Величезний огляд засобів масової інформації про розвиток Інтернету в Китаї
Розвиток китайського Інтернету вражає своєю швидкістю та здатністю до інновацій. Спираючись на довгострокове бачення держави, динамізм приватних компаній та реакцію користувачів, успіх цифрового сектору розхитав медіа-пейзаж та підкреслив придушення влади.
Час читання: 9 хв
За останні десять років або близько того кількість китайських користувачів Інтернету постійно зростала: вона зросла з 210 мільйонів користувачів у 2007 році до 802 мільйонів у 2018 році, більше 98% з яких отримують доступ до Інтернету через Інтернет. Мобільний. Рівень проникнення (відсоток осіб, які мають доступ до Інтернету) зараз перевищує 57% у національному масштабі та сягає понад 70% у великих мегаполісах (Шанхай, Пекін, Кантон тощо).
Джерело: Анна ZYW MELO, складена автором із звітності Інформаційного центру Інтернет-мережі Китаю (CNNIC), що проходить раз на два роки.
Якими були двигуни цього надзвичайного розвитку? Для того, щоб відповісти на це питання, ми представимо роль, яку відіграють китайська держава та основні інтернет-гравці Китаю. Потім ми проаналізуємо основні способи використання та їх розвиток. Нарешті, ми побачимо, як поява нових форм спілкування та інформації вплинула на традиційні ЗМІ.
Довгострокова стратегія розвитку
Піднесення сектору інформаційно-комунікаційних технологій (ІКТ) у Китаї було породжене ініціативною політикою влади, спрямованою на рух країни до інформаційного суспільства. З початку 90-х років Пекін розпочав політику модернізації інформаційно-економічної інфраструктури з метою досягнення "комп'ютеризації" (. Xinxihua) країни.
Мета подвійна: з одного боку, сприяти розвитку інформаційно-комунікаційних технологій (ІКТ), щоб задовольнити внутрішні потреби в умовах економічного зростання, з іншого боку, створити мережу, яка дозволяє зв’язувати центр та периферію, центральні та місцеві органи влади, забезпечуючи при цьому максимально повний контроль інформації з метою «гарантування національної безпеки». У випадку китайського політичного режиму, який є авторитарним за своєю суттю, контроль над інформацією справді має першочергове значення (1).
З 2000-х років сектор Інтернету став стратегічним та економічним пріоритетом на національному рівні, про що свідчать різні п'ятирічні плани. У той же час китайська влада має намір отримати доступ до нової міжнародної позиції завдяки ІКТ як з точки зору конкурентоспроможності, так і дипломатичності. Їх мета - змусити Китай стати світовим лідером у цьому секторі.
Розгортання інфраструктури та поява компаній
Щоб досягти цього статусу світового лідера, влада інвестує, по-перше, у створення телекомунікаційних інфраструктур, по-друге, у збільшення ендогенного потенціалу в галузі досліджень, розробок та інновацій (RDI).
З точки зору матеріального розгортання підключення до Інтернету, Пекін прагне охопити 85% населення широкосмуговим до кінця 2020 року, одночасно впроваджуючи оптичне волокно, для якого ми нараховуємо вже 328 мільйонів користувачів. Мобільний Інтернет також дуже добре розвинений: у червні 2018 року 1,1 мільярда користувачів мережі 4G. Завдяки урядовому плану „Зроблено в Китаї 2025”, Китай перебуває на передовій у технології 5G. Ця позиція турбує США та Південну Корею, які до цього часу займали перше місце в цій галузі.
У цьому контексті важливе місце відводиться компаніям як каталізаторам інновацій: економічні та промислові суб'єкти тісно пов'язані з державою у процесі перетворення Китаю в інформаційне суспільство. Так, у 2017 році китайська цифрова економіка становила майже 33% національного ВВП.
Технологічні компанії поступово оволоділи різними рівнями НДІ, як у виробництві обладнання (інфраструктура, телефонія), так і в послугах (додатки, Інтернет речей, хмара) або в прикладних дослідженнях (великі дані, суперкомп'ютери, штучний інтелект).
Тому Пекін розробив потужний потенціал для засвоєння іноземних технологій - в кінцевому рахунку, націлений на технологічну автономію, відому як "додаткові інновації". Такі компанії, як Tencent, Baidu або Alibaba, створили сервіси, які спочатку нагадують північноамериканські Google, Amazon, Facebook або WhatsApp, але вони розгорнули певні характеристики, зокрема шляхом інновацій на рівні сервісу. Сьогодні ці цифрові гіганти завоювали "Середнє Королівство". Для цього вони отримали безпрецедентну підтримку від держави, будь то на інституційному, економічному, регуляторному чи академічному рівні. Вони також виграли від відносного закриття китайського ринку для іноземних компаній, особливо в секторі послуг.
Але ці китайські веб-гіганти також змогли розгорнути справжню червону доріжку для користувачів Інтернету, розшифрувавши та пристосувавшись до їхніх профілів, визначивши ніші з високим потенціалом та створивши нові потреби у населення, наприклад, консультації з новинами або оплата за допомогою розпізнавання обличчя.
Хто ці користувачі Інтернету і який вплив вони мали на цифровий розвиток? ?
Китайські користувачі Інтернету та їх використання
Величезний цифровий розрив відокремлює користувачів від міських та сільських районів: лише 26% користувачів Інтернету проживають у сільській місцевості. На додаток до цього розподілу існують нерівності у доступі між прибережними та внутрішніми регіонами, але в деяких областях, таких як Інтернет-магазини, сільські райони різко наздоганяють.
Серед основних користувачів - молоді покоління: 46% користувачів Інтернету мають вік від 10 до 29 років. Найбільше серед цієї пов'язаної міської молоді - це студенти, білі коміри та підприємці. В останні роки ця тенденція почала змінюватися: у першій половині 2018 року користувачі у віці від 30 до 49 років були серед 39% нових користувачів.
Джерело: Anna ZYW MELO, складена автором з 42-го звіту Інформаційного центру Інтернет-мережі Китаю (CNNIC), червень 2018 р.
Цікаво спостерігати, що у 2005 р. Основними видами використання були, за значимістю, перегляд новин, переважно в розвагах (особливо в кіно, музиці, зірках), пошукових системах, розмовах у режимі реального часу, консультаціях поштових скриньок та завантаженні. Поступово до цих застосувань додавалися миттєві повідомлення, онлайн-ігри, відео та музика.
З 2010-х років покупки в Інтернеті та платежі почали зростати. Сьогодні вони представляють дуже потужний двигун для розвитку цифрового сектору. Влада фактично розраховує на електронну комерцію для підтримки внутрішнього економічного зростання. Як доказ, у 2017 році Китай домінував у світовому обсязі інтернет-торгівлі, складаючи 40% світової торгівлі. Зі свого боку, консультаційна інформація, особливо новини та обмін миттєвими повідомленнями, як і раніше залишаються серед улюблених видів діяльності користувачів Інтернету. Останній має місце вибору, оскільки він дозволив появу нового, більш прямого способу спілкування, і пропонував видимість свободи, дозволяючи поширювати інформацію самим користувачам Інтернету, зокрема лідерам думки. Маючи найрізноманітніші профілі, починаючи від бізнесменів, знімаючи знаменитостей або молодих блогерів, ці веб-персони, набуваючи певної популярності, підлягають контролю, навіть цензурі та залякуванню владних органів.
Мобільна гегемонія
Приголомшливий ріст усіх цих послуг пов’язаний із особливостями Китаю, а саме з використанням мобільного телефону для «серфінгу»: 788 мільйонів людей підключаються зі свого мобільного, або населення мобільних користувачів утричі більше, ніж у США.
Мобільний зв’язок був прийнятий з самого початку користувачами, які здійснили справжній технологічний «стрибок вперед» у 2000-х, не обов’язково проходячи через настільний або дротовий зв’язок. Цей спосіб використання, зокрема, пояснює величезний успіх соціальних мереж та програм обміну миттєвими повідомленнями. З 2010-х років, поряд із поступовим впровадженням більш ефективного обладнання, ми спостерігаємо справжній вибух цифрових технологій на мобільних пристроях. Завдяки монументальним інвестиціям цифрові компанії розробляють фантастику мультисервісних програм, яку іноді називають "швейцарськими армійськими ножами".
Так, у 2016 році на ноутбук припадало майже 70% продажів в Інтернеті. Сьогодні кількість користувачів, які здійснюють свої мобільні платежі, у Китаї в дванадцять разів більша, ніж у США. Оплата по телефону є найкращим способом оплати, навіть офлайн, перед банківськими картками.
Флагманські програми, що пропонуються мобільним користувачам
Серед безлічі послуг та програм, що пропонуються китайським мобільним користувачам, деякі вирізали велику частку пирога.
Найбільш уживаним додатком є WeChat (китайська Weixin), він збирає 980 мільйонів активних користувачів на місяць. WeChat спочатку пропонував послугу обміну повідомленнями та соціальну мережу. Сьогодні це платформа, що пропонує безліч послуг. Ви можете здійснити майже будь-який платіж там, навіть на ринку за рогом. Ви також можете скористатися ним для призначення медичного прийому, надсилання голосових повідомлень своїм дітям через підключеного плюшевого ведмедика або навіть для геолокації, щоб знайти магазин. За ним слідує QQ, ще одна послуга обміну миттєвими повідомленнями, дуже популярна серед китайців. Ці два флагманські додатки належать до групи Tencent.
Потім з’являються AliPay і Taobao, додатки для платежів та електронної комерції від Alibaba, якій належить 58% китайської електронної комерції та вимагає 520 мільйонів користувачів. AliPay впровадив платіжну систему, засновану на технології розпізнавання обличчя.
Baidu, головний китайський пошуковий механізм, володіє онлайн-відеоплатформою iQiyi, п’ятим найбільш часто використовуваним додатком на сьогодні. Байду також інвестує в геолокацію, автономні машини, доповнену реальність та штучний інтелект.
Сьогодні ці гіганти, як правило, диверсифікуються, розвиваючи іноді віддалені сектори та інвестуючи в перспективні молоді стартапи. Це частина економічної стратегії, оскільки навколишнє середовище є дуже конкурентоспроможним, але також є політичним, деякі заявки можуть бути призупинені або «очищені» на прохання влади.
Останні тенденції виявляють бум у застосуванні фінансів та туризму, що є прямим наслідком зростання нового середнього класу, який шукає спосіб життя, заснований на споживанні, розкоші, подорожах, а також інвестиціях на фондовому ринку. Так, у червні 2018 року понад 358 мільйонів китайців консультували програми, пов’язані з туризмом, зі своїх мобільних телефонів. Фінансові послуги, зі свого боку, слідували за кривою зростання в 30% у першому кварталі 2018 року.
Виникли нові форми соціальних мереж, які користуються великою популярністю серед молодих поколінь, такі як Tik Tok, який пропонує створення та розповсюдження 15-секундних відео. Новинним програмам також вдається захопити інтерес користувачів: у 2016 році китайські мобільні користувачі витрачали в середньому 74 хвилини на день на агрегаторі новин Джинрі Тутіао (щоденні заголовки "), який використовує штучний інтелект для побудови потоку інформації, складеної з 50% відеоконтенту, зібраного із сотень засобів масової інформації та наданого спеціально для кожного користувача. Більше половини всіх мобільних користувачів стежать за новинами на своєму мобільному телефоні.
Медіа-пейзаж, що швидко змінюється
Цей шалений розвиток Інтернету також спричиняє чергову революцію: додатки та соціальні мережі, які стали важливими інформаційними передавачами, руйнують медіа-пейзаж. Традиційні засоби масової інформації (телебачення, радіо та письмова преса) потрясаються цими прибульцями. Щоб вирішити цей виклик, вони можуть розраховувати на відносини довіри, встановлені десятиліттями з китайським населенням, і фактично зберігають чільне місце в Китаї. Але їм довелося адаптувати свій спосіб спілкування та нові засоби масової інформації, наприклад, створивши "офіційні акаунти" на WeChat (сторінки, на які мобільний користувач може підписатися на отримання оновлених новин), щоб охопити молодшу аудиторію. Вони також встановлюють партнерські стосунки з новими ЗМІ, як це робила більшість газет за допомогою програми Toutiao. Завдяки цій стратегії, основні ЗМІ, такі як офіційна газета People Daily або національний телевізійний канал CCTV, є одними з найпопулярніших акаунтів WeChat протягом декількох років.
Ця стратегія є невід'ємною частиною державної політики контролю над інформаційним сектором в цілому: китайська держава зберігає контроль над усім сектором засобів масової інформації за допомогою безпосереднього управління офіційними ЗМІ та опосередкованого контролю приватних груп. Логічно, цей вплив також відчувається у всьому цифровому секторі.
Між динамікою ринку та диктатами держави
Розвиток цифрових технологій у Китаї був результатом потрійного руху: спочатку імпульсу, який рухає держава у своєму довгостроковому баченні, потім життєздатності приватних компаній, що отримують вигоду від китайського економічного буму, і, нарешті, реакції користувачів, зацікавлені сторони в процесі шляхом їх використання.
Компанії були змушені швидко орієнтуватися між двома логіками: динамікою попиту та пропозиції, характерною для ринкової економіки, та складною взаємодією з державою. Сьогодні це тим більше вірно: вони постійно впроваджують інновації, щоб завоювати частку ринку, але повинні дотримуватися диктату контролюючих органів. Зробивши всі зусилля, щоб зберегти абсолютний контроль над цифровими технологіями, держава змогла впоратися зі змінами в засобах масової інформації та способах їх використання. Зі свого боку, користувачі Інтернету, незважаючи на численні метаморфози китайського цифрового простору, все частіше відходять до ролі споживачів. Більшість користувачів Інтернету задоволені використанням, яке пропонує китайський Інтернет, але, здається, неможливість отримати доступ до інших можливостей створює розчарування для деяких, хто хотів би мати можливість вільніше говорити. Таким чином, спостерігається динаміка мобілізації перед соціальними проблемами, яку уряд приймає до тих пір, поки не буде перетнута межа розмежування "політичної коректності".
Дивіться статтю Орелі БАЙЕН у цьому досьє: "Кібер-контроль у Китаї: омні-спостереження в епоху цифрових технологій"