Ви не можете підключитися Перегляньте рішення щодо підключення; чистий
Після натискання кнопки “Я підключаюся", Ви отримуєте повідомлення"Ваш пароль та/або дані автентифікації неправильні“.
Це означає, що помилка присутня або:
| Для кількох закладів перевірте, за яким номером SIRET (NIC-кодом) зроблена ваша реєстрація | Нагадування: "-", спеціальні символи та акценти заборонені | Щоб скинути пароль з домашньої сторінки, натисніть "забув пароль" і введіть номер SIRET, прізвище та ім'я. |
Доступні 3 рішення щоб скинути пароль:
Унизу екрана натисніть “Надішліть адміністратору запит на генерацію пароля".
ВАЖЛИВО: Якщо жодне з цих рішень не працює, ви можете надіслати нам запит на генерацію пароля електронною поштою, створивши простір у базі знань Net-entreprises, доступний натисканням тут та заповненням конкретної форми запиту " Запит на створення пароля ".
Цю форму можуть обробити наші служби, лише якщо всі поля правильно заповнені. Якщо ваша електронна адреса змінилася, вкажіть її у відповідному полі, щоб можна було вносити зміни та передавати пароль.