Важливіше за подробиці вивчити суть предмета - викладання, навчання - матеріал -
wb-web зустрів Керстін Гольдшадт, працевлаштованого викладача та спеціаліста-викладача промислових службовців, у навчальному закладі дізнатися Bohlscheid - Академія освітніх проектів GmbH. Навчання, орієнтоване на дії, - це її хобі, щоб наблизити учасників до часто теоретичного та сухого змісту. Але чи можливо взагалі реалізувати концепцію орієнтованого на дії навчання як частину комерційного навчання? І що про це думають учасники? В інтерв’ю Керстін Гольдшадт розкриває свою концепцію, дає поради та описує процедуру.
wb-web: Пані Гольдшадт, будь ласка, коротко представтесь?
Керстін Гольдшадт: Із задоволенням. Я працюю викладачем-спеціалістом, в основному доглядаю за майбутніми промисловими клерками та викладаю, серед іншого, бізнес-адміністрування та маркетинг.
wb-web: Ви завжди прагнете зробити свої навчальні курси більш привабливими та забезпечити успішне навчання ваших учасників. Однією з концепцій, яку ви ефективно застосовуєте, є "навчання, орієнтоване на дії".
Керстін Гольдшадт: Я згоден. Мене надихнув вислів Конфуція: “Скажи мені, і я забуду. Покажи мені, і, можливо, я його збережу. Дозвольте мені це зробити, і я зможу ".
У мене є концепція семінару за темою на основі «навчання, орієнтоване на дії» Процес надання послуг/організація виробництва Розроблений. Ми мусимо розібратися з цією темою, оскільки, з одного боку, ми маємо вимоги регламенту іспиту IHK через екзаменаційний каталог для промислових службовців, а з іншого боку, ми хочемо врахувати практичні правила навчання через загальну навчальну програму. В рамках свого півторарічного навчання учасники повинні ознайомитися з різними виробничими процесами в промисловому виробництві, розробити переваги та недоліки та, пов’язані з цим, записати різні процеси обробки замовлень споживачів.
wb-web: Але це не схоже на те, що ви насправді можете зрозуміти тему?
Керстін Гольдшадт: Ну, це не так просто, адже тут ми працюємо не у виробничій компанії, а в офісній будівлі. Але моя мета зробити уроки жвавими. З цією метою я хотів застосувати рух, так би мовити, «вчитися на практиці» в темі, яка була настільки абстрактною для учасників.
wb-web: І тоді ви придумали будівельні блоки?
Керстін Гольдшадт: Так, але не тільки. Вся тема дуже складна, ви можете бачити це в концепції курсової одиниці. Але використання будівельних блоків було вирішальним.
wb-web: То як саме ви це зробили?
Керстін Гольдшадт: Після вступу до теми за допомогою різних методичних та дидактичних підходів основна увага була приділена виробничій організації. Перш за все, я пояснив принцип роботи з будівельними блоками за допомогою послідовного або потокового виробництва.
Будівельні блоки символізують робочі місця та машини. (Зображення: Goldschadt, CC BY-SA 3.0 DE)
За допомогою будівельних блоків я підготував просторові схеми для серійного виробництва на столі на аркушах формату А3.
Усі встали і подивились на модель, поки обговорювались основні особливості. На наступному кроці ми тоді спільно розробили модель для цехового виробництва.
У кабінеті курсів створюється "практичне виробниче виробництво". (Зображення: Goldschadt, CC BY-SA 3.0 DE)
Переваги обох систем розташування тепер реєструвались окремо з групою на фліпчартах або аркушах А3. Було з’ясовано багато питань, багато обговорено, включаючи концепцію виробничих процесів.
Потім я вказав наступну форму організації виробництва: групове виробництво або острівне виробництво. Звичайно, мені довелося пояснити, що це означає, і тоді учасники самостійно розробили наступну "картину" на основі цього в груповій роботі:
Групове виробництво стає пластичним. (Зображення: Goldschadt, CC BY-SA 3.0 DE)
wb-web: Як пройшов цей етап?
Учасники ходили навколо своєї моделі, штовхали робочі станції та машини вперед-назад і щось обговорювали. Будь-які питання, що виникали, вирішувались безпосередньо. Учасники, які зазвичай не беруть участь, також виступали зараз. Інакше на цю тему не так багато розмов і сміху!
wb-web: Що розсмішило учасників?
Керстін Гольдшадт: Ну, самець був схожий на диявола, наприклад, було лише трохи дурниць - але це також ситуації, які добре запам’ятались. Ви помічаєте, що через кілька тижнів, коли ви повертаєтесь до теми, і хтось каже: "О так, це була справа з дияволом біля фрезерного верстата".
wb-web: Отже, ви мали хороший досвід із цим? Якою була ваша роль викладача?
Керстін Гольдшадт: Тільки хороший досвід! Окрім введення та уточнення питань, я забезпечив результати, зазначив переваги та недоліки та підсумував найважливіші висновки учасників, що, на думку "Хетті", є дуже важливим завданням для вчителів. Учасники також оцінили це позитивно.
wb-web: Це було б наступне питання. Як реагували учасники на цей зовсім інший тип навчання?
Керстін Гольдшадт: Дуже позитивно. Перш за все, робити це самостійно вони оцінили дуже позитивно. Мені повідомили, що вони просто могли набагато краще уявити різні типи виробництва. На шкалі відгуків 1 для негативних та 10 для позитивних учасники поставили лише десять. Ви не отримуєте такого роду відгуки щодня!
Хороші відгуки про ігровий підхід. (Зображення: Goldschadt, CC BY-SA 3.0 DE)
wb-web: Ви викладаєте ці теми довгий час, і, перш за все, у вас є зовнішні вказівки щодо того, чого ви повинні досягти. Чи такий ігровий метод навіть корисний? Або ви думаєте, що інакше за той час ви “досягли б більше”?
Керстін Гольдшадт: Ні, я не міг би навчити більше. Це займає стільки ж часу. Раніше я працював із сценарієм, який пройшов разом із учасниками. Я більше не робив цього з цією формою навчання.
Я навіть думаю, що це працює краще, тому суть предмета стає зрозумілішою. Учасники набагато краще формулюють переваги та недоліки виробничих можливостей. Вони поєднують зміст із передачею знань з тим, що вони вже засвоїли в курсових одиницях.
Під цим я маю на увазі, що такий підхід, ця концепція були не тільки більш цікавими для учасників, але вони були більш уважними та змогли спиратися на наявні знання. Перш за все, важливо, щоб навчання, орієнтоване на дії, було також ефективним, і це було моє найкраще розуміння з нього.
wb-web: Тож ви можете рекомендувати такий підхід у цілому?
Керстін Гольдшадт: У будь-якому випадку. Я вже замислююсь над тим, чи не слід мені розробляти кілька навчальних концепцій у галузі маркетингу, які включають рух. Я можу лише рекомендувати його, і хотів би, щоб інші викладачі з професійного розвитку теж випробували його.
Керстін Гольдшадт - викладач навчального закладу “Learn bohlscheid - Academy for Educational Projects GmbH”. Спектр курсів Академії включає всі комерційні сфери, такі як ділове адміністрування, економіка, бухгалтерський облік, а також робочі випробування та заходи, пов'язані з навчанням для молодих слухачів з усіх комерційних професій. Як спеціаліст-викладач і тренер, Керстін Гольдшадт в основному опікується майбутніми промисловими клерками. Вона займається освітою дорослих з 2002 року, включаючи викладання управління туризмом на бакалавраті в "Європейському коледжі бізнесу". Ви можете дізнатись більше про академію за адресою www.lernen-bohlscheid.de
Групова робота з максимум десятьма учасниками повинна передавати знання, але з рухом. Основна увага приділяється тому, що знання можна зв’язати, суть вивчається замість деталей, а учасники можуть формувати власну думку щодо теми. Інструкція описує процедуру, засновану на темі «ознайомлення з різними виробничими процесами» в рамках підготовки промислових службовців.