
- Спеціальні пропозиції в періоди, встановлені S.C. Studio Moderna S.A.
- Подарунки-сюрпризи в періоди, встановлені С.Ц. Studio Moderna S.A.
- Спеціально підібрані каталоги товарів зі знижками до 70%
- Можливість участі в розіграшах призів у періоди, встановлені S.C. Studio Moderna S.A.
- Пріоритет за спеціальними пропозиціями та новинками
- Номер телефону, присвячений членам клубу для отримання інформації та замовлень
- Картка Club 5 * передається членам сім'ї та/або друзям і яка буде використовуватися для підтвердження членства та неявного отримання переваг від програми лояльності Club5 *
- Ощадна книга, підготовлена спеціально для членів Клубу 5 *, яка містить усі переваги та надсилається учасникам у фізичному форматі
I. Зарахування до програми
SC Studio Moderna S.A. може інформувати учасників про нові акції, каталоги та пропозиції поштою, електронною поштою, телефоном або через дисплей у фізичних магазинах Top-Shop та Dormeo.
II. Використання карток
Примітка: Картка Club5 * не є платіжним інструментом.
- Кожен член Клубу 5 * має право використовувати одну картку Клубу 5 *, кілька карток Клубу 5 * не можуть бути видані на ім'я одного і того ж учасника.
- Клубна картка 5 * видається S.C. Studio Moderna S.A. і може використовуватися лише в Румунії.
- Кожна картка Club 5 * буде персоналізована з іменем бенефіціара та його унікальним кодом картки.
- Кожен отримувач картки Club 5 * під час майбутніх замовлень повинен повідомити S.C. Studio Moderna S.A. ім'я та код, написані на картці, щоб скористатися пропозиціями програми лояльності Club5 *.
- Карткою Club5 * можуть користуватися родичі власника картки та/або його друзі, ці особи зобов'язані розмістити замовлення на ім'я власника картки та повідомити код картки.
- Карту Club5 * можна використовувати для придбання продуктів як по телефону, так і через Інтернет (www.top-shop.ro, www.dormeo.ro, www.delimano.ro, www.rovus.ro, www.walkmaxx.ro, www.wellneo. ro) або у фізичних магазинах Top-Shop та Dormeo.
III. Втрачені, викрадені, пошкоджені картки
- Якщо картка була втрачена або викрадена, її потрібно повідомити на спеціальний номер телефону з Відділів з клієнтами: 0372 134173. Після повідомлення ім’я, адреса та інші ідентифікаційні дані власника картки будуть повідомлені, як зазначено під час реєстрації в рамках програми лояльності Club5 *.
2. S.C. Studio Moderna S.A. може вжити заходів для заміни картки лише після її оголошення.
IV. Припинення програми
1. Картка лояльності Club 5 * діє 1 (один) рік, відповідно 2 (два) роки з дати придбання.